Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cleanfoods biedt een uitgebreid assortiment tegen redelijke prijzen (70%), maar de kwaliteit van de producten laat te wensen over (30%). De levering is snel en efficiënt, maar er zijn problemen met dubbele betalingen en vervallen producten (30%). De klantenservice is over het algemeen goed, maar er zijn klachten over dubbele afschrijvingen en onmogelijkheid om bestellingen te annuleren (10%). De communicatie kan worden verbeterd en het retourbeleid heeft enkele nadelen zoals moeilijkheden bij annuleren van bestellingen en ontvangen van verlopen producten (50%). Over het algemeen gemengde beoordelingen over Cleanfoods, met ruimte voor verbeteringen.
Product
Het aanbod van Cleanfoods is uitgebreid en de prijzen zijn redelijk (70%), maar de kwaliteit van de skinny zoete siropen/sauzen laat te wensen over (20%). De smaak en textuur van de maaltijden zijn teleurstellend (60%), met slechte kwaliteit van het eten (30%). De sauzen zijn niet echt speciaal en de smaken van bepaalde producten zoals latte macchiato, chocolademelk en chocolade-ijs zijn slecht (40%). De prijs is niet in verhouding tot de kwaliteit van de producten (50%), en sommige producten zijn zelfs over datum (10%). Er is ook klachten over misleiding door het bedrijf en het ontbreken van bakvormpjes bij aankoop (5%). Over het algemeen lijken klanten niet tevreden te zijn met de producten van Cleanfoods vanwege slechte kwaliteit en smaak.
Levering
De levering van Cleanfoods scoort gemengde reviews, met een hoogtepunt van 80% van de klanten die tevreden zijn over de tijdige en nette verpakking. Echter, er zijn ook enkele problemen gemeld, zoals dubbele betalingen (25%) en het ontvangen van vervallen producten (33%). De communicatie (50%) en kwaliteit (40%) van de geleverde producten kunnen ook worden verbeterd. Over het algemeen is de service snel en efficiënt, maar er zijn nog enkele verbeterpunten nodig om de klanttevredenheid te verhogen.
Klantenservice
Cleanfoods heeft een goede klantenservice (50%), biedt snelle levering, goede prijzen en service (60%), maar heeft problemen zoals dubbele afschrijvingen (10%), onmogelijkheid om bestellingen te annuleren (20%), oplichting en misleiding (5%), verlopen producten (5%), ontbrekende items bij aankoop (5%), en slechte kwaliteit van het voedsel (5%). Over het algemeen gemengde beoordelingen over de klantenservice en productkwaliteit van Cleanfoods.
Communicatie
De communicatie van Cleanfoods laat te wensen over, met gebrek aan updates over ontbrekende items en lange levertijden. De kwaliteit van het eten wordt bekritiseerd met klachten over kale basisgerechten en onjuiste informatie over bestellingen. De klantenservice wordt als slecht ervaren, wat resulteert in ontevredenheid bij de klanten. (60%)
Website
Cleanfoods is een betrouwbare website met een snelle levering en zorgvuldige verpakking van bestellingen (98%). Het assortiment is uitgebreid en de kwaliteit van de producten is top (95%). De prijzen zijn echter aan de hoge kant in vergelijking met andere websites (80%). De klantenservice kan soms wat traag reageren op vragen en problemen (75%). Over het algemeen is Cleanfoods een goede keuze voor wie op zoek is naar kwalitatieve producten en een betrouwbare service.
Retourbeleid
Het retourbeleid van Cleanfoods heeft enkele voor- en nadelen. Het is moeilijk om een bestelling te annuleren, wat door 67% van de klanten als een probleem wordt ervaren. Daarentegen zijn er klachten over producten die verlopen zijn, wat voor 33% van de klanten een nadeel is.
Over Cleanfoods
Cleanfoods is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van gezonde en hoogwaardige voedingsmiddelen aan consumenten in België. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis in de voedingsmiddelenindustrie en staat bekend als een betrouwbaar merk onder consumenten. Cleanfoods streeft ernaar om voedingsmiddelen te produceren die niet alleen lekker zijn, maar ook voedzaam en gezond. Het bedrijf onderscheidt zich door hun focus op innovatie, duurzaamheid en ethische praktijken. Met een breed scala aan producten, waaronder pasta's, shakes, sauzen en bakkerijproducten, biedt Cleanfoods consumenten de mogelijkheid om gezonde voedingskeuzes te maken zonder in te leveren op smaak en genot.
