Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Boozyshop biedt een breed assortiment van topkwaliteit make-upproducten met snelle levering en prachtige verpakkingen, inclusief verrassingscadeaus en persoonlijke kaartjes (87%). Klanten genieten van een goede service, met enkele klachten over verkeerde productbeschrijvingen en terugbetalingen (80%). De website van Boozyshop is handig om te navigeren en biedt een geweldige keuze aan producten, hoewel er wat onduidelijkheid is over retourkosten (80%). Over het algemeen lijkt de service betrouwbaar en klantgericht, met een mix van positieve en negatieve feedback op het gebied van klantenservice en communicatie (75%).
Product
Boozyshop biedt een ruim assortiment aan make-up met unieke merken aan betaalbare prijzen (78%). Bestellingen verlopen vlot en worden snel geleverd, altijd met verrassingscadeautjes en persoonlijke kaartjes (94%). De producten zijn van topkwaliteit en komen goed ingepakt aan, vaak met extra samples (88%). Over het algemeen een goede service met snelle levering en mooie verpakkingen, hoewel sommige klanten klachten hadden over verkeerde productbeschrijvingen en terugbetalingen (81%).
Levering
Boozyshop biedt een breed assortiment aan make-up dat elders moeilijk te vinden is, met snelle en efficiënte levering (95%). De producten zijn van topkwaliteit en worden prachtig verpakt verzonden (90%). Klanten ontvangen verrassingscadeaus bij hun bestelling en genieten van een goede service met persoonlijke kaartjes (85%). Echter, sommige klanten klagen over hoge retourkosten en onvriendelijke klantenservice (70%).
Klantenservice
Boozyshop biedt een uitstekende klantenservice, met snelle levering, een persoonlijke touch en verrassingscadeaus (90%). Klanten zijn tevreden met hun aankopen en zullen het aanbevelen aan anderen (85%). De websiteproblemen worden snel opgelost en er is mogelijkheid tot persoonlijk contact met echte mensen (95%). Helaas zijn er enkele klachten over onvriendelijke klantenservice en verborgen kosten bij retourneren (10%). Over het algemeen lijkt de service van Boozyshop betrouwbaar en klantgericht.
Communicatie
De communicatie van Boozyshop wordt over het algemeen positief beoordeeld, met opmerkingen over een persoonlijke touch zoals handgeschreven kaarten en verrassingscadeaus bij bestellingen. Klanten waarderen ook de mogelijkheid om met echte mensen te praten en de snelle levering. Sommige negatieve opmerkingen zijn gerelateerd aan misleidende informatie op de website en een gebrek aan communicatie bij refunds, wat zorgt voor een wat gemengde ervaring. (70% positief, 30% negatief)
Website
De website van Boozyshop biedt een geweldige keuze aan make-up die nergens anders te vinden is, met een groot aanbod, goede prijzen, topkwaliteit en snelle levering (100%). Er is een probleem met de website dat snel wordt opgelost, en de producten zijn van goede kwaliteit met leuke cadeaus en verrassende verpakking (80%). De website is handig om te navigeren en biedt veel informatie over producten, maar mist duidelijkheid over retourkosten (60%). Snelle en betrouwbare service met een fantastisch team maakt het shoppen bij Boozyshop heel aangenaam (90%).
Retourbeleid
De Return Policy van Boozyshop heeft enkele voor- en nadelen. Het ontbreken van duidelijkheid over retourkosten op de website wordt als een nadeel (60%) gezien, samen met hoge retourkosten (20%) en weigering tot refund na retourneren (10%). Echter, klanten prijzen de webshop voor goede producten en service (10%).
Over Boozyshop
Boozyshop is een online winkel die zich specialiseert in de verkoop van cosmetica en schoonheidsproducten. Het bedrijf is opgericht in Nederland en heeft sinds de oprichting een snelle groei doorgemaakt, mede dankzij de focus op klantvriendelijkheid, een uitgebreid en divers assortiment, en het actief inspelen op de laatste trends op het gebied van make-up en huidverzorging. Boozyshop staat bekend om zijn toegankelijke prijzen en snelle levering. Het bedrijf richt zich voornamelijk op de Belgische en Nederlandse markt.