Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Brickstarter scoort laag op betrouwbaarheid en responsiviteit, met veel klachten over lang wachten op antwoord en gebrek aan hulp bij betalingsproblemen. Aan de positieve kant wordt hun service geprezen als professioneel en kwalitatief, met betrouwbare beloften. Echter, er zijn ook klachten over niet-transparantie en gebrek aan communicatie, wat resulteert in teleurstelling en frustratie bij klanten. Overall lijkt de klantenservice van Brickstarter gemengde reacties op te roepen, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (45%)