Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Berca heeft enkele nadelen, zoals trage reacties en problemen bij retourneren (100%), maar biedt wel de mogelijkheid om producten terug te sturen (50%). Er is ruimte voor verbetering in de klantenservice en het retourproces.