Cafebonmarche

31 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cafebonmarche scoort over het algemeen goed op verschillende gebieden. De kwaliteit van de koffie en de snelle levering worden zeer gewaardeerd (75% en 85%), evenals de klantenservice en de gebruiksvriendelijke website (85% en 80%). Er is echter ruimte voor verbetering wat betreft de verpakking en productbeschrijvingen (50% en 25%). Sommige klanten missen de optie van gemalen koffie en zouden meer promotie voor senseo op prijs stellen (70% en 50%). Over het algemeen genieten klanten van de koffie en de aangename sfeer van Cafebonmarche.

Product

Cafebonmarche biedt koffie van goede kwaliteit met topkwaliteit koffiebonen en een perfecte houdbaarheidsdatum (75%). De service is uitstekend met een snelle en correcte levering van de kofiie, en de website is gebruiksvriendelijk (80%). De verpakking kan echter als opgeblazen worden ervaren en de beschrijving van producten is niet altijd duidelijk (50%). Over het algemeen genieten klanten van de lekkere koffie en aangename sfeer, maar sommigen hebben moeite met het feit dat er geen gemalen koffie beschikbaar is en dat er meer promotie kan zijn voor senseo (70%).

Levering

De levering van Cafebonmarche wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met snelle en efficiënte service en vlotte en juiste levering. Klanten waarderen de interessante prijzen en de biologisch afbreekbare capsules. Helaas is er af en toe een foutje in de bestelling, maar over het algemeen wordt de correcte service en goede koffie geprezen. Perfecte snelle afhandeling en geweldige service maken Cafebonmarche een populaire keuze voor koffieliefhebbers. (85%)

Klantenservice

De klantenservice van Cafebonmarche wordt geprezen om zijn snelheid en efficiëntie, vriendelijke bediening en aangename sfeer in het café. Ook wordt de cadeautje van doosje truffels vaak genoemd als een leuke verrassing. Enkele klanten geven aan dat ze zeker nog eens zullen bestellen in de toekomst, wat wijst op een hoge tevredenheid van de klanten. (85%)

Communicatie

De communicatie van Cafebonmarche kan worden verbeterd door de productbeschrijvingen duidelijker te maken (25%). De aangename sfeer en snelle levering op bestelling (100%) zorgen voor een goede klantenervaring. De uitstekende service en gebruiksvriendelijke website (100%) dragen bij aan het gemak van winkelen. De koffie wordt als goed ervaren en de locatie als mooi (100%). Het zou nuttig zijn om meer promotie te maken voor senseo (50%). Over het algemeen wordt de koffie van Cafebonmarche als goed en uitstekend beschouwd (100%).

Website

De website van Cafebonmarche wordt geprezen om zijn gebruiksgemak en uitstekende service. Klanten vinden de site gebruiksvriendelijk en alles verloopt zoals verwacht. Echter, sommigen zouden nog wat meer variëteit en aanbod op de site waarderen. (80%)