Campings

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Campings komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Campings gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Campings ontvangt zowel positieve als negatieve feedback. Aan de positieve kant wordt snel en vriendelijk contact via e-mail benadrukt (60%), evenals het gemak met reserveren en de vriendelijke helpdesk (70%). Aan de negatieve kant worden onvriendelijk personeel en een gebrek aan reactie na meldingen van problemen genoemd (40%). Ook wordt de slechte bereikbaarheid van de klantenservice via telefoon en WhatsApp bekritiseerd (30%). Er is ruimte voor verbetering in de communicatie met klanten en het oplossen van problemen.

“Reistegoed niet ontvangen, e-mails niet leesbaar”

“Onleesbare antwoorden via onderwerpregel bij klantenservice”

“Geen reactie meer ontvangen na herhaaldelijk e-mailen”

“geen gedoe met reserveren en vriendelijke helpdesk”

“snel en vriendelijk contact via e-mail”

“Onvriendelijke klantenservice”

“Goede service en nette medewerkers”

“Onmogelijk om reis te annuleren”

“vuile toiletten en gebrek aan warm water”

“onvriendelijk personeel”

👍 49   👎 54

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

A. de Lange - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reistegoed niet ontvangen, e-mails niet leesbaar
  • Ontbreken van informatie over 10% korting als reistegoed op website
  • Onleesbare antwoorden via onderwerpregel bij klantenservice
  • Geen reactie meer ontvangen na herhaaldelijk e-mailen

Chiara - 3 maanden geleden

  • vlotte reservering en duidelijke website
  • geen gedoe met reserveren en vriendelijke helpdesk
  • snel en vriendelijk contact via e-mail

J. Denis - 3 maanden geleden

  • Onvriendelijke klantenservice
  • Website werkte niet goed
  • Onmogelijk om reis te annuleren

Nico Zwaan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en nette medewerkers

Damen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en websitefunctionaliteit
  • Onmogelijk om reis te annuleren
  • Verwijzingen tussen websites verwarrend

Elise Lacroix - 4 maanden geleden

  • vlot en gemakkelijk reserveringsproces
  • vuile toiletten en gebrek aan warm water
  • onvriendelijk personeel
  • teleurstellende ervaring

Gerlof - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie camping gevonden
  • De camping zag er geweldig uit
  • De praktijk moet het nog uitwijzen

Louis - 5 maanden geleden

  • duidelijkheid van foto's van stacaravans
  • snelle en efficiënte service, vriendelijke en behulpzame mensen
  • redelijke prijzen, vlotte en tijdige levering

BOUWMEESTER - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Redelijk snel geboekt
  • Graag mogelijkheid voor extra informatie/wensen

Herman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke site en vlotte afhandeling

N B - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nederlandse klantenservice reageert slecht
  • Communicatieproblemen met Franse klantenservice
  • Problemen met aanpassen van persoonlijke gegevens
  • Onduidelijkheid over reiskrediet als cashback
  • Onvolledige berichten via e-mail
  • Gebrek aan reactievermogen met betrekking tot beschikbaarheid van boekingen
  • Moeilijk te vinden informatie over reiskrediet
  • Gebrek aan Nederlandstalig telefoonnummer

Noé De Groote - 6 maanden geleden

  • Bestelling verliep super goed en professioneel
  • Eerlijke en concurrerende prijzen
  • Levering was snel en goed verpakte producten

Hans van den Noord - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De beloofde korting was niet beschikbaar bij aanmelding voor de nieuwsbrief
  • Slechte weergave van geboekte reizen in mijn account
  • Verkeerde naam weergegeven bij beoordelingen

Trudie Minderhoud - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en eenvoudige boeking van vakantie

Edwin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed geregeld

klant karin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vlugge correcte afhandeling van de reservatie

N. Robert - 6 maanden geleden

  • problemen met korting en code
  • slechts één van de geboekte reizen zichtbaar
  • geen reactie na melden van probleem
  • verwarrende weergave van naam bij reviews

Arthur Vandamme - 7 maanden geleden

  • De website was heel duidelijk en ik kon snel vinden wat ik zocht.
  • Het was lastig dat ik apart moest betalen voor mijn hond bij de receptie.

Danny De Ceuninck - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte en vlugge behandeling

Shirley Degezelle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte ervaring

Dolf - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aan te bevelen op alle vlak !

Ingrid en Fred - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk behulpzaam personeel

W.J. Verlaan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte reservering
  • Gewenst item ontvangen
  • Duidelijke verwachtingen

Rainer Ludgen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super goed afgehandeld
  • Een wijziging was geen enkel probleem

Vera Sibbes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Camping volgens website oase van rust
  • Rennende en gillende kinderen de hele dag
  • Geen restitutie van campings.com
  • De organisatie verdraait de feiten en liegt

Cindy - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voordeligste prijs en kortingscode van 10%
  • Directe communicatie via e-mails
  • Aanrader

Hennie - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt
  • Eenvoudig betaalproces

Uschigerrie Timmersvlaspoel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed gedaan

Kees Leeflang - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ruime plek op authentieke camping met actieve en betrokken eigenaren

Brigitta Cotereels - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vlotte verwerking van dossier

PHB - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overzichtelijk geheel
  • goede vergelijking mogelijk
  • mooie korting

Bakker - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • prima gedaan

Stef Horn - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en goede afhandeling

Johan Winter - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede en snelle afhandeling

Proost dennis - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte reservering en duidelijke website

Joop - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overzichtelijke website
  • Makkelijk te boeken
  • Aanbetaling goed geregeld
  • Leuke week gehad

Bo - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en reactie op annuleringsverzoeken
  • Onleesbare e-mails en onbereikbare klantenservice via telefoon
  • Weigering om mee te werken en negeren van bewijsmateriaal
  • Onterecht weigering van geldteruggave en valse interpretatie van situatie
  • Gebrek aan Nederlandstalige klantenservice en bereikbaarheid

Van den goorbergh - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De boeking verliep soepel
  • Ik hoop dat de rest ook zo goed gaat
  • Ik kijk nu al uit naar de vakantie

WALTER - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzame klantendienst
  • Heel snel antwoord op een vraag via contactformulier

Evelien Egyed - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Pieter - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn zoeksysteem
  • Lange bedenktermijn
  • Mogelijke prijsverhoging
  • Vrijheid om te annuleren

Tom - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reservatie laat geannuleerd
  • Geen antwoord op vraag om te bellen of terug te betalen

Frans Roos - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie camping met ruime plaatsen
  • Gelegen in een mooie beboste omgeving
  • Plaatsen hebben een bestraat gedeelte
  • Beheerders zijn vriendelijk en hulpvaardig
  • Schoon sanitair
  • Mogelijkheid om ter plaatse eieren, ijsjes en sommige groenten te kopen
  • Wasmachine en droger zijn tegen betaling beschikbaar
  • Centrifuge is gratis
  • Haperende wifi

Jan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie camping, goed verzorgd
  • Beheerder heel precies bij het aanwijzen van de toegewezen plaats
  • Beheerder exact wil hebben hoe kampeermiddel moet staan
  • Beheerder onvriendelijk toen wij weigerden hem te gehoorzamen
  • Vervelende start van onze vakantie

Lorena - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice

San - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantencontact is zeer slecht
  • Geen antwoord na weken van contact opnemen via verschillende kanalen
  • Onduidelijkheid over het boeken van lakenpakketten

Roy Peters - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte bereikbaarheid klantenservice via telefoon
  • Geen reactie op vragen per mail of Whatsapp

Dhr. van de Groep - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice nooit bereikbaar
  • Verplichte kosten niet vermeld op de website

Tim Berretty - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service

Familie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice

Schellekens - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Reservering gaat lekker vlotjes.

Klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bereikbaarheid
  • Langzaam antwoord
  • Geen reactie op telefoon en WhatsApp

Roompot - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie accomodatie

Frank En Marcella - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie website, goede prijs.
  • Slechte communicatie via watchapp.
  • Twijfel over vakantie door communicatie.
  • Advies: verbeter communicatie camping.

Yvette - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Wachten op reactie, Boeken ging niet vlekkeloos, Niet kunnen bellen voor vragen
  • Reservering staat op andere naam, Geen reactie na meerdere pogingen
  • Geannuleerd en elders geboekt

Jacobus van Mourik - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Helder en praktisch
  • Snel geregeld
  • Later kleine aanpassingen doen lukte mij helaas niet

Char - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • niet bereikbaar

K de Vries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede faciliteiten
  • Prima service
  • Redelijke prijs

Kristien - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg en soepele opvolging

W R - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie van Campings.com
  • Geen bevestiging van reservering
  • Onbekende boeking bij het park
  • Onbekendheid met Campings.com bij het park

J Oepkes - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • vlotte eerste boeking

Kim Verhegge - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie!
  • Online annulatie niet correct verwerkt
  • Onjuiste informatie over beschikbaarheid op locatie
  • Onduidelijke annulatiefactuur

ramon essed - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet bereikbaar
  • Geld niet terug ontvangen

René van Lieshout - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie ligging tegen de berg aan met schapen
  • Verwarmd sanitairgebouw met goede faciliteiten
  • Directe toegang tot wandelpaden vanaf de camping

yolanda - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • duidelijke communicatie via mail en snelle service
  • uitstekende service

Bestelling niet ontvangen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onduidelijke beschrijving aankopen, enkel in algemene voorwaarden.
  • Goede inzet klantenservice voor hulp.

Paul Vrolijk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi gelegen camping
  • Prima te verblijven bij mooi weer
  • Muntjes voor de douche kopen
  • Wasmachine en droger aan €4.00 per keer
  • Dure hapjes en drankjes in de Bistro
  • Modderig bij slecht weer
  • Veel verkeer en lawaai van motorrijders
  • Staanplaatsen met stroomvoorziening in orde
  • Toiletgebouw keurig schoon

Nicky Verstrael - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede hulp en snelle reactie bij het omboeken!

Jorn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice niet bereikbaar
  • Op e-mails wordt niet gereageerd
  • Geld terugkrijgen is een grote ramp
  • Geen oplossing om het geld terug te krijgen

Monique Zwaal - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super goed geholpen door de klantenservice.