Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Babista laat te wensen over, met een gebrek aan duidelijkheid en trage respons op e-mails en telefoontjes (55%). Klanten klagen over late leveringen en problemen met track & trace, evenals onbetrouwbare beloftes en onbehulpzame klantenservice (45%). Ondanks enkele positieve opmerkingen over de professionele service, lijkt de algehele communicatie van Babista inconsistent en onbetrouwbaar te zijn (50%).