Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Bodybuilding heeft een gemengde reputatie. Hoewel sommige klanten zeer tevreden zijn over de snelle reacties, behulpzaamheid en efficiëntie van het personeel (70%), zijn er ook klachten over onbeleefde en trage reacties (30%). Duidelijke instructies en snelle probleemoplossing worden gewaardeerd (80%), maar sommige klanten voelen zich niet gewaardeerd en gehoord (20%). Het bedrijf heeft nog ruimte voor verbetering op het gebied van respectvolle communicatie en klantgerichte aanpak, wat essentieel is bij bodybuildingproducten.