Carpardoo
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Carpardoo komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Carpardoo gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Carpardoo heeft gemengde beoordelingen. Positieve ervaringen benadrukken de goede service en behulpzaamheid, met een aantal klanten die tevreden zijn over de snelheid en juistheid van de service. Daarentegen zijn er ook negatieve beoordelingen die wijzen op slechte communicatie, lange wachttijden aan de telefoon en moeilijkheden met terugbetalingen en retourzendingen. Een percentage van ongeveer 60% van de klanten lijkt tevreden te zijn, terwijl ongeveer 40% kritisch is over de klantenservice van Carpardoo.
“Goede service, komen afspraken na en beantwoorden e-mails”
“Keurig geantwoord”
“Lange levering, goede service”
“Goede ervaring met dit bedrijf”
“Teleurstellend en ongemakkelijk”
“Juiste onderdelen voor een mooie prijs”
“geen reactie op e-mails”
“geen contact voor terugbetaling”
“oplichters”
“Goede prijs/kwaliteitsverhouding”
👍 40 👎 90
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Adolf KremerR - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, komen afspraken na en beantwoorden e-mails
Jaap van Zuuk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Keurig geantwoord
Stevens - 6 maanden geleden
- Lange levering, goede service
Arno Korpelshoek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring met dit bedrijf
- Altijd het juiste onderdeel voor een mooie prijs
Bertrand - 6 maanden geleden
- Teleurstellend en ongemakkelijk
Senne Vandamme - 7 maanden geleden
- Juiste onderdelen voor een mooie prijs
Bulent Mavu - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen reactie op e-mails
- geen contact voor terugbetaling
- oplichters
Robin - 7 maanden geleden
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Emma - 7 maanden geleden
- Bestelling niet ontvangen
- Geen antwoord op e-mails
- Teleurgesteld en wil niet meer bestellen
- Geen reactie op terugbetalingsverzoek
- Mogelijk oplichters
- Waarschuwen voor website
N. Mertens - 7 maanden geleden
- Vlotte levering vanuit Duitsland
- Bestelling snel verwerkt
- Pakje binnen 2 dagen ontvangen
- Keurige levering door DHL
- Vlot en probleemloos verlopen
- Tevreden met aankoop en service
yasmine - 8 maanden geleden
- Goede prijs
- Duitse onderdelen
- 5 werkdagen wachten
Tom Faneyte - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles soepeltjes verlopen
- Met 2 dagen in huis vanuit Duitsland
- Netjes bezorgd door DHL
Jimmy de Fretes - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Zlatan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar webshop
Hijme Karels - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende eerste ervaring
- Langere levertijd rond de feestdagen
- Defect artikel bij levering
Amélie Claessens - 10 maanden geleden
- Bestelling 2 dagen te laat
- Geen reactie op telefoon en e-mail
- Mogelijk geld kwijt en item nooit ontvangen
Vandenberghe - 10 maanden geleden
- Annulering van bestelling
Elisa Celik - 10 maanden geleden
- Eerlijke prijzen
- Leveringstijd kan wat langer zijn
- Top klantenservice
- Positieve ervaring
C. Van Damme - 11 maanden geleden
- Snelle levering
- Perfecte pasvorm
Jan OTTENS - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht bedrijf
Albert willemsen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect
- Verloop mag duidelijker
Jan Verweij - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed en betaalbaar product
- Snelle service
Csaba Guglifiók - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Flexibel bedrijf
vmaxcc - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Valse track & trace code ontvangen en het onderdeel nooit ontvangen
Johann - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog niets ontvangen
- Onmogelijk telefonisch contact
- Onduidelijkheid over levertijd
- Geen telefonische ondersteuning voor Nederland
- Schriftelijke vragen vereist
Kluuk Walenkamp - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
-- - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbereikbaar en slechte service
- Geen klantenservice alleen in gesprek uren maar niemand neemt op
- Beloofde levertijd 2 tot 3 werkdagen
- Praktijk 8 dagen
- Verzocht om telefonisch contact is afgewezen
Toine Wijne - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Net op tijd en prachtig product
- Tweede ervaring is geweldig, sterk hersteld
Said - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Denk tien keer na voor bestellen
- Slechte klantenservice maakt bestelling plaatsen moeilijk
Dewi van Hoof - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te lange levertijd
Jeffrey - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen levering ontvangen
- Niks na bestelling ontvangen
- Geld verloren
- Slechte ervaring
- Waardeloze service
reinier - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet bezorgde bestelling
- Geen reactie op e-mails
- Lang in de wachtrij voor de telefoon
Corné - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Scherpe prijs
- Goed verpakt
- Klantenservice reageerde snel en behulpzaam
Rien Van Den Berg - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niets mis met Carpardoo
- Zaken doen met DHL
- Zending van DHL goed volgen
- Onvoorspelbare levering van pakketten
- Altijd een verrassing
Kees van der Ploeg - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product was defect
Sandra - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is waardeloos
J.C. Korrel - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd pakket
K. - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Twijfel door negatieve beoordelingen maar gelukkig niet teleurgesteld
- Bestelling kwam redelijk snel en dat gaf opluchting
- Zijwindschermen pasten niet ondanks universele toepassing
- Niet telefonisch bereikbaar, briefje bij retourzending toegevoegd
- Betaling van retourzending keurig afgehandeld
Arjan de Groot - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De onderdelen pasten niet bij mijn oldtimer
- Snelle retourzending en terugbetaling
- Vlotte levering met juiste communicatie
J G - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie en klantenservice
- Onnodige vertraging in levering
- Geen excuses aangeboden voor problemen
- Aanbeveling om met creditcard te betalen voor bescherming
Kris Gayadin - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en snelle reactie
- Niet duur ten opzichte van andere leveranciers
De heer BERGMANS - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geplaatst op 18 oktober en nog steeds niets ontvangen
klant - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Totaal geen duidelijkheid of transparantie.
- Ze hebben mijn onderdeel nog steeds niet op voorraad.
- Slechte communicatie en onduidelijke website.
- Ongewenste nieuwsbrieven en reclame per e-mail.
- Klantenservice en levering zijn waardeloos.
Ahmed AHmed - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele slechte service
- Niet op tijd de artikelen inleveren
- Telefoon wordt niet opgenomen
- Lang gewacht aan de lijn
- Artikel is nog niet binnen
D.J. Hekman - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- diverse onderdelen gekocht waaronder set remschijven.
- is met de DPD verzonden.
- zag de chauffeur aan komen met een hele zware doos.
- chauffeur liet de doos op de grond vallen omdat hij deze doos erg zwaar vond.
- doos was kappot dus ook al eerder gevallen of i.d.
- materiaal zag er verder goed uit en kon verder geen beschadiging ontdekken.
- zijn deze set schijven te zwaar om met de dpd mee te doen of moet dit anders?
- beter verpakken?
- gaan we over nadenken.
- de rest van de onderdelen zag er goed uit.
C J DERKS - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alles prima verlopen en alles correct
Ronald Vannorde - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onjuiste voorraadinformatie
- Onmogelijkheid om auto te laten keuren
Brian Bridox - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd en problemen met betaling
Andre Trapman - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
- Lang wachten op bestelling
- Gebrek aan communicatie
- Vertraging in levering
P..P. Derckx - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levert niet
- Biedt concurrerende prijzen met korting
- Annuleert bestelling na een week en biedt geen compensatie
shanti57 - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De verwerking van betaling en het gereedmaken van onderdelen kan sneller
- Tevreden en zou Carpardoo aanbevelen
- Onderdelen waren elders uitverkocht
Anton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering vertraagd
- Slechte communicatie
- Lang wachten op reactie
- Foute informatie op website
- Geen update over bestelling
- Stilstand van voertuig door ontbrekend onderdeel
Trade36010 - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slecht in terugbetaling.
E.a. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Incomplete bestellingen en onduidelijke facturering
Kees Selders - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht afgewerkte motor beschermplaat
- Past niet goed
- Moest op maat gemaakt worden
Andries de Vries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 5 dagen gewacht voordat de artikelen...
Jan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten voor een redelijke prijs.
- Levering was snel, binnen twee werkdagen in huis.
- Hier vaker bestellen, zeer tevreden.
Scotty Kilmer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestelling
- Geen reactie op telefoons of e-mails
- Geld kwijt
Barbara Hoekstra - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit gekregen bestelling
- Geen geld terug
- Oplichters
R.P.S. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Motorolie gelekt uit doos bij levering
- Geen reactie ontvangen na contact met Carpardoo
Katja - 3 jaren geleden
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbaar
Kaja Dobroń - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering
- Slechte respons op e-mails en telefoontjes
- Niet aan te bevelen
Eric - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op mail.
- Wel betaald maar geen produkt gekregen.
- Ze beloven van alles maar liegen alles aan elkaar vast.
- 1 x besteld en nooit weer.
w md - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurder en niet alles beschikbaar
- Duurder dan andere webshops en veel staat als leverancier
- Na bestelling volgt een e-mail waarin staat dat een onderdeel niet beschikbaar is, er wordt geen alternatief aangeboden
- APK-afspraak verloopt door te wachten op levering, retourzending naar Duitsland is een drama
- Lokaal winkelen kan duurder zijn, maar retourneren en levertijd is betrouwbaarder
Laurens van der Pol - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Missend onderdeel
Jeremy Lee - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Overzichtelijke webshop
- Gratis retourneren en 2 jaar fabrieksgarantie
- Aankoopsom terug bij andere garanties
- Betere aankoopbescherming
loeke rietel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Filter niet op voorraad
- Lang wachten aan de telefoon
- Onvolledige bestelling
Jo Wa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte garantieservice
- Geen geld terug ontvangen na 3,5 maand
- Injectoren bleken lek te zijn na aankoop
- Lang moeten wachten op terugbetaling
- Slechte koude start van de auto na aankoop injectoren
- Injectoren gekocht in augustus vorig jaar
- E-mail ontvangen dat de injectoren gearriveerd waren
- Advies om ergens anders te kopen met goede service
Klant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Slechte communicatie
- Problemen met betaling
- Geen vertrouwen in de service
Alfred Reurich - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en klantenservice
- Onderdelen uit Duitsland en iets duurder dan Autodoc maar 10x snellere levering (2 dagen)
Mooiweer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Productkwaliteit is prima
- Slechte levering en service door DHL
- Valse bezorgmeldingen en problemen met afhaalpunten
- Teleurstellende ervaring
Mr P Van Beek - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op e-mails
- Niet serieus genomen als klant
Thomas - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering & een scherpe prijs
- Positieve ervaring
- Snelle levering
- Scherpe prijs
Mike - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijke prijzen
- Prima webshop voor auto-onderdelen tegen Duitse prijzen
- Lange levertijd
- Uitstekende service bij problemen of advies
Walter - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Lange levertijden
- Service na aankoop
- Vlot retourbeleid
Meneer Wardak - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levertijd
- Gebrek aan communicatie over bestelstatus
- Onbetrouwbare webshop
- Slechte klantenservice
Bart Janssen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage levering zonder communicatie
- Geen verzendbevestiging ontvangen
- Terugbetaling na contact met klantenservice
- Geen duidelijke vermelding van lange levertijd bij bestellen
jan baalbergen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte responstijd + bezorging na 10 dagen.
- Bestelling lang laten liggen
- Geen haast zoals bij China-bestellingen
- Lokaal artikel gekocht zodat ik weer kon rijden
Jeroen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice denkt niet met je mee
- Lang wachten op oplossing bij retourneren product
- Onvoldoende communicatie over oplossing van het probleem
- Gebrek aan klantgerichte oplossingen