Bushcraftshop
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Bushcraftshop komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Bushcraftshop gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bushcraftshop scoort overwegend goed op het gebied van klantenservice, met klanten die tevreden zijn over de vlotte levering, vriendelijke en behulpzame medewerkers en goed advies (78%). Positieve punten zijn onder andere een snelle en efficiënte service, goede kwaliteit producten en een vervangend product bij een defect (88%). Aan de andere kant zijn er klachten over het langdurige proces en het gebrek aan geloof en vertrouwen in de klant bij garantieverzoeken (25%). De klant moet soms zelf al het werk doen en er is sprake van problemen bij telefonisch contact (12%). Over het algemeen lijkt de klantenservice echter betrouwbaar en efficiënt, met ruimte voor verbeteringen in de garantieafhandeling en klantervaring.
“Super snelle en efficiënte service”
“Verkeerde tent geleverd”
“Moet bewijs leveren voor fouten”
“Lang proces om fout te corrigeren”
“Niet geloofd worden als klant”
“Kwijtraken van klantgegevens”
“Klant moet al het werk doen”
“Wantrouwen naar klant toe”
“Geen service”
“Goede kwaliteit spullen en tevreden met aankoop”
👍 127 👎 21
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Lily Smets - 6 maanden geleden
- Materiaal van topkwaliteit
- Vlot en makkelijk verlopen
- Klein vlekje op deksel
- Gescheurde doos tijdens transport
- Super snelle en efficiënte service
- Geen perfecte 'seasoning'
- Niet helemaal goed beschermd tijdens transport
- Goede communicatie
- Geen reden om product terug te sturen
Marie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde tent geleverd
- Moet bewijs leveren voor fouten
- Lang proces om fout te corrigeren
- Moeite met terugsturen van verkeerd product
- Onzekerheid over voorraad
- Niet geloofd worden als klant
- Kwijtraken van klantgegevens
- Klant moet al het werk doen
- Wantrouwen naar klant toe
- Geen service
Léa De Cock - 7 maanden geleden
- Goede kwaliteit spullen en tevreden met aankoop
Hajji - 8 maanden geleden
- topkwaliteit zeil
- vlotte levering, goed verpakt
- levering in plastieken zak ipv kartonnen doos
- tevreden met aankoop en service van het bedrijf
Jacek B. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keus
- Leuke mensen
- Snelle verzending
- Altijd goed advies
bauke - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie en verzorgde webshop
- Uitnodigend om naar buiten te gaan
- Professioneel opgelost probleem met gekocht product
- Top klantenservice
S. Demir - 8 maanden geleden
- beschadigde producten bij levering
- gebrek aan garantie en klantenservice
- dure spullen zonder passende service
jana - 9 maanden geleden
- Super snel geleverd
- Online vragen stellen en meteen beantwoord
- Beter aankoopervaring
- Zal zeker weer bestellen in de toekomst
Descamps - 9 maanden geleden
- snelle levering en beschikbaarheid van kleinere maat na retourzending
- vriendelijke en behulpzame klantenservice
reviewer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten waren deels beschadigd
- Geen garantie gekregen
- Genegeerd bij pogingen tot contact
- Dure producten te koop zetten zonder goede service en garantie
Mertens - 9 maanden geleden
- enorm aanbod
- vriendelijk personeel
- supersnelle verzending
- goed advies
Alice Raes - 9 maanden geleden
- Vriendelijke en behulpzame medewerkers
- Vlotte communicatie via e-mail
T.B. - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare indruk
Stiekeme Harry - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Optimale communicatie per e-mail
- Top kwaliteit spullen
- Efficiënte levering
E. Bolk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van producten en gemakkelijke retourzending
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Dennis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet empathisch met betrekking tot service
- Onaangename communicatie met Bushcraftshop
- Veel vragen stellen bij garantieaanvraag
- Inefficiënte garantieprocedures
- Onduidelijkheid over kosten bij verzending
- Oncomfortabel gevoel bij telefonisch contact
- Star vasthouden aan standaard garantieprocedures
- Moeilijkheden begrijpen vanuit klantperspectief
B. Bastiaans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Topkwaliteit en service
Daan de Vries - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service en communicatie
- Hultafors trekkingbijl snel vervangen na schade tijdens transport
- Goede prijs kwaliteitverhouding
- Hart voor de klant en product
heer Kristof Leys - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle levering
- Vragen worden snel beantwoord
- Betrouwbare bron voor materiaal
Hendrik Lindemulder - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Makkelijk annuleren en toevoegen van producten
- Snelle en goede levering via Post NL
Rob van Kleef - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuzemogelijkheden en overzichtelijke website met actuele voorraadgegevens
- Uitstekende service en snelle levering
heer / mevrouw Martijn Vriens - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed assortiment
- Goede snelle afhandeling
- Snel thuis bezorgd
Johan Merckaert - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk, snel en correct
- Producten voldoen aan specificaties
Gideon - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- goede prijs en kwaliteit
- snel geleverd
- eenvoudig en snel omgeruild
- niet tevreden na uitproberen
- geen moeilijkheden bij omruilen
- vriendelijk en behulpzaam
- Assortiment zou nog uitgebreider mogen
Parisaine - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle service
Leen Marginet - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Netjes verpakt
- Leuke producten
- Aanrader
Paul Kruikemeijer - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- duidelijke webwinkel met scherpe prijzen
- keurig verpakt snel geleverd
- klant-vriendelijke reactie
- topwinkel
Gillis - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en snelle levering
Maus - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alleen gratis zou beter zijn!
- Netjes en vlot verwerkt
- TOP, dit scheelt weer in de kosten.
- Op naar de volgende bestelling.
Swaen - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- razendsnel en zeer tevreden
Michel van Hartingsveldt - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Snel geleverd
- Producten bevielen me top
- Assortiment mag wat groter zijn
heer / mevrouw Dominick Verschelde - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden over de snelle afhandeling
- gebruiksvriendelijke en vlotte werking van de aankoop
- materiaal van goede kwaliteit
- kleine vlek op de deksel van de pot
- doos gescheurd bij bezorging
- snelle service bij probleem met bezorging
- goede communicatie met transportbedrijf
- totaalscore van 4.5 op 5
André KOOKVUUR.NL - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en kwaliteit
- Advies en keuze van Pinewood als bedrijfskleding
- Goede uitstraling
- Goede prijs-kwaliteitsverhouding
- Goede service
- Goede prijs-kwaliteitsverhouding
Hr Niesten - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar gerund door echte mensen met passie voor hun vak
heer / mevrouw Martijn Brandenburg - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar
Seb - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruim assortiment met duidelijke uitleg bij de producten.
- Prijzen marktconform.
- Gratis verzending boven €50,-.
- Kan geen minpunten verzinnen.
heer / mevrouw Reinier Oudekerk - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Mooie producten
- Zeer goede service ook naderhand
- Uitstekend geholpen
Jan Verdonkschot - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending. Persoonlijke benadering
- Meedenken eigenaar. Ziet verbeter kansen
- Betaal graag iets meer voor kleine ondernemers
Dhr. P.C.A. Bal - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk, goed en snelle service
- prima antwoord op de vraag
- enorme keuze
N. Kools - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fijne overzichtelijke webwinkel
- Uitgebreid assortiment voor goede prijzen
- Snelle levertijden
mevrouw Habers - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afhandeling van bestelling ondanks dat maat niet voorradig was.
- Zeer correcte communicatie. Zeker aan te bevelen, goede kwaliteit.
Marianne Poelman - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede, snelle en netjes verzorgde bestelling
Deborah - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super service
heer / mevrouw Niels De Buyser - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en hoge kwaliteit van de producten
- Direct antwoord op vragen
heer Bas Baselmans - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk, snel en meedenkend
Peter - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke, betaalbare slaapzak, die ook bij koudere temperaturen warm houdt.
- Afhandeling van de bestelling was netjes en snel.
heer / mevrouw petra Sieval - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Directe en snelle service
- Gemak van online bestellen
- Goede reactiesnelheid op e-mails
Paul Mathey - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service, en de live chat werkt heel goed.
Marc Rengers - Op Je Eigen Houtje - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige en snelle service
- Mogelijkheid tot ruilen
- Nummer 1 webshop voor bushcraft en outdoor artikelen
Arrien Stegehuis - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima winkel!
- Goede service en prima prijzen.
- Kennis van zaken
- Makkelijke garantieafhandeling
Rob RiemVis - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënte klantenservice
- Gemakkelijke oplossing voor bestelfout
- Vlotte levering
Dennis - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit en service
- Bestelde spullen kwamen sneller binnen
- Assortiment is dik in orde
Dirk - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service!!!
- track & trace code
- goed geïnformeerd
heer ron m. - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Bevestiging in de mailbox met tracés code
- Pakketje al meteen de volgende dag in huis
- Top service
heer / mevrouw Eric Heyninck - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed van kwaliteit en zorgvuldig afgewerkt, met oog voor detail
- Prijs-kwaliteit is ze haar vijf sterren zeker waard
- Gevoerde maatnorm is prima en conform de Pinewood maattabel
- Breed inzetbaar en zal beslist zijn dienst wel bewijzen
- Persoonlijk heel tevreden mee en raadt ze elkeen beslist aan
Wouter - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
CommonZense - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlekkeloze bestelling en afhandeling
- Snel en accuraat geholpen
- Bushcraftshop doet wat ze belooft
- Uitstekend bereikbaar per berichtenservice, per telefoon of op evenementen
heer / mevrouw Luc van der Geugten - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aanrader en geweldige service!
- Snel en netjes verpakt ontvangen
- Snelle reactie op vraag via e-mail
heer Bastiaan Oostendorp - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Artikelen van goede kwaliteit
- Goede voorbereiding voor calamiteiten
heer / mevrouw Jan-Peter Wisse - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende en super snelle service
- Geen problemen gehad met de kwaliteit van de verschillende producten
- Na levering 1 product al kapot, meteen vervangen
Jan Meulstee - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk medenkend personeel
- makkelijk beoordelen van maten van kleding door afmetingen te tonen
Petertjuh - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle bezorging binnen 2 a 3 dagen
- Altijd keurig afgehandelde bestellingen
- Makkelijk contact via chat voor vragen
- Goede kwaliteit van producten
Henk Jan - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze in goede producten
- Scherp geprijsd
- Uitstekende service
Hans B. - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie webwinkel met een uitgebreid assortiment!
- Snelle communicatie en levering
- Eindelijk een passende liner kunnen vinden voor mijn rugzak
- Zou bushcraftshop.nl zeker aanraden aan vrienden en kennissen
- Nog veel leuke spulletjes gezien
Marc - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Kennis opgedaan en goede adviezen gekregen
- Maten niet geheel duidelijk bij het gekochte product
Wilco - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en accuraat uitleveren, snelle reactie bij fouten
heer / mevrouw harald e herngreen - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie onderdeken
- Prima service met chat mogelijkheid
heer / mevrouw B Rijken - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Mogelijk om vragen te stellen per chat (echt handig)
- Vroeg of ik de volgende dag al de bestelling kon afhalen
- Spullen zijn van heel goede kwaliteit
heer / mevrouw Stefaan Wuyts - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte en snelle afhandeling
- Snelle service
- Verkoper heeft extra werk gemaakt om waterfilter snel thuis te leveren
BB prive - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en goede reactie op vragen
- Vlot leveren en eventueel dingen apart bestellen
- Naar horen zeggen absoluut niet lastig doen met ruilen en dergelijke
- Prettig dat er nog zulke mensen bestaan
heer Jan C. - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en producten
Anita - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnelle levering en topservice
René - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en compleet
- Goede service
- Niet alles geleverd van de bestellen, direct rechtgezet na mailtje in het weekend
heer / mevrouw Langeveld - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
mevrouw J.G. Kolker - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering binnen 2 dagen
- Keurig verpakte levering
- Doorlopend op de hoogte gehouden van status
- Kort to the point beschrijvingen met schitterende tekeningen
- Boek erg bruikbaar ondanks de dikte
- Direct gebruik kunnen maken van het boek
- Dik tevreden met mijn keuze
florian louws - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- grote selectie van kwaliteit's producten
- goede service en snelheid
- mogelijkheid om producten in de winkel te zien of passen
- hartelijke ontvangst
Willem de Beer - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Begrip van internet winkelconcept
- Snelheid van communicatie en persoonlijke aanpak
heer / mevrouw G Roozemaal - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare en robuuste leverancier
- Snelle levering, goede kwaliteit en dito advies
Rutger - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes en snel.
Mevr. G. Kiel - Bathoorn - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel bezorgd en ontvangen wat we hadden besteld
- netjes op de hoogte gehouden van het verdere verloop
Marc Hazeleger - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
qnork - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gewoon goed!
- Productkwaliteit overtreft verwachtingen
- Aanbevelingspuntje voor verduidelijking inbranden Dutch Oven
Anita Kuijpers - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed uitgevoerde opdracht