Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Compensair wordt over het algemeen positief beoordeeld, met duidelijke en transparante informatie over het proces en de stand van zaken. Klanten waarderen het gemak van communicatie via WhatsApp en de snelheid van de betaling bij het indienen van een claim. Echter, sommige klanten ervaren een gebrek aan diepgaand onderzoek naar hun klacht en onjuiste informatie bij annuleringen, waardoor de communicatie niet altijd volledig accuraat is. (70%)