B&H Photo Video

27 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. B&H Photo Video, een favoriete winkel voor alles wat met fotografie te maken heeft, biedt een geweldige selectie van producten met goede kwaliteit en redelijke prijzen (78%). De snelle levering en ordelijke producten zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn met hun aankopen en de service (82%). Het deskundige en vriendelijke personeel maakt dit bedrijf tot een topkeuze voor fotografiebenodigdheden (91%). Helaas kunnen klachten over spam en oneerlijke weergave in Google Shopping leiden tot onbetrouwbaarheid (63%). Over het algemeen levert B&H Photo Video een goede service met voordelige prijzen en snelle levering (75%).

Product

B&H Photo Video heeft een geweldige selectie van producten met goede kwaliteit en redelijke prijzen (78%). De snelle levering en ordelijke producten zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn met hun aankopen en de service (82%). Het deskundige en vriendelijke personeel maakt dit bedrijf een favoriete winkel voor alles wat met fotografie te maken heeft (91%). Helaas zijn er klachten over spam en oneerlijke weergave in Google Shopping, wat kan zorgen voor onbetrouwbaarheid (63%). Over het algemeen levert B&H Photo Video wel een goede service met voordelige prijzen en snelle levering (75%).

Levering

B&H Photo Video biedt snelle levering (50%), gratis verzending binnen twee dagen (25%), een vlot en makkelijk bestelproces (25%). De selectie is geweldig, de kwaliteit goed en de levering redelijk snel (70%), maar de verificatieafdeling kan traag zijn (30%). Het bedrijf staat bekend om geweldige service en klasse, met redelijke prijzen en snelle levering (80%). Over het algemeen biedt B&H Photo Video dus een uitstekende en betrouwbare service met snelle levering en ordelijke producten (70%).

Klantenservice

De klantenservice van B&H Photo Video wordt over het algemeen als fantastisch en super vriendelijk beschouwd, met deskundig personeel dat altijd klaar staat om te helpen. Klanten zijn tevreden met de snelle en behulpzame service. Er zijn echter klachten over trage verificatie en problemen met het nakomen van afspraken, wat kan leiden tot minder betrouwbaarheid van het bedrijf (20%). De klantenservice wordt echter over het algemeen geprezen en als uitstekend beoordeeld (80%).

Communicatie

B&H Photo Video heeft een uitstekende klantenservice wat blijkt uit de vriendelijke en behulpzame medewerkers die voldoende productinformatie verstrekken. Het bedrijf heeft een groot assortiment en redelijke prijzen, maar de trage verificatieafdeling en aparte weergave in Google Shopping kunnen voor onbetrouwbaarheid zorgen. Echter, de stressvrije ervaring en makkelijke betaling van importkosten maken het toch een topbedrijf. Duidelijke communicatie en goede service zijn sterke punten. (75%)

Website

De website van B&H Photo Video biedt handige opties zoals het gemakkelijk betalen van invoerkosten en het omzetten van prijzen naar euro's met één klik. De website bevat voldoende productinformatie en heeft een groot assortiment. Helaas zijn er beperkingen bij het invullen van de postcode in de checkout en zijn er problemen met spam en onbetrouwbaarheid in Google Shopping. Over het algemeen wordt de website als gebruiksvriendelijk ervaren, maar er zijn verbeterpunten nodig om de eerlijkheid en betrouwbaarheid te waarborgen. (70%)