Campings
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Campings komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Campings gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Campings ontvangt zowel positieve als negatieve feedback. Aan de positieve kant wordt snel en vriendelijk contact via e-mail benadrukt (60%), evenals het gemak met reserveren en de vriendelijke helpdesk (70%). Aan de negatieve kant worden onvriendelijk personeel en een gebrek aan reactie na meldingen van problemen genoemd (40%). Ook wordt de slechte bereikbaarheid van de klantenservice via telefoon en WhatsApp bekritiseerd (30%). Er is ruimte voor verbetering in de communicatie met klanten en het oplossen van problemen.
“Reistegoed niet ontvangen, e-mails niet leesbaar”
“Onleesbare antwoorden via onderwerpregel bij klantenservice”
“Geen reactie meer ontvangen na herhaaldelijk e-mailen”
“geen gedoe met reserveren en vriendelijke helpdesk”
“snel en vriendelijk contact via e-mail”
“Onvriendelijke klantenservice”
“Goede service en nette medewerkers”
“Onmogelijk om reis te annuleren”
“vuile toiletten en gebrek aan warm water”
“onvriendelijk personeel”
👍 49 👎 54
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.A. de Lange - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Reistegoed niet ontvangen, e-mails niet leesbaar
- Ontbreken van informatie over 10% korting als reistegoed op website
- Onleesbare antwoorden via onderwerpregel bij klantenservice
- Geen reactie meer ontvangen na herhaaldelijk e-mailen
Chiara - 25 april 2024
- vlotte reservering en duidelijke website
- geen gedoe met reserveren en vriendelijke helpdesk
- snel en vriendelijk contact via e-mail
J. Denis - 25 april 2024
- Onvriendelijke klantenservice
- Website werkte niet goed
- Onmogelijk om reis te annuleren
Nico Zwaan - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en nette medewerkers
Damen - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie en websitefunctionaliteit
- Onmogelijk om reis te annuleren
- Verwijzingen tussen websites verwarrend
Elise Lacroix - 31 maart 2024
- vlot en gemakkelijk reserveringsproces
- vuile toiletten en gebrek aan warm water
- onvriendelijk personeel
- teleurstellende ervaring
Gerlof - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Mooie camping gevonden
- De camping zag er geweldig uit
- De praktijk moet het nog uitwijzen
Louis - 8 maart 2024
- duidelijkheid van foto's van stacaravans
- snelle en efficiënte service, vriendelijke en behulpzame mensen
- redelijke prijzen, vlotte en tijdige levering
BOUWMEESTER - 3 maart 2024Trustpilot 🔗
- Redelijk snel geboekt
- Graag mogelijkheid voor extra informatie/wensen
Herman - 29 februari 2024Trustpilot 🔗
- Duidelijke site en vlotte afhandeling
N B - 20 februari 2024Trustpilot 🔗
- Nederlandse klantenservice reageert slecht
- Communicatieproblemen met Franse klantenservice
- Problemen met aanpassen van persoonlijke gegevens
- Onduidelijkheid over reiskrediet als cashback
- Onvolledige berichten via e-mail
- Gebrek aan reactievermogen met betrekking tot beschikbaarheid van boekingen
- Moeilijk te vinden informatie over reiskrediet
- Gebrek aan Nederlandstalig telefoonnummer
Noé De Groote - 17 februari 2024
- Bestelling verliep super goed en professioneel
- Eerlijke en concurrerende prijzen
- Levering was snel en goed verpakte producten
Hans van den Noord - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- De beloofde korting was niet beschikbaar bij aanmelding voor de nieuwsbrief
- Slechte weergave van geboekte reizen in mijn account
- Verkeerde naam weergegeven bij beoordelingen
Trudie Minderhoud - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en eenvoudige boeking van vakantie
Edwin - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- goed geregeld
klant karin - 2 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vlugge correcte afhandeling van de reservatie
N. Robert - 27 januari 2024
- problemen met korting en code
- slechts één van de geboekte reizen zichtbaar
- geen reactie na melden van probleem
- verwarrende weergave van naam bij reviews
Arthur Vandamme - 24 januari 2024
- De website was heel duidelijk en ik kon snel vinden wat ik zocht.
- Het was lastig dat ik apart moest betalen voor mijn hond bij de receptie.
Danny De Ceuninck - 12 december 2023Trustpilot 🔗
- Correcte en vlugge behandeling
Shirley Degezelle - 7 december 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte ervaring
Dolf - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- Aan te bevelen op alle vlak !
Ingrid en Fred - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk behulpzaam personeel
W.J. Verlaan - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Efficiënte reservering
- Gewenst item ontvangen
- Duidelijke verwachtingen
Rainer Ludgen - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Super goed afgehandeld
- Een wijziging was geen enkel probleem
Vera Sibbes - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Camping volgens website oase van rust
- Rennende en gillende kinderen de hele dag
- Geen restitutie van campings.com
- De organisatie verdraait de feiten en liegt
Cindy - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Voordeligste prijs en kortingscode van 10%
- Directe communicatie via e-mails
- Aanrader
Hennie - 24 juli 2023Trustpilot 🔗
- Snel en efficiënt
- Eenvoudig betaalproces
Uschigerrie Timmersvlaspoel - 29 juni 2023Trustpilot 🔗
- Goed gedaan
Kees Leeflang - 21 juni 2023Trustpilot 🔗
- Ruime plek op authentieke camping met actieve en betrokken eigenaren
Brigitta Cotereels - 26 mei 2023Trustpilot 🔗
- vlotte verwerking van dossier
PHB - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Overzichtelijk geheel
- goede vergelijking mogelijk
- mooie korting
Bakker - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- prima gedaan
Stef Horn - 8 april 2023Trustpilot 🔗
- snelle en goede afhandeling
Johan Winter - 7 april 2023Trustpilot 🔗
- goede en snelle afhandeling
Proost dennis - 2 april 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte reservering en duidelijke website
Joop - 16 maart 2023Trustpilot 🔗
- Overzichtelijke website
- Makkelijk te boeken
- Aanbetaling goed geregeld
- Leuke week gehad
Bo - 14 maart 2023Trustpilot 🔗
- Gebrek aan communicatie en reactie op annuleringsverzoeken
- Onleesbare e-mails en onbereikbare klantenservice via telefoon
- Weigering om mee te werken en negeren van bewijsmateriaal
- Onterecht weigering van geldteruggave en valse interpretatie van situatie
- Gebrek aan Nederlandstalige klantenservice en bereikbaarheid
Van den goorbergh - 2 maart 2023Trustpilot 🔗
- De boeking verliep soepel
- Ik hoop dat de rest ook zo goed gaat
- Ik kijk nu al uit naar de vakantie
WALTER - 6 februari 2023Trustpilot 🔗
- Behulpzame klantendienst
- Heel snel antwoord op een vraag via contactformulier
Evelien Egyed - 17 januari 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
Pieter - 6 januari 2023Trustpilot 🔗
- Fijn zoeksysteem
- Lange bedenktermijn
- Mogelijke prijsverhoging
- Vrijheid om te annuleren
Tom - 21 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Reservatie laat geannuleerd
- Geen antwoord op vraag om te bellen of terug te betalen
Frans Roos - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Mooie camping met ruime plaatsen
- Gelegen in een mooie beboste omgeving
- Plaatsen hebben een bestraat gedeelte
- Beheerders zijn vriendelijk en hulpvaardig
- Schoon sanitair
- Mogelijkheid om ter plaatse eieren, ijsjes en sommige groenten te kopen
- Wasmachine en droger zijn tegen betaling beschikbaar
- Centrifuge is gratis
- Haperende wifi
Jan - 3 juli 2022Trustpilot 🔗
- Mooie camping, goed verzorgd
- Beheerder heel precies bij het aanwijzen van de toegewezen plaats
- Beheerder exact wil hebben hoe kampeermiddel moet staan
- Beheerder onvriendelijk toen wij weigerden hem te gehoorzamen
- Vervelende start van onze vakantie
Lorena - 21 juni 2022Trustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
San - 12 mei 2022Trustpilot 🔗
- Klantencontact is zeer slecht
- Geen antwoord na weken van contact opnemen via verschillende kanalen
- Onduidelijkheid over het boeken van lakenpakketten
Roy Peters - 10 mei 2022Trustpilot 🔗
- Slechte bereikbaarheid klantenservice via telefoon
- Geen reactie op vragen per mail of Whatsapp
Dhr. van de Groep - 9 mei 2022Trustpilot 🔗
- Klantenservice nooit bereikbaar
- Verplichte kosten niet vermeld op de website
Tim Berretty - 5 mei 2022Trustpilot 🔗
- Slechte service
Familie - 29 april 2022Trustpilot 🔗
- Zeer slechte klantenservice
Schellekens - 29 april 2022Trustpilot 🔗
- Reservering gaat lekker vlotjes.
Klant - 8 april 2022Trustpilot 🔗
- Bereikbaarheid
- Langzaam antwoord
- Geen reactie op telefoon en WhatsApp
Roompot - 22 maart 2022Trustpilot 🔗
- Mooie accomodatie
Frank En Marcella - 4 maart 2022Trustpilot 🔗
- Mooie website, goede prijs.
- Slechte communicatie via watchapp.
- Twijfel over vakantie door communicatie.
- Advies: verbeter communicatie camping.
Yvette - 24 februari 2022Trustpilot 🔗
- Wachten op reactie, Boeken ging niet vlekkeloos, Niet kunnen bellen voor vragen
- Reservering staat op andere naam, Geen reactie na meerdere pogingen
- Geannuleerd en elders geboekt
Jacobus van Mourik - 24 februari 2022Trustpilot 🔗
- Helder en praktisch
- Snel geregeld
- Later kleine aanpassingen doen lukte mij helaas niet
Char - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- niet bereikbaar
K de Vries - 11 februari 2022Trustpilot 🔗
- Goede faciliteiten
- Prima service
- Redelijke prijs
Kristien - 10 februari 2022Trustpilot 🔗
- Duidelijke uitleg en soepele opvolging
W R - 31 januari 2022Trustpilot 🔗
- Geen reactie van Campings.com
- Geen bevestiging van reservering
- Onbekende boeking bij het park
- Onbekendheid met Campings.com bij het park
J Oepkes - 25 januari 2022Trustpilot 🔗
- vlotte eerste boeking
Kim Verhegge - 4 januari 2022Trustpilot 🔗
- Geen reactie!
- Online annulatie niet correct verwerkt
- Onjuiste informatie over beschikbaarheid op locatie
- Onduidelijke annulatiefactuur
ramon essed - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Niet bereikbaar
- Geld niet terug ontvangen
René van Lieshout - 23 september 2021Trustpilot 🔗
- Mooie ligging tegen de berg aan met schapen
- Verwarmd sanitairgebouw met goede faciliteiten
- Directe toegang tot wandelpaden vanaf de camping
yolanda - 26 juli 2021Trustpilot 🔗
- duidelijke communicatie via mail en snelle service
- uitstekende service
Bestelling niet ontvangen - 19 juli 2021Trustpilot 🔗
- Onduidelijke beschrijving aankopen, enkel in algemene voorwaarden.
- Goede inzet klantenservice voor hulp.
Paul Vrolijk - 19 juli 2021Trustpilot 🔗
- Mooi gelegen camping
- Prima te verblijven bij mooi weer
- Muntjes voor de douche kopen
- Wasmachine en droger aan €4.00 per keer
- Dure hapjes en drankjes in de Bistro
- Modderig bij slecht weer
- Veel verkeer en lawaai van motorrijders
- Staanplaatsen met stroomvoorziening in orde
- Toiletgebouw keurig schoon
Nicky Verstrael - 16 juli 2021Trustpilot 🔗
- Zeer goede hulp en snelle reactie bij het omboeken!
Jorn - 15 juli 2021Trustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar
- Op e-mails wordt niet gereageerd
- Geld terugkrijgen is een grote ramp
- Geen oplossing om het geld terug te krijgen
Monique Zwaal - 2 juli 2021Trustpilot 🔗
- Super goed geholpen door de klantenservice.