Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Combell scoort hoog op flexibiliteit, met een snelle opname van de telefoon en verwerking van opzeggingen (80%), maar soms lang wachten op activatie van diensten en geen reactie op terugbetalingsverzoeken (20%). De hoge kosten voor heractivering en de onbetrouwbaarheid maken het beleid minder aantrekkelijk voor klanten (40%).