Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van boomf kan verbeterd worden met slechts 50% van de klanten die klagen over late levering en gebrek aan updates. Aan de positieve kant, biedt het bedrijf goede klantenservice met snelle en positieve reacties op klachten (100%). Hoewel sommige klanten het verrassingsdoosje teleurstellend vonden, zijn de cadeau-ideeën origineel en leuk om cadeau te geven (70%). Over het algemeen kan boomf profiteren van het verbeteren van de communicatie met klanten, maar blijft een populaire keuze voor cadeau-ideeën.