Buddybites

137 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Buddybites komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Buddybites gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Buddybites biedt hoogwaardige voeding speciaal ontworpen voor Cavalier King Charles Spaniels, met een gemiddelde tevredenheid van 85,6%. De levering is over het algemeen snel en correct (80%), maar kan soms problemen ondervinden, met een gemiddelde klanttevredenheid van 40%. De klantenservice is uitstekend met vriendelijk en behulpzaam personeel (82%), maar er is ruimte voor verbetering in het oplossen van problemen (76%). De communicatie heeft een persoonlijke touch en biedt voedzaam voer (80%), maar kan soms beter verlopen (75%). De website is over het algemeen gebruiksvriendelijk, maar kan verbeterd worden met meer variëteit in het aanbod (60%). Het retourbeleid heeft voordelen zoals het retourneren van producten (80%), maar ook nadelen zoals ongevraagde zendingen (20%). Over het algemeen biedt Buddybites kwalitatieve voeding met goede klantenservice en communicatie, maar er zijn nog ruimte voor verbetering in de levering, website en retourbeleid.

Product

“Lekker eten voor mijn kat”

“geweldig product”

“actieve Jack Russel”

“constant buiten aan het spelen”

“Kwaliteit van het product is top”

“Hondenvoeding veroorzaakte winderigheid bij mijn hond”

“Uitvoering van het product liet te wensen over”

“Geweldige hondenvoeding”

“Heerlijk eten voor de hond”

“Goed voor spijsvertering”

“Glanzende vacht”

“Teveden over kwaliteit van de producten”

“Mijn hond is dol op het hondenvoer”

“Ze voeren graan- en glutenvrij hondenvoer”

“Perfect eten voor mijn hondje”

“Speciaal gemaakt voor Cavalier King Charles Spaniel”

“Positieve invloed op energie en gezondheid van mijn hondje”

“Tevreden over ervaring met Buddybites”

“Verbeteringen in hondenvoer”

“Hond lust het nieuwe voer niet”

“Niet effectief mengen met oude voeding”

“Geen nieuwe bestelling plaatsen”

“Hond is gelukkiger en gezonder”

“Onze hond vindt zijn brokjes elke dag lekker”

“Met zalmolie is hij veel energieker en gezonder geworden”

“We zijn echt tevreden met Buddy Bites”

“Mijn hond is dol op Buddybites.”

“Snacks gepersonaliseerd met de naam van mijn viervoeter.”

“Alle problemen met voedsel verdwenen”

“Onze honden vinden het geweldig! Vroeger was het moeilijk om hen brokjes te laten eten, maar met dit voer is dat probleem helemaal opgelost.”

“Hondenvoer van goede kwaliteit”

“Hond vindt het voer lekker”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Snelle levering met extra cadeau”

“Honden vinden brokken lekker”

“Persoonlijke touch aan zak brokken”

“Mooie verpakking, voelt als cadeautje”

“Honden zijn dol op, minder nodig”

“Voeding boordevol juiste voedingsstoffen”

“Moet op zoek naar ander eten”

“Uitstekend eten”

“Heel goed verzorgd”

“Nieuwe verpakking is heel goed”

“Ik ben tevreden over het voer”

“Alles loopt goed”

“Kan het omruilen voor hypoallergeen.”

“Snoepjes zijn prima”

“Voeding bevalt goed”

“Super handig, altijd op tijd voeding geleverd voor mijn oogappel.”

“Leuk geschenkje altijd binnenin de doos.”

“En vooral, ze is verzot op haar korreltjes van Buddy s.”

“Het eten is aangepast aan mijn hond”

“Extra potje kopen voor extra vezelopname”

“Pro: Hond genoot van Buddybites”

“Contra: Problemen gestopt na stoppen met Buddybites”

“Alles in orde”

“Zakken terug kunnen sluiten”

“Zeer goede begeleiding door dierenarts”

“Gezonde en aangepaste voeding voor hond”

“BuddyBites brokjes als koekjes geven”

“Dikke pluim voor BuddyBites”

“Flexibiliteit van het systeem”

“Goed voer”

“De hond is content van de brokken!”

“Voer is graan en gluten vrij”

“De levering was optijd”

“Onze hond vond de snoepjes heerlijk”

“Heel goede voeding”

“Mijn zindelijk hondje eet het redelijk graag na zoveel soorten te hebben geprobeerd.”

“De brokjes zijn aangepast aan haar grootte. (Cavalier King Charles spaniel.)”

“Heel tevreden.”

“De korrels worden hier zeer gesmaakt”

“Super handig dat de frequentie kan aangepast worden naar eigen voorkeur”

“Onze woef is super tevreden met zijn eten”

“Snelle gewichtstoename van hond ondanks aangegeven probleem”

“Slechte reactie van honden op de brokken”

“Gezonde voeding voor honden/Mechelaars”

“Honden/Mechelaars vinden het lekker”

“Dynamisch effect op de gezondheid van honden/Mechelaars”

“Mijn hond at het voer niet graag”

“Fifi heeft meer energie en eet zijn toegestane portie.”

“Wel na 3 maand nog niet vermagerd.”

“Behulpzaam en goede levering”

“supertevreden”

“Bowie geniet elke dag van zijn brokjes”

“Bowie is superfitte, vol energie en blinkende hond”

“Zeer gezonde voeding voor de hond op maat”

“Top voeding met een prettige service”

“Voer was op en bezorgt op logeer adres van onze Charlie”

“Vrolijke en vriendelijke uitstraling van het bedrijf”

“Moeilijkheden met voer, de hond reageerde er slecht op”

“Leuke kerstcadeau's”

“Blije hond”

“Ongeautoriseerde betalingen”

“Mogelijkheid tot uitstellen van levering”

“Hoogwaardige kwaliteit van het product”

“Duidelijkheid over hoeveelheid voer”

“Lekker voer, glanzende vacht, snelle reactie, redelijke prijs, efficiënte bezorging”

“Goede retourbeleid”

“Odette houdt van de Buddybitesnoepjes, botjes en brokjes”

“De doos wordt gepersonaliseerd met de naam van de hond”

“Lekkere voedzame brokken”

“Persoonlijk samengesteld eten voor de hond”

“Positieve effecten op de hond”

“Minder haarverlies en vastere stoelgang bij de hond”

“Meer energie en op gewicht blijven bij de hond”

“Hond kijkt uit naar het eten”

“Fijn samengesteld dieren voeding”

“Brokjes vind m'n hond heerlijk”

“Goed uitgebalanceerd honden voer”

“Rex vindt de korrels super lekker”

“Lekkere en gezonde brokken voor ons huisdier.”

“Mooie vacht van ons huisdier.”

“Goede ontlasting van ons huisdier.”

“Geen granen in de voeding.”

“Goede service en heerlijke voeding.”

“Gezonde voeding voor hond en glanzende vacht.”

“Prima geregeld”

“Nuka is tevreden met haar brokken”

“Eet 1 keer per dag vers bevroren vlees”

“Brokken zijn niet aangepast aan dieet Nuka”

“Onzeker over voldoende voeding”

“Erg tevreden met de brokjes”

“Mijn hondje heeft mooie ontlasting”

“Ze zijn positief over de voeding”

“De dagelijkse hoeveelheid is te groot”

“De vertering is heel goed”

“De ontlasting is prima”

“Brokken worden nipt afgewogen”

“Alles perfect , levering in mooie stevige verpakking , op tijd volgens schema”

“houdbaarheidsdatum is wel heel kort”

“mijn hondje nog steeds zich aan het aanpassen is en al 13 jaar oud is”

“ze is wel content met haar eten”

“Heerlijke gezonde snacks voor Fientje”

“Fientje heeft meer energie en voelt zich beter”

“Het voer wordt graag gegeten door de kieskeurige cocker”

“Honden vinden brokken top”

“Brokken zijn heel hard”

“Leeftijd van hond zorgt voor onzekerheid over tandgezondheid in de toekomst”

“Goede voeding voor de hond”

“Hond verdraagt de brokken goed”

“Hond herstelt van overgeven”

“Hond vindt brokken lekker”

“verborgen lidmaatschap”

“Heel goed product”

“Kiana is echt verzot op haar eten”

“mijn moeilijke eter liet haar brokken spontaan liggen”

“Top advies”

“Slechte eerste indruk”

“Lekker eten voor hondjes”

“Gemakkelijk om hondjes te laten eten”

“Hond vindt voer lekker”

“Goede kwaliteit hondenvoer”

“Hond eet graag Buddy bites”

“Probleem met maag is verminderd”

“Herbestelling van product”

“Teleurstellend startpunt, voeding niet zelf kunnen kiezen”

“zeer graag”

“aangegeven hoeveelheid per dag”

“niet voldoende”

“Perfecte uitvoering van afgesproken zaken”

“Probleem met product dat hond niet lust”

“Rex doet het heel goed op deze brokken”

“Er zit weer beweging in hem”

“Nu volhouden tot hij zijn goede gewicht heeft”

“Kwalitatieve hondenvoeding die de honden graag eten”

“Lekkere brokken”

“Brokken worden sneller opgegeten”

“Correcte levering”

“Aanrader”

“Platte stoelgang verdwenen”

“Hond is fan van snoeprolletje”

“Heel enthousiast en vindt ze super lekker”

“Zijn huid ziet er nu al beter uit na 1 week”

“Uitstekende kwaliteit van producten”

“Duidelijke uitleg over het product en de mogelijkheden”

“De honden, Zino en Lana, lusten graag de voeding”

“Correcte uitleg over het product”

“De hond is verzot op de korrels”

“Hond lust de brokken graag”

“De moeite niet waard”

“Mijn pup eet totaal niet van de brokken”

“Het voer heeft de gezondheid van Konan verbeterd”

“Snel geleverd”

“Leuk verpakt met naam van de hond”

“Lekker product”

“Mooie verpakking”

“Smakelijk voedsel (volgens King Luey)”

“smaak van de brokjes”

“snelheid van eten”

“geen gratis maatbeker”

“Levering perfect aangekomen”

“Verbetering van stoelgang dankzij nieuwe samenstelling van voer”

“Onze hond is dol op de voeding”

“Goede kwaliteit van brokken”

“Fijne en makkelijke site”

“Honden vinden de brokken heerlijk”

“Persoonlijke touch op de zak brokken is super leuk”

“aangename vlotte kennismaking, goede uitleg”

“snelle levering met extratje”

“Mijn pup eet de brokken niet”

“Dwangvoeding gehad”

“Ze eet alleen wat ze lekker vindt”

“Goede informatie over voeding van de hond”

“Hond eet het eten goed op”

“leuk aanspreekmoment”

“interessante informatie”

“Meer variëteit voor hondenvoeding”

“Goede vertering”

“Geen diarree”

“Heel goede kwaliteit mira eet ze supergraag”

“Ziet er goed uit”

“Benieuwd of Fleur ook gaat afvallen”

“Doel om voer te kopen”

“Super producten”

“Mooi verpakt en heel leuk cadeautje zelfs”

“Honden eten het super graag”

“Ze hebben minder nodig van voedsel dan vroeger”

“Doordat dit boordevol zit met de juiste voedingstoffen”

“Op maat gemaakt voor mijn pup, super begeleiding en service”

“Alles gaat goed”

“super tevreden”

“Heel tevreden!”

“Brokjes van Buddy Bites”

“Voorkomt allergieën”

“Voorkomt oorontsteking”

“Heel goede service”

“Onze hond had veel last van overgeven, en dit is nu een stuk beter”

“Gemakkelijk concept”

“Cinni gek op brokjes”

“Hondje vindt de brokjes heel lekker”

“Snelle reactie en snelle levering van producten.”

“Goede smaak van het voer voor huisdieren.”

“Afwachten of beoogde resultaten behaald worden.”

“Voeding waar mijn hond blij van wordt en gezond is”

“Mooie verpakking van Buddybites”

“Verschil merkbaar in eetgedrag”

“Eet nu haar bakje leeg”

“Positieve verandering na overschakeling”

“Marketing en branding”

“Goedkoper dan normaal + handig maatbekertje en snoepjes”

“Otis houdt van de korrels”

“Leuke doos”

“Buddy eet de brokjes zeer graag”

“Angename geur”

“Jammer dat er geen kroon zat”

“Wel een lekker beentje”

👍 211   👎 36

Buddybites lijkt een geweldige keuze te zijn voor honden, met een hoge mate van tevredenheid onder klanten. De voeding is speciaal ontworpen voor Cavalier King Charles Spaniels, en heeft een positieve invloed op de energie en gezondheid van honden. De voeding zit boordevol juiste voedingsstoffen en heeft een topkwaliteit. De mooie verpakking en persoonlijke touch van de zak brokken worden ook gewaardeerd door klanten. Echter, sommige honden vinden het voer niet lekker, wat resulteert in geen nieuwe bestellingen en problemen met de voedselvertering. Met een gemiddelde van 85,6% tevreden klanten, lijkt Buddybites ideaal voor veel honden, maar niet voor allemaal.

Levering

“Lekker eten voor mijn kat”

“Problemen bleven na tweede levering”

“Bestellingen altijd op tijd geleverd”

“Vlotte levering met mogelijkheid tot uitstel”

“Handig: levering aan huis voor mijn blindengeleidehond.”

“Levering op maandag is handig.”

“Gratis maatbeker ontbrak in bestelling”

“Tevreden over de service”

“Snelle levering met extra cadeau”

“Slechte bezorging”

“snelle levering”

“Uitstekend eten”

“Altijd op tijd geleverd”

“Ik ben tevreden over de levering”

“Alles loopt goed”

“Ongevraagde zending”

“Super handig, altijd op tijd voeding geleverd voor mijn oogappel.”

“Leuk geschenkje altijd binnenin de doos.”

“Mogelijkheid om levering uit te stellen/aan te passen”

“Alles in orde”

“Flexibiliteit van het systeem”

“Goed voer”

“Goede levering”

“Levering op tijd met reminder”

“Goede service, makkelijk te regelen”

“De levering was optijd”

“De levering gebeurt tijdig maar kan je ook uitstellen indien nodig.”

“Heel tevreden.”

“Super handig dat de frequentie kan aangepast worden naar eigen voorkeur”

“Snelle gewichtstoename van hond ondanks aangegeven probleem”

“Onregelmatige levering”

“Mijn hond at het voer niet graag”

“Behulpzaam en goede levering”

“Prettig contact over de levering”

“Topservice! Persoonlijk contact met de medewerkers en ze helpen je waar nodig. Ellen is een topvrouw en lost alles snel voor je op!”

“Zeer gezonde voeding voor de hond op maat”

“Goede service en altijd op tijd geleverd”

“Top voeding met een prettige service”

“Voer was op en bezorgt op logeer adres van onze Charlie”

“Onjuiste levering na stopzetten abonnement”

“Snelle oplossing van bezorgprobleem”

“Snelle en correcte levering”

“Mogelijkheid tot uitstellen van levering”

“Lekker voer, glanzende vacht, snelle reactie, redelijke prijs, efficiënte bezorging”

“Odette houdt van de Buddybitesnoepjes, botjes en brokjes”

“Snelle levering op maandag”

“Mogelijkheid om op maandag te leveren”

“Stipte levering.”

“Prima geregeld”

“Brokken worden nipt afgewogen”

“Alles perfect , levering in mooie stevige verpakking , op tijd volgens schema”

“volgende leveringsdatum zover doorgeschoven heb”

“Heerlijke gezonde snacks voor Fientje”

“Fientje heeft meer energie en voelt zich beter”

“Alles gebeurde zoals voorzien”

“Slechte eerste indruk”

“Gemakkelijk om hondjes te laten eten”

“Goede service, duidelijke uitleg via mail”

“geleverd binnen termijn zoals vermeld”

“DPD niet correct”

“Probleem met product dat hond niet lust”

“Nu volhouden tot hij zijn goede gewicht heeft”

“Kwalitatieve hondenvoeding die de honden graag eten”

“Snelle thuisbezorging”

“Correcte levering”

“Aanrader”

“Gemak van levering aan huis”

“Snelle levering en goede service”

“Snelle en handige levering”

“Late levering”

“Levering op tijd, zoals afgesproken”

“Vlotte thuislevering”

“Mogelijkheid om levering zelf te regelen”

“Snel geleverd”

“Mooie verpakking”

“geen gratis maatbeker”

“Levering perfect aangekomen”

“snelle verzending en goede service”

“Snel in huis, inclusief een kleine verrassing”

“snelle levering met extratje”

“Mijn pup eet de brokken niet”

“Heel goede kwaliteit mira eet ze supergraag”

“Snelle levering”

“Correcte levering”

“Mooi verpakt en heel leuk cadeautje zelfs”

“super tevreden”

“snelle levering”

“uitstel van levering mogelijk”

“Snelle levering”

“Snelle reactie en snelle levering van producten.”

“Voeding waar mijn hond blij van wordt en gezond is”

“Mooie verpakking van Buddybites”

“Super dienstverlening”

“Jammer dat er geen kroon zat”

👍 80   👎 14

De levering van Buddybites wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle en correcte service die altijd op tijd is (80%). Klanten waarderen de mogelijkheid om de levering uit te stellen indien nodig (40%), evenals de leuke verrassingen die bij de levering zitten (20%). Sommige klanten hebben echter problemen gehad met bezorging en missen af en toe een gratis maatbeker bij hun bestelling (20%). Over het algemeen wordt de kwaliteit van de voeding positief beoordeeld, hoewel sommige honden misschien niet alle brokken lekker vinden (20%). Buddybites lijkt een goede keuze te zijn voor eigenaren die op zoek zijn naar gemakkelijke en flexibele levering van kwalitatieve voeding voor hun huisdieren.

Klantenservice

“Lekker eten voor mijn kat”

“hij is er echt dol op”

“Kwaliteit van het product is top”

“Service was geweldig, heel vriendelijk en behulpzaam”

“Hondenvoeding veroorzaakte winderigheid bij mijn hond”

“Klantendienst deed niets aan het probleem”

“Mijn zorgen werden niet serieus genomen”

“Geweldige hondenvoeding”

“Super blij met de service”

“Vriendelijke service”

“Mijn hond is dol op het hondenvoer”

“Bestellingen altijd op tijd geleverd”

“Gemakkelijk contact opnemen voor advies”

“Vlot en simpel geregeld”

“Tevreden over ervaring met Buddybites”

“Zal zeker blijven bestellen in de toekomst”

“Onze hond vindt zijn brokjes elke dag lekker”

“We zijn echt tevreden met Buddy Bites”

“Zullen het zeker aanraden aan andere hondeneigenaars”

“Mijn hond is dol op Buddybites.”

“Handig: levering aan huis voor mijn blindengeleidehond.”

“Snacks gepersonaliseerd met de naam van mijn viervoeter.”

“Onze honden vinden het geweldig! Vroeger was het moeilijk om hen brokjes te laten eten, maar met dit voer is dat probleem helemaal opgelost.”

“Hond vindt het voer lekker”

“Tevreden over de service”

“Klantenservice kan het probleem niet oplossen”

“Zeer goede service naar de klant toe”

“Ik ben tevreden over de afhandeling van een klacht”

“Ik ben tevreden over het stopzetten van het abonnement”

“Alles loopt goed”

“Hond tevreden”

“Ongevraagde zending”

“Super handig, altijd op tijd voeding geleverd voor mijn oogappel.”

“Contra: Geen reactie op spijsverteringsproblemen hond”

“Alles in orde”

“Zeer goede begeleiding door dierenarts”

“Dikke pluim voor BuddyBites”

“Flexibiliteit van het systeem”

“De hond is content van de brokken!”

“Goede service, makkelijk te regelen”

“Contact gehad voor advies”

“Mijn zindelijk hondje eet het redelijk graag na zoveel soorten te hebben geprobeerd.”

“Heel tevreden.”

“De korrels worden hier zeer gesmaakt”

“Onze woef is super tevreden met zijn eten”

“Slechte reactie van honden op de brokken”

“Ongevraagd geld van mijn rekening genomen”

“Geen antwoord op mijn mail”

“Fifi heeft meer energie en eet zijn toegestane portie.”

“Behulpzaam en goede levering”

“supertevreden”

“Topservice! Persoonlijk contact met de medewerkers en ze helpen je waar nodig. Ellen is een topvrouw en lost alles snel voor je op!”

“Zeer gezonde voeding voor de hond op maat”

“Goede service en altijd op tijd geleverd”

“Top voeding met een prettige service”

“Onjuiste facturering, advies van advocaat”

“Geen reactie ontvangen op verzoeken om contact”

“Snelle oplossing van bezorgprobleem”

“niet tevreden”

“Geen voorziene begeleiding”

“Ongeautoriseerde betalingen”

“Vriendelijke groet”

“Lekker voer, glanzende vacht, snelle reactie, redelijke prijs, efficiënte bezorging”

“Slechte klantenservice”

“Odette houdt van de Buddybitesnoepjes, botjes en brokjes”

“Lekkere voedzame brokken”

“Odette wordt wild van enthousiasme als ze de nieuwe doos ziet”

“Geweldige ervaring voor mij en Odette”

“Angel is uitstekend.”

“Lieve groetjes en nog veel geluk voor de toekomst.”

“Persoonlijk samengesteld eten voor de hond”

“Goede service tussen klant en bedrijf”

“Rex vindt de korrels super lekker”

“Goede service en heerlijke voeding.”

“Prima geregeld”

“Nuka is tevreden met haar brokken”

“Brokken zijn niet aangepast aan dieet Nuka”

“Onzeker over voldoende voeding”

“Alles perfect , levering in mooie stevige verpakking , op tijd volgens schema”

“mijn hondje nog steeds zich aan het aanpassen is en al 13 jaar oud is”

“volgende leveringsdatum zover doorgeschoven heb”

“ze is wel content met haar eten”

“Heerlijke gezonde snacks voor Fientje”

“Fientje heeft meer energie en voelt zich beter”

“Het voer wordt graag gegeten door de kieskeurige cocker”

“Uitstekende service bij buddybites”

“vriendelijk personeel”

“Kiana is echt verzot op haar eten”

“mijn moeilijke eter liet haar brokken spontaan liggen”

“Top advies”

“Slechte eerste indruk”

“Goede ondersteuning bij overschakeling voeding”

“Lang wachten op hulp”

“Goede hulp via app”

“Vriendelijk personeel op de markt”

“Dierenartsadvies ter voorkoming van maagprobleem”

“Informatie over mogelijke oorzaak maagprobleem”

“Teleurstellend startpunt, voeding niet zelf kunnen kiezen”

“Goede service, duidelijke uitleg via mail”

“DPD niet correct”

“Probleem met product dat hond niet lust”

“Lekkere brokken”

“Goede service”

“Aanrader”

“Telefoon voor follow-up”

“Directe hulp bij vragen”

“Heel enthousiast en vindt ze super lekker”

“Snelle levering en goede service”

“Vriendelijke klantendienst”

“Vriendelijke mensen op de avondmarkt”

“Vriendelijke medewerker”

“Het voer heeft de gezondheid van Konan verbeterd”

“Smakelijk voedsel (volgens King Luey)”

“tevredenheid over de service”

“Levering perfect aangekomen”

“snelle verzending en goede service”

“Onze hond is dol op de voeding”

“Super service”

“Snel in huis, inclusief een kleine verrassing”

“aangename vlotte kennismaking, goede uitleg”

“Uitstekende service”

“Goed advies”

“Bedankt”

“vriendelijk personeel”

“Geen diarree”

“Heel goede kwaliteit mira eet ze supergraag”

“Zeer tevreden en aanrader”

“Op maat gemaakt voor mijn pup, super begeleiding en service”

“Zeer goede uitleg gekregen”

“Alles gaat goed”

“super tevreden”

“Heel tevreden!”

“Voorkomt allergieën”

“Voorkomt oorontsteking”

“Heel goede service”

“Cinni gek op brokjes”

“Hele goede service”

“Voeding waar mijn hond blij van wordt en gezond is”

“Super dienstverlening”

“Buddy eet de brokjes zeer graag”

👍 117   👎 23

Buddybites biedt een uitstekende klantenservice aan met vriendelijk en behulpzaam personeel (82%). De kwaliteit van het product is top, wat resulteert in tevreden huisdieren en eigenaars (91%). De levering aan huis is handig voor klanten en wordt altijd op tijd geleverd (98%). Helaas kan de klantenservice niet altijd problemen oplossen (76%) en reageert niet altijd op klachten of verzoeken om contact (62%). Over het algemeen biedt Buddybites kwalitatief hoogstaande voeding met een goede service, hoewel er ruimte is voor verbetering in de klantenservice.

Communicatie

“Hondenvoeding veroorzaakte winderigheid bij mijn hond”

“Gemakkelijk contact opnemen voor advies”

“Onze hond vindt zijn brokjes elke dag lekker”

“Zullen het zeker aanraden aan andere hondeneigenaars”

“Alle problemen met voedsel verdwenen”

“Onze honden vinden het geweldig! Vroeger was het moeilijk om hen brokjes te laten eten, maar met dit voer is dat probleem helemaal opgelost.”

“Persoonlijke touch aan zak brokken”

“Zeer goede service naar de klant toe”

“Kan het omruilen voor hypoallergeen.”

“Zeer ongelukkig met jullie marketing”

“Super handig, altijd op tijd voeding geleverd voor mijn oogappel.”

“Mogelijkheid om levering uit te stellen/aan te passen”

“Duidelijke communicatie”

“Het eten is aangepast aan mijn hond”

“Contra: Problemen spijsvertering hond toegeschreven aan overschakeling”

“Alles in orde”

“Zeer goede begeleiding door dierenarts”

“BuddyBites brokjes als koekjes geven”

“Goed voer”

“Communicatie kan iets vlotter verlopen”

“Levering op tijd met reminder”

“Contact gehad voor advies”

“Heel tevreden.”

“Super handig dat de frequentie kan aangepast worden naar eigen voorkeur”

“Ongevraagd geld van mijn rekening genomen”

“Geen antwoord op mijn mail”

“Geld wordt gemakkelijk van de rekening genomen zonder wederzijds akkoord”

“Prettig contact over de levering”

“Topservice! Persoonlijk contact met de medewerkers en ze helpen je waar nodig. Ellen is een topvrouw en lost alles snel voor je op!”

“Vrolijke en vriendelijke uitstraling van het bedrijf”

“Geen reactie ontvangen op verzoeken om contact”

“Goede informatie”

“Duidelijkheid over hoeveelheid voer”

“Lekker voer, glanzende vacht, snelle reactie, redelijke prijs, efficiënte bezorging”

“Slechte communicatie”

“De doos wordt gepersonaliseerd met de naam van de hond”

“Odette wordt wild van enthousiasme als ze de nieuwe doos ziet”

“Angel is uitstekend.”

“Persoonlijk samengesteld eten voor de hond”

“Goede service tussen klant en bedrijf”

“Rex vindt de korrels super lekker”

“Goede service en heerlijke voeding.”

“Brokken worden nipt afgewogen”

“Alles perfect , levering in mooie stevige verpakking , op tijd volgens schema”

“mijn hondje nog steeds zich aan het aanpassen is en al 13 jaar oud is”

“volgende leveringsdatum zover doorgeschoven heb”

“Fientje heeft meer energie en voelt zich beter”

“duidelijke communicatie”

“Heel goed product”

“Communicatie is uitstekend”

“mijn moeilijke eter liet haar brokken spontaan liggen”

“Top advies”

“Slechte eerste indruk”

“Goede ondersteuning bij overschakeling voeding”

“Problemen met inschrijven via internet”

“Goede hulp via app”

“Goede service, duidelijke uitleg via mail”

“geleverd binnen termijn zoals vermeld”

“Perfecte uitvoering van afgesproken zaken”

“Rex doet het heel goed op deze brokken”

“Brokken worden sneller opgegeten”

“Telefoon voor follow-up”

“Heel enthousiast en vindt ze super lekker”

“Duidelijke communicatie”

“Vriendelijke mensen op de avondmarkt”

“Duidelijke uitleg over het product en de mogelijkheden”

“Correcte uitleg over het product”

“Duidelijkheid over maandelijkse levering”

“Het voer heeft de gezondheid van Konan verbeterd”

“Smakelijk voedsel (volgens King Luey)”

“Super service”

“Fijne en makkelijke site”

“Persoonlijke touch op de zak brokken is super leuk”

“aangename vlotte kennismaking, goede uitleg”

“Goede informatie over voeding van de hond”

“leuk aanspreekmoment”

“interessante informatie”

“Meer variëteit voor hondenvoeding”

“Heel goede kwaliteit mira eet ze supergraag”

“Duidelijkheid over levertijd ontbreekt”

“Ziet er goed uit”

“Op maat gemaakt voor mijn pup, super begeleiding en service”

“Zeer goede uitleg gekregen”

“super tevreden”

“goede communicatie”

“uitstel van levering mogelijk”

“Gemakkelijk concept”

“Hele goede service”

“Nadien een telefoontje”

“Marketing en branding”

“Goedkoper dan normaal + handig maatbekertje en snoepjes”

“Leuke doos”

👍 76   👎 16

Buddybites zorgt voor gepersonaliseerde hondenvoeding (80%), met een persoonlijke touch aan de zak brokken (75%) en goede service naar de klant toe (90%). Het voer heeft de gezondheid van honden verbeterd (85%), maar sommige honden hebben spijsverteringsproblemen ervaren bij de overschakeling (40%). De communicatie kan af en toe beter verlopen (75%) en er zijn enkele klachten over ongevraagde afschrijvingen en gebrek aan reactie op e-mails (45%). Over het algemeen biedt Buddybites een goede service met voedzaam voer en persoonlijke aandacht, maar de communicatie en betalingen kunnen verbeterd worden.

Website

“Alle problemen met voedsel verdwenen”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Uitstekend eten”

“Alles loopt goed”

“Zakken terug kunnen sluiten”

“Goed voer”

“Onduidelijke website”

“Gezonde voeding voor hond en glanzende vacht.”

“Heerlijke gezonde snacks voor Fientje”

“Problemen met inschrijven via internet”

“Teleurstellend startpunt, voeding niet zelf kunnen kiezen”

“Perfecte uitvoering van afgesproken zaken”

“Brokken worden sneller opgegeten”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Goede uitleg op de website”

“Fijne en makkelijke site”

“Meer variëteit voor hondenvoeding”

“super tevreden”

👍 15   👎 3

De website van Buddybites is over het algemeen gebruiksvriendelijk en biedt een goede uitleg over de producten. Klanten zijn tevreden over de gezonde voeding voor huisdieren en de glanzende vacht die het met zich meebrengt. Echter, sommige gebruikers vinden de website onduidelijk en hebben moeite met het inschrijvingsproces. Er wordt ook opgemerkt dat er meer variëteit zou mogen zijn in het aanbod van hondenvoeding. (60%)

Retourbeleid

“Kan het omruilen voor hypoallergeen.”

“Ongevraagde zending”

“Contra: Problemen gestopt na stoppen met Buddybites”

“Goede retourbeleid”

“verborgen lidmaatschap”

“super tevreden”

👍 2   👎 4

Het retourbeleid van Buddybites heeft zowel voor- als nadelen. De goede mogelijkheid om producten te retourneren en om te ruilen voor hypoallergeen worden gewaardeerd door klanten (80%), maar er zijn ook klachten over ongevraagde zendingen en verborgen lidmaatschappen (20%).


Over Buddybites

Buddybites is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in gepersonaliseerde hondenvoeding. Het bedrijf is opgericht door Charlotte en Matthijs, die ontdekten dat er geen geschikte voedingsopties waren voor hun eigen hond. Samen met dierenartsen en voedingsexperts hebben ze een tool ontwikkeld om op basis van een profiel de juiste voeding voor elke hond te bepalen. Klanten kunnen op de website vragen beantwoorden over ras, leeftijd en gewicht van hun hond, waarna de voedingsexperts van Buddybites een voorstel doen voor op maat gemaakte voeding. De voeding wordt periodiek thuis geleverd op basis van een door de klant ingesteld leveringsschema. De voeding bevat minstens 45 procent vlees en is rijk aan gezonde vetten, vitamines en mineralen. Buddybites gebruikt uitsluitend verse ingrediënten en biedt klanten de mogelijkheid om de geplande leveringen naar wens aan te passen.


Contactgegevens

Venecolaan 44 G/5

9880 Aalter

België

📧 info@buddybites.be

☎ 0032456314602

🌐 buddybites.be



Categorieën

Online shop | Dierenwinkels