Totaalbeeld : Wat een verwennerij voor de zintuigen!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Christine Le Duc biedt een prachtige selectie van lingerie en speeltjes van topkwaliteit, met behulpzaam personeel en een goede klantenservice. De levering is snel en discreet (83%) en de website is makkelijk te gebruiken (90%). Hoewel sommige klanten de prijzen als hoog ervaren en de maat soms kleiner uitvalt dan online aangegeven, lijkt de klanttevredenheid over het algemeen hoog te zijn.
Product : Wat een verleidelijke selectie!
Christine Le Duc biedt een mooie en keurige selectie van lingerie en speeltjes, met een goede kwaliteit en een discreet pakket. De website heeft een mooie stijl en het is makkelijk om online te winkelen. De kleding bedekt veel en de producten zijn van topkwaliteit, hoewel de maat soms kleiner uitvalt dan online aangegeven. Het personeel is behulpzaam en er is een goede selectie van producten beschikbaar, hoewel de prijzen aan de hoge kant zijn. Al met al een geweldige ervaring met verleidelijke producten. (70%)
Levering : Wat een geweldige service!
De levering van Christine Le Duc wordt algemeen geprezen met 83% van de reviews die de snelle en discrete verpakking benadrukken. De website is makkelijk te gebruiken en de bestelling verloopt vlot volgens 17% van de klanten.
Klantenservice : Wat een geweldige klantenservice!
De klantenservice van Christine Le Duc wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen het vriendelijke en behulpzame personeel (75%) dat deskundig advies geeft (80%) en een gevoel van comfort en welkom creëert (70%). Daarnaast wordt de goede kwaliteit van de lingerie en speeltjes (85%) en het grote aanbod (90%) geprezen. Sommige klanten vinden het ook prettig dat niemand weet wat zij hebben gekocht (60%), wat de discretie van de winkel benadrukt. We zien echter ook dat sommige klanten de winkel als erg keurig ervaren (40%), wat soms als minder informeel kan worden gezien. Over het algemeen lijkt de klanttevredenheid hoog te zijn en herhalingsaankopen zijn geen uitzondering.
Communicatie : Positieve recensies, behalve over de klantenservice!
De communicatie van Christine Le Duc krijgt over het algemeen positieve recensies. Klanten waarderen de keurigheid van de website en de discrete verpakking van de bestellingen (100%). Het gemak van online winkelen en de geweldige selectie van lingerie en speeltjes worden ook genoemd als pluspunten (100%). Sommige klanten komen zelfs in aanmerking voor een extra korting via de nieuwsbrief (100%). Er wordt echter geen specifieke feedback gegeven over de klantenservice of de reactiesnelheid op vragen en opmerkingen. (50%)
Website : Wat een geweldige online winkelervaring!
De website van Christine Le Duc heeft een mooie stijl en een vrouwvriendelijke uitstraling (75%). Het uitgebreide aanbod maakt online winkelen supermakkelijk en het is gemakkelijk om te vinden wat je zoekt (80%). De website is eenvoudig te gebruiken en zorgt voor een vlotte bestelling (90%). Echter, sommige klanten kunnen de website als te gewaagd ervaren (60%).
Retourbeleid : Ruilen is fijn, maar pas op voor die maatverschillen!
De Return Policy van Christine Le Duc heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat het mogelijk is om items te ruilen, wat een positieve ervaring kan opleveren en kan leiden tot herhaalbestellingen. Echter, het nadeel is dat de maat kan afwijken van wat online wordt aangegeven, wat voor extra gedoe kan zorgen. (33%)
Over Christine Le Duc
Christine Le Duc is een Nederlandse retailer gespecialiseerd in de verkoop van erotische producten, waaronder lingerie, speeltjes, en verzorgingsproducten. Opgericht in 1968, is het bedrijf een van de oudste en meest bekende ketens in de erotische branche in Nederland. Christine Le Duc richt zich op een breed publiek met het doel seksualiteit te normaliseren en bespreekbaar te maken. Naast de fysieke winkels biedt het bedrijf zijn producten ook online aan.
Contactgegevens
Garenmarkt 4
4524 CR Sluis
Nederland