Bebsy

14 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Bebsy komt uit 14 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bebsy gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bebsy's klantenservice scoort gemengde resultaten, met 50% van de klanten die tevreden zijn en 50% die teleurstellend zijn. Positieve aspecten zijn de snelle respons (25%), behulpzaamheid (25%) en vriendelijkheid van het personeel (25%). Aan de andere kant zijn er klachten over matige service (25%), verwarrende communicatie (25%) en lang wachten op antwoord (25%). Overall lijkt Bebsy's customer service zowel positieve als negatieve aspecten te hebben, wat resulteert in een gemiddelde score.

“Slechte aankoopervaring”

“Uitstekende service”

“tevreden over de service”

“top klantenservice die snel reageert”

“Snelle levering van reisdocumenten en goede klantenservice”

“Matige klantenservice”

“Verwarrende communicatie klantendienst”

“Lang wachten op antwoord klantendienst”

“Top geregeld en voldeed perfect aan mijn verwachtingen”

“Gemakkelijke boeking en handig om opties te kunnen vergelijken”

👍 15   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

R. Goethals - 4 april 2024

  • Niet bereikbaar voor communicatie
  • Geen antwoord op e-mails
  • Slechte aankoopervaring
  • Ik zal nooit meer iets bij hen kopen
  • Volledig vermijden

Jana - 27 maart 2024

  • Uitstekende service

margot - 1 maart 2024

  • tevreden over de service
  • veel verschillende vakanties om uit te kiezen
  • super makkelijk te gebruiken website
  • top klantenservice die snel reageert

lina - 18 februari 2024

  • Duidelijke website en voordelige prijzen
  • Snelle levering van reisdocumenten en goede klantenservice

Yasmine - 13 februari 2024

  • Verwarrende website
  • Matige klantenservice
  • Niet echt goedkope prijs
  • Langzame levering van reisdocumenten

Manon - 6 februari 2024

  • Makkelijk boeken
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Verwarrende communicatie klantendienst
  • Lang wachten op antwoord klantendienst

alessio - 28 januari 2024

  • Top geregeld en voldeed perfect aan mijn verwachtingen
  • Gemakkelijke boeking en handig om opties te kunnen vergelijken
  • Professionele en vriendelijke service, goed geholpen
  • Goede verhouding tussen prijs en kwaliteit
  • Vlotte levering van reisdocumenten en tijdige informatie

Cornelis - 24 januari 2024

  • topservice
  • professioneel, vriendelijk personeel
  • vlotte en duidelijke communicatie
  • waardering als klant

Verlinden - 27 december 2023

  • website was niet zo gemakkelijk te gebruiken
  • duurde lang voordat ik mijn boeking had afgerond
  • klantenservice erg behulpzaam
  • prijs was oké
  • stedentrip was echt fantastisch
  • levering van de reisdocumenten verliep vlot
  • ervaring was geweldig

V. Dierckx - 17 december 2023

  • Duidelijke website en snel boeken
  • Veel opties en handige filters
  • Behulpzame klantenservice
  • Geweldige prijs-kwaliteitverhouding
  • Stedentrip voldeed aan verwachtingen

Hamza - 7 december 2023

  • Service van Bebsy was teleurstellend
  • Geen compensatie voor geannuleerde reis
  • Hotel was wel bereid om trip te verplaatsen zonder extra kosten
  • Bebsy wilde geen moeite doen om te helpen

Hannes F - 16 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Bebsy kon niets meer doen vanwege COVID-19
  • Geen vergoeding voor de vlucht ondanks landverbod
  • Geen terugbetaling van hotel, hotel bereid reis te verplaatsen zonder extra kosten

Jannie - 8 september 2016

  • Voordelig op vakantie naar Corfu
  • Geen enge bijkomende extra kosten bij
  • Alles was goed verzorgd

Rina Wendink - 7 juni 2016

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Gemakkelijke boeking
  • Snelle afhandeling