Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De return policy van Betersport heeft enkele voor- en nadelen. Hoewel het terugsturen redelijk vlot verliep (50%), kan het zijn dat kapotte onderdelen niet meer verkrijgbaar zijn (25%). Ook kunnen klanten geconfronteerd worden met een dure klantenservice (75%) en late leveringen (40%). Daarnaast worden de producten ongemonteerd geleverd en enkel aan de voordeur (60%). Het retourneren van een loopband verliep redelijk goed (50%).