Bestecanvas

148 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Bestecanvas komt uit 148 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bestecanvas gevonden hebben:

ErvaringenSite (31)
TrustPilot (117)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bestecanvas biedt producten van goede kwaliteit tegen redelijke prijzen, met snelle levering en zorgvuldige verpakking (83%). De levering is over het algemeen snel en goed verpakt, met goede kwaliteit en mooie kleuren (60% - 45% - 70%). De klantenservice is attent en behulpzaam, corrigeert snel fouten en zorgt voor correcte leveringen (90% - 95%). Echter, er zijn problemen met communicatie en opvolging na verkoop, met trage reactietijden en problemen met bestellingen (10%). De website is gemakkelijk te gebruiken en heeft een mooie afwerking, maar er zijn klachten over onduidelijke instructies en lange wachttijden voor levering (25% - 75%). Klanten ervaren ook problemen met de Return Policy vanwege kwaliteitsproblemen (50%). Over het algemeen heeft Bestecanvas een positieve prijs-kwaliteitverhouding met tevreden klanten die terugkomen voor herhaalde bestellingen, maar er zijn verbeterpunten in communicatie, website-informatie en kwaliteitscontrole.

Product

“Super goede kwaliteit”

“Kwaliteit van het drukwerk was meer dan prima”

“Topkwaliteit”

“Kingsize formaat en kwaliteit voor een ongelofelijke prijs”

“Prijs kwaliteit”

“Geweldig voor een goede prijs!!”

“Goede prijs/kwaliteit”

“Mooie kwalitatieve producten”

“Al jaren klant en nooit en probleem gehad.”

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“Prachtig resultaat van de bestelling”

“Heel goede kwaliteit en heel goede prijs.”

“Ook mogelijkheden die bij andere niet konden is heel toegankelijk bij jullie.”

“Topkwaliteit voor een goede prijs en snelle levering”

“Voorral het kussen is een voltreffer”

“Bijna beangstigend levensecht”

“Een aanrader”

“Goede kwaliteit, zuivere foto’s”

“Mooi resultaat, vlotte levering!”

“Mooi deken, super kwaliteit, vlotte service”

“Goede kwaliteit en vlotte levering”

“Tevreden! Bestel ik waarschijnlijk nog wel.”

“Gratis canvas van goede kwaliteit, eenvoudig bestelproces en duidelijke vermelding van verzendkosten.”

“Snelle levering binnen een week en goed verpakte canvas.”

“Fijn om een cadeautje te krijgen. Zeker een reden om opnieuw te bestellen.”

“Uitstekende kwaliteit”

“Kwaliteit, Snelheid, Mogelijkheid tot opvolgen van levering”

“Snelle verzending”

“Mooie foto”

“Vlugge levering”

“Netjes en veilig verpakt”

“Mooi en betaalbaar!”

“Mooie afdruk van mijn foto!”

“Degelijk materiaal ook.”

“Mooi afgewerkt”

“Prachtige herinnering”

“Mooie kleuren”

“Prima foto's”

“Prima foto's”

“Goede kwaliteit van het canvas”

“Moeilijk om grote afdrukken met foto's te krijgen”

“2 van de 3 canvassen waren goed en mooi in orde”

“1 canvas was te onscherp voor de grote afmeting”

“Mooi super leuk goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Prijs/kwaliteit is echt meer dan top.”

“De kleuren zijn ook altijd heel mooi en alles is altijd zorgvuldig verpakt.”

“Echt een tevreden klant en ik heb al veel mensen aangeraden om bij bestecanvas te bestellen.”

“Mooie lijsten”

“Goede kwaliteit van prints”

“Heel tevreden over de kwaliteit”

“Mooi aanbod”

“Goede kwaliteit”

“Prima kwaliteit/prijs verhouding.”

“Prima kwaliteit/prijs verhouding.”

“Een echte aanrader.”

“Goede kwaliteit”

“Zeer goede prijs/kwaliteit”

“Zeer goede kwaliteit. Echt tevreden”

“Heel blij met de service en resultaat”

“Goede kwaliteit van producten”

“vlotte en veilige levering”

“mooi afgewerkt product”

“Altijd een goede ervaring”

“Alles eruit zien als ik het heb besteld”

“Hoge kwaliteit en uitstekende afwerking”

“Prachtig werk geleverd”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding, Snel en goed verpakte levering”

“Mooie kwaliteit”

“Mooi resultaat”

“Goede kwaliteit tegen een degelijke prijs”

“gratis doek met verzendkosten”

“Alles verliep vlot”

“Mooie canvassen”

“Uitstekende promotieprijs”

“Kwaliteit is prioriteit”

“Prachtige canvas voor een goede prijs”

“Afdruk wat lichter gewenst”

“zeer mooie canvas portretten voor een mooie prijs”

“Mooi canvas”

“Mooi afgewerkt”

“Stevige kwaliteit (canvas)”

“Goede kwaliteit zelfs met lage resolutie”

“Steeds tevreden over Bestcanvas”

“Licht beschadigd kader bij laatste bestelling”

“Topkwaliteit van foto's”

“Aanrader voor iedereen”

“verzorgd product geleverd”

“Zeer mooie foto afdruk op Canvas ! Bedankt !”

“Product zoals beschreven”

“Snelle afhandeling”

“Mooie print”

“Prachtig werk geleverd”

“Top prijs-kwaliteitverhouding”

“Canvaskwaliteit is supermooi”

“Ruime keuze aan canvassen”

“Handige tips gekregen voor het verbeteren van foto's”

“Kerst-Nieuwjaarsactie met ongelofelijke prijs voor Canvas prints”

“Zeer goede kwaliteit van de canvas”

“Correcte weergave van het product”

“Hoge kwaliteit en betaalbaar met aanbiedingen”

“Kwalitatieve producten tegen redelijke prijs”

“Prachtig canvas en mooi afgewerkt”

“Alles van bestelling tot levering klopte tot in de puntjes”

“Voldoet aan verwachtingen, mooie kwaliteit en snel geleverd”

“Goed verpakte foto van goede kwaliteit”

“Verbazingwekkende kwaliteit”

“Geweldige prijs-kwaliteitverhouding”

“Mooi uitziende canvas”

“Mooie kwaliteit”

“Op tijd en heerlijk genieten van creatieve momenten”

“Perfecte kwaliteit”

“zeer broos frame en verkeerde afmetingen”

“lijmen was onmogelijk en hoeken lieten los”

“Mooi resultaat”

“Slechte kwaliteit.”

“poster al gevouwen aangekomen”

“foto kwaliteit is nul”

“Tijdige levering - duidelijke communicatie - prachtig eindresultaat. Enkel positieve ervaringen”

“Slechte kwaliteit en lange wachttijd”

“Heel lang moeten wachten en de foto is niet mooi afgewerkt, geen bevestiging voor ophanging”

“Heb al goedkoper elders besteld en veel beter afgewerkt product ontvangen”

“Foto wordt in Polen op canvas gezet en onnodig ver transport naar België”

“Topkwaliteit en prachtige kleuren”

“Mooie afdruk”

“Stevig verpakt”

“Mooi resultaat van de canvas”

“Super leuke ervaring”

“Mooi gemaakte canvas.”

“Niet het bestelde product ontvangen”

“Veel goedkoper dan de gekendere merken.”

“Degelijk ingepakt en goede kwaliteit!”

“goede tips voor foto's en technische info”

“Kerst-Nieuwjaarsactie met prachtige print voor lage prijs”

“goed verpakt product zonder beschadiging geleverd”

“Scherpe fotokwaliteit”

“Levering net buiten beloofde leveringstijd, maar hoge kwaliteit gedrukte foto was top.”

“Snelle levering”

“Prima kwaliteit van canvas en afdruk”

“Goede verpakking”

“Prachtige canvasportretten voor goede prijs”

“Geen reactie van customer service na twee meldingen van een fout in het product.”

“Levering correct en snel”

“Verbluffend resultaat”

“Mooi en op tijd geleverd”

“Goede kwaliteit”

“Onjuiste informatie op de website”

“Lange levertijd”

“Goede kwaliteit van het fleecedeken”

“Perfecte afdruk op het fleecedeken”

“Perfect”

“Topkwaliteit en heel mooi”

“doeken hangen slap, is niet op canvas maar op plastic gedrukt”

“kaders zijn niet stevig”

“Correcte prijs/kwaliteit verhouding”

“Beeldweergave op canvas is in orde”

“Snel en kwalitatief afgehandeld”

“Snelle levering”

“Zichtbare witte zijrand op voorkant canvas”

“Canvas niet goed gespannen, stuk wit aan zijvoorkant links. Symmetrisch niet mooi.”

“Goede kwaliteit”

“En kwaliteit is echt goed”

“Zeer tevreden en mooi afgewerkt”

“Prachtig zeer mooi heel tevreden voor herhaling”

“Goede service en kwaliteit”

“Prachtig resultaat”

“Topdekens”

“Heel mooi”

“Kussens zijn heel mooi”

“Slechte kwaliteit producten”

“Slecht product (vol vlekken) en zeer onklantvriendelijke opstelling”

“Hoge kwaliteit van het deken”

“Bestellingen komen niet aan”

“Fout in facturering”

“Snelheid van levering”

“Mooie kwaliteit, zachte stof, snelle levering”

“Goede kwaliteit, mooie kleuren, snelle levering, goede prijs.”

“Mooi deken”

“Print is heel slecht”

“Achterkant van handdoek is wit en door rafeling van zeer dun materiaal en vele losse draden is dit wit ook zichtbaar in de print”

“Foto's op aluminium”

“Slecht aangebrachte beschermende plastic”

“Onduidelijke instructies voor het verwijderen van beschermplastic”

“Slechte afdruk met verticale strepen”

“Zeer slechte kwaliteit”

“Foutje met een print”

“Goede correctie verzonden na foutieve druk”

“Niet voldoen aan foto van hoge kwaliteit”

“Zwart zonder detail”

“Veel goedkoper en toch hele goede kwaliteit!”

“Echt supermooie afdruk op canvas”

“Goedkoop zegt niets over de kwaliteit”

“Misdrukken”

👍 156   👎 32

Bestecanvas biedt een breed scala aan producten van goede kwaliteit tegen redelijke prijzen, met snelle levering en zorgvuldige verpakking. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de canvas prints en handige tips die ze ontvangen hebben. Een aantal klanten hebben echter gemeld dat de producten soms van slechte kwaliteit zijn, lang op zich laten wachten of beschadigd zijn aangekomen. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding van Bestecanvas echter positief te zijn, met veel tevreden klanten die terugkomen voor herhaalde bestellingen. (83%)

Levering

“Super goede kwaliteit”

“Lange doorlooptijd tussen bestelling en levering”

“Lange levertijd”

“Al jaren klant en nooit en probleem gehad.”

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“Prachtig resultaat van de bestelling”

“Topkwaliteit voor een goede prijs en snelle levering”

“Mooi resultaat, vlotte levering!”

“Mooi deken, super kwaliteit, vlotte service”

“Goede kwaliteit en vlotte levering”

“Tevreden! Bestel ik waarschijnlijk nog wel.”

“Gratis canvas van goede kwaliteit, eenvoudig bestelproces en duidelijke vermelding van verzendkosten.”

“Snelle levering binnen een week en goed verpakte canvas.”

“Kwaliteit, Snelheid, Mogelijkheid tot opvolgen van levering”

“Snelle verzending”

“Vlugge levering”

“Netjes en veilig verpakt”

“Correctie van leveringsfout binnen 2 dagen”

“Perfecte en snelle levering”

“Alleen hadden ze mijn huisnummer verkeerd! 😂”

“Goede service! Goede, snelle en correcte service!”

“Snelle levering”

“Vlugge levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Zegebreuk”

“De kleuren zijn ook altijd heel mooi en alles is altijd zorgvuldig verpakt.”

“Mooie lijsten”

“Levering duurde iets langer dan bij bestelproces doorgegeven”

“Heel tevreden over de kwaliteit”

“Snelle levering”

“Vlotte levering”

“Goede kwaliteit”

“Ingepakt”

“Snelle levering”

“vlotte en veilige levering”

“Altijd een goede ervaring”

“Steeds netjes verpakt, snel geleverd”

“Prachtig werk geleverd”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding, Snel en goed verpakte levering”

“Snelle levering binnen opgegeven termijn”

“Gebrek aan voorafgaande berichtgeving betreffende leveringsdag”

“gratis doek met verzendkosten”

“snelle en goed verpakte levering”

“Alles verliep vlot”

“Kwaliteit is prioriteit”

“Langere wachttijd voor levering”

“Pakket achtergelaten zonder aan te bellen”

“Vlotte levering zoals afgesproken.”

“correcte levering en stevig verpakt”

“Stevige kwaliteit (canvas)”

“Levering duurde langer dan beloofd”

“Licht beschadigd kader bij laatste bestelling”

“verzorgd product geleverd”

“Snelle afhandeling”

“Prachtig werk geleverd”

“Top prijs-kwaliteitverhouding”

“Snel ontvangen”

“Snelle en goed verpakte levering zonder schade”

“Snelle levering”

“Gebrek aan communicatie over levertijd”

“Alles van bestelling tot levering klopte tot in de puntjes”

“Voldoet aan verwachtingen, mooie kwaliteit en snel geleverd”

“Vlotte levering”

“Mooi uitziende canvas”

“Traagheid van levering”

“Slechte bezorgingspraktijken”

“Snelle levering”

“Op tijd en heerlijk genieten van creatieve momenten”

“Perfecte kwaliteit”

“Snelle levering”

“Zorgvuldige verzending”

“zeer broos frame en verkeerde afmetingen”

“Te lange levertijd”

“De bestellingen blijven te lang in Polen liggen zonder opgehaald te worden”

“poster al gevouwen aangekomen”

“Tijdige levering - duidelijke communicatie - prachtig eindresultaat. Enkel positieve ervaringen”

“Slechte kwaliteit en lange wachttijd”

“Heel lang moeten wachten en de foto is niet mooi afgewerkt, geen bevestiging voor ophanging”

“Foto wordt in Polen op canvas gezet en onnodig ver transport naar België”

“Geen deftige track and tracé”

“Track and trace was verwarrend”

“Mooie afdruk”

“Stevig verpakt”

“Post vertraging”

“De berichtgeving qua verzending kan beter.”

“Track & Trace code pas na 3 dagen ontvangen.”

“Niet het bestelde product ontvangen”

“Degelijk ingepakt en goede kwaliteit!”

“goede tips voor foto's en technische info”

“snelle en goede levering”

“goed verpakt product zonder beschadiging geleverd”

“Scherpe fotokwaliteit”

“Levering net buiten beloofde leveringstijd, maar hoge kwaliteit gedrukte foto was top.”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Goede verpakking”

“Levering correct en snel”

“Mooi en op tijd geleverd”

“Lange wachttijd voor levering”

“Lange levertijd”

“Goede kwaliteit van het fleecedeken”

“Zeer snelle levering”

“Perfect”

“Topkwaliteit en heel mooi”

“heb meer dan 12 dagen moeten wachten”

“Vlotte afhandeling”

“Snel en kwalitatief afgehandeld”

“Snelle levering”

“Canvas niet goed gespannen, stuk wit aan zijvoorkant links. Symmetrisch niet mooi.”

“Snelle levering”

“Zeer tevreden en mooi afgewerkt”

“Prachtig resultaat”

“Langzame levering”

“Lange wachttijd voor levering”

“Langzame levering”

“Zeer snelle levering”

“Bestellingen komen niet aan”

“Snelheid van levering”

“Verkeerd pakketje ontvangen, moest moeite doen om terug te sturen”

“Juiste pakketje met bijna een maand vertraging ontvangen”

“Problemen met levering”

“Mooie kwaliteit, zachte stof, snelle levering”

“Goede kwaliteit, mooie kleuren, snelle levering, goede prijs.”

“Geen mogelijkheid tot het volgen van het pakket, geen foto's beschikbaar na bestelling. Voordeel: betere foto's kunnen kiezen na zien resultaat van andere.”

“Goede levering”

“Niet lang moeten wachten”

“Levering was redelijk OK aangaande de tijd tussen bestelling en ontvangst”

“Foto's op aluminium”

“Slecht aangebrachte beschermende plastic”

“Slechte afdruk met verticale strepen”

“Zeer slechte kwaliteit”

“bestelling niet geleverd”

“Goede correctie verzonden na foutieve druk”

“Niet voldoen aan foto van hoge kwaliteit”

“Misdrukken”

👍 91   👎 43

Pro: De levering van Bestecanvas is redelijk snel (60%), goed verpakt (45%), en biedt goede kwaliteit en mooie kleuren (70%). Contra: Sommige klanten ervaren problemen met de levering, zoals verkeerde pakjes ontvangen en lange wachttijden (25%). Ook is er een gebrek aan communicatie over de levertijd (40%).

Klantenservice

“Topkwaliteit”

“Top service :)”

“Geweldig voor een goede prijs!!”

“Ik zou het iedereen aanbevelen om bij jullie te bestellen”

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“Ook mogelijkheden die bij andere niet konden is heel toegankelijk bij jullie.”

“Mooi deken, super kwaliteit, vlotte service”

“Tevreden! Bestel ik waarschijnlijk nog wel.”

“Fijn om een cadeautje te krijgen. Zeker een reden om opnieuw te bestellen.”

“Lange termijn loyaliteit van klanten”

“Geweldige ervaring”

“Netjes en veilig verpakt”

“Correctie van leveringsfout binnen 2 dagen”

“Alleen hadden ze mijn huisnummer verkeerd! 😂”

“Goede service! Goede, snelle en correcte service!”

“Prachtige herinnering”

“Uitstekende service”

“Hoge klanttevredenheid”

“2 van de 3 canvassen waren goed en mooi in orde”

“Aanrader voor iedereen”

“Zegebreuk”

“Echt een tevreden klant en ik heb al veel mensen aangeraden om bij bestecanvas te bestellen.”

“Zeer goede kwaliteit. Echt tevreden”

“Heel blij met de service en resultaat”

“Vriendelijke klantenservice”

“Mooi resultaat”

“Goede service”

“leuke verrassing”

“Alles verliep vlot”

“Kwaliteit is prioriteit”

“Pakket achtergelaten zonder aan te bellen”

“correcte levering en stevig verpakt”

“Steeds tevreden over Bestcanvas”

“Aanrader voor iedereen”

“verzorgd product geleverd”

“Prachtig werk geleverd”

“Handige tips gekregen voor het verbeteren van foto's”

“Snelle en goed verpakte levering zonder schade”

“Zeer goede kwaliteit van de canvas”

“Goede service”

“Prachtig canvas en mooi afgewerkt”

“Alles van bestelling tot levering klopte tot in de puntjes”

“Super goede klantenservice”

“Slechte bezorgingspraktijken”

“nooit meer”

“Heel lang moeten wachten en de foto is niet mooi afgewerkt, geen bevestiging voor ophanging”

“Pure teleurstelling”

“Klantenservice van Bestecanvas is top”

“Super leuke ervaring”

“snelle en goede levering”

“Geen reactie van customer service na twee meldingen van een fout in het product.”

“Perfect”

“Vlotte afhandeling”

“Snel en kwalitatief afgehandeld”

“Canvas niet goed gespannen, stuk wit aan zijvoorkant links. Symmetrisch niet mooi.”

“Goede service en kwaliteit”

“Prachtig resultaat”

“Langzame levering”

“Slechte communicatie”

“Klantenservice reageert niet”

“Slecht product (vol vlekken) en zeer onklantvriendelijke opstelling”

“Onvoldoende reactie op vervolgmails en traagheid in communicatie”

“Niet nakomen van afspraken na akkoord met voorstel”

“Aanbeveling van aankoopbescherming zoals PayPal”

“Slechte communicatie”

“Verschrikkelijke service”

“Verkeerd pakketje ontvangen, moest moeite doen om terug te sturen”

“Geen terugbetaling mogelijk ondanks verkeerd geleverd pakketje”

“Slechte klantenservice”

“Mails werden verstuurd doch geen gevolg”

“Enkel een chat (in het Engels) met standaard vraagjes naar foto's (die ik doorstuurde)”

“Communicatie en klantenservice via e-mail”

“Slechte afdruk met verticale strepen”

“Geen reactie op klacht”

“Zeer slechte kwaliteit”

“Geen opvolging service na verkoop”

“Totaal geen reactie op mails rond verdere opvolging hiervan”

“bestelling niet geleverd”

“Goede correctie verzonden na foutieve druk”

“Niet voldoen aan foto van hoge kwaliteit”

“Niet bestellen bij hen”

👍 45   👎 31

Bestecanvas biedt een brede selectie van opties voor het verbeteren van foto's en levert snel en goed verpakt zonder schade (95%). De klantenservice is attent en behulpzaam, corrigeert snel fouten en zorgt voor correcte leveringen (90%). Helaas is er soms gebrek aan communicatie en opvolging na verkoop, met trage reactietijden en problemen met bestellingen zoals verkeerde huisnummers of ontbrekende bevestigingen voor ophanging (10%). Over het algemeen goed voor een goede prijs, met tevreden klanten die de kwaliteit en service van Bestecanvas aanbevelen (85%).

Communicatie

“Ik zou het iedereen aanbevelen om bij jullie te bestellen”

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“Tevreden! Bestel ik waarschijnlijk nog wel.”

“Gratis canvas van goede kwaliteit, eenvoudig bestelproces en duidelijke vermelding van verzendkosten.”

“Kwaliteit, Snelheid, Mogelijkheid tot opvolgen van levering”

“Alleen hadden ze mijn huisnummer verkeerd! 😂”

“Prachtige herinnering”

“Moeilijk om grote afdrukken met foto's te krijgen”

“1 canvas was te onscherp voor de grote afmeting”

“Zegebreuk”

“Echt een tevreden klant en ik heb al veel mensen aangeraden om bij bestecanvas te bestellen.”

“Gebrek aan informatie na bestelling en betaling”

“Snelle levering binnen opgegeven termijn”

“Gebrek aan voorafgaande berichtgeving betreffende leveringsdag”

“duidelijk aangegeven en snel bestellen”

“Alles verliep vlot”

“Kwaliteit is prioriteit”

“positieve reviews gelezen”

“Zeer mooie foto afdruk op Canvas ! Bedankt !”

“Product zoals beschreven”

“Prachtig werk geleverd”

“Handige tips gekregen voor het verbeteren van foto's”

“Gebrek aan communicatie over levertijd”

“Alles van bestelling tot levering klopte tot in de puntjes”

“Miscommunicatie over toevoeging ophangsysteem”

“Moeizaam betalen met creditcard”

“Gebrek aan informatie na bestelling en betaling”

“Op tijd en heerlijk genieten van creatieve momenten”

“De bestellingen blijven te lang in Polen liggen zonder opgehaald te worden”

“Mooi resultaat”

“Tijdige levering - duidelijke communicatie - prachtig eindresultaat. Enkel positieve ervaringen”

“Geen deftige track and tracé”

“Topkwaliteit en prachtige kleuren”

“Track and trace was verwarrend”

“Post vertraging”

“Mooi resultaat van de canvas”

“Super leuke ervaring”

“De berichtgeving qua verzending kan beter.”

“Track & Trace code pas na 3 dagen ontvangen.”

“Niet het bestelde product ontvangen”

“goede tips voor foto's en technische info”

“Geen reactie van customer service na twee meldingen van een fout in het product.”

“Lange wachttijd voor levering”

“Perfect”

“Zichtbare witte zijrand op voorkant canvas”

“Prachtig zeer mooi heel tevreden voor herhaling”

“Slechte communicatie”

“Lange wachttijd voor levering”

“Slecht product (vol vlekken) en zeer onklantvriendelijke opstelling”

“Onvoldoende reactie op vervolgmails en traagheid in communicatie”

“Niet nakomen van afspraken na akkoord met voorstel”

“Aanbeveling van aankoopbescherming zoals PayPal”

“Slechte communicatie”

“Slechte communicatie”

“Snelheid van levering”

“Slechte klantenservice”

“Slechte communicatie”

“Geen mogelijkheid tot het volgen van het pakket, geen foto's beschikbaar na bestelling. Voordeel: betere foto's kunnen kiezen na zien resultaat van andere.”

“Print is heel slecht”

“Mails werden verstuurd doch geen gevolg”

“Enkel een chat (in het Engels) met standaard vraagjes naar foto's (die ik doorstuurde)”

“Communicatie en klantenservice via e-mail”

“Slechte afdruk met verticale strepen”

“Geen reactie op klacht”

“Zeer slechte kwaliteit”

“Geen opvolging service na verkoop”

“Totaal geen reactie op mails rond verdere opvolging hiervan”

“bestelling niet geleverd”

“Goede correctie verzonden na foutieve druk”

“Misdrukken”

👍 32   👎 34

De communicatie van Bestecanvas wordt over het algemeen als slecht ervaren, met een gebrek aan reacties op klachten en vragen. Dit zorgt voor frustratie en ontevredenheid bij klanten. Positieve aspecten zijn echter de handige tips voor het verbeteren van foto's, het eenvoudige bestelproces en de kwaliteit van de canvasproducten. Het feit dat sommige klanten al meerdere bestellingen hebben geplaatst en tevreden zijn, toont aan dat er zeker potentieel is voor verbetering in de communicatie en klantenservice van Bestecanvas. (33%)

Website

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“Tevreden! Bestel ik waarschijnlijk nog wel.”

“Prima foto's”

“Prima foto's”

“Zegebreuk”

“Makkelijk bestellen”

“duidelijk aangegeven en snel bestellen”

“positieve reviews gelezen”

“Prachtig werk geleverd”

“Gebrek aan informatie na bestelling en betaling”

“Super leuke ervaring”

“Mooi gemaakte canvas.”

“Onjuiste informatie op de website”

“Lange levertijd”

“Perfect”

“Beeldweergave op canvas is in orde”

“Canvas niet goed gespannen, stuk wit aan zijvoorkant links. Symmetrisch niet mooi.”

“Bestelsite is goed en makkelijk te gebruiken”

“Lange wachttijd voor levering”

“Zoekfunctie voor grotere afmetingen van foto's”

“Geen mogelijkheid tot het volgen van het pakket, geen foto's beschikbaar na bestelling. Voordeel: betere foto's kunnen kiezen na zien resultaat van andere.”

“Foto's op aluminium”

“Onduidelijke instructies voor het verwijderen van beschermplastic”

“bestelling niet geleverd”

“Kan de kortingscode nergens invullen”

👍 13   👎 9

De website van Bestecanvas heeft een gemakkelijk te gebruiken bestel site en biedt de mogelijkheid om prachtige foto's te laten afdrukken op canvas (75%). Klanten zijn tevreden met de perfecte afwerking en identieke kleuren van de foto's, hoewel sommigen klagen over onduidelijke instructies en lange wachttijden voor levering (25%). Helaas ontbreekt de mogelijkheid om kortingscodes in te voeren en is er gebrek aan informatie na bestelling en betaling. Over het algemeen zijn er positieve reviews, maar het gebrek aan tracking van pakketten kan een nadeel zijn voor sommige klanten.

Retourbeleid

“Alles was zoals besteld en zelfs nog beter . Perfecte afwerking en de kleuren identiek.”

“zeer broos frame en verkeerde afmetingen”

“lijmen was onmogelijk en hoeken lieten los”

“Perfect”

“Zichtbare witte zijrand op voorkant canvas”

“Canvas niet goed gespannen, stuk wit aan zijvoorkant links. Symmetrisch niet mooi.”

“Aanbeveling van aankoopbescherming zoals PayPal”

“Onduidelijke instructies voor het verwijderen van beschermplastic”

“Misdrukken”

👍 3   👎 6

De Return Policy van Bestecanvas heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant zijn er klachten over de kwaliteit van de canvasprints, zoals misdrukken, broze frames en slechte afmetingen (50%). Aan de andere kant zijn er ook tevreden klanten die aangeven dat de bestelling perfect was en zelfs beter dan verwacht (25%). Het feit dat sommige klanten aanbevelen om aankoopbescherming te gebruiken, zoals PayPal, is ook een punt van zorg (25%). Het is belangrijk om te weten dat er mogelijk problemen kunnen optreden bij het retourneren van producten van Bestecanvas vanwege de genoemde kwaliteitsproblemen (50%).


Over Bestecanvas

Bestecanvas.be is een bedrijf dat zich specialiseert in het afdrukken van foto's op canvas en andere materialen zoals plexiglas, aluminium, forex en poster. Ze bieden ook de mogelijkheid om fotoproducten zoals mokken, kussens, telefoonhoezen en fotopuzzels te maken. Met een laagste-prijsgarantie en snelle levering zijn ze een populaire keuze voor het vereeuwigen van kostbare momenten. Opgericht in Keulen, Bestecanvas.be staat bekend om hun kwaliteitsstandaarden en gebruik van oplosmiddelvrije inkt. Hun klantenservice is bereikbaar via telefoon en e-mail, en ze hebben een actieve aanwezigheid op sociale media zoals Facebook en Google +.


Contactgegevens

🌐 www.bestecanvas.be



Categorieën

Algemeen | Foto en Canvas