Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Crazy Domains biedt efficiënte setup van DNS-records en snelle aankopen, maar kampt met slechte omgang met creditcardgegevens en verborgen kosten. De klantenservice is over het algemeen goed, maar heeft ruimte voor verbetering in bepaalde gebieden. De communicatie is snel en duidelijk, maar er zijn klachten over extra kosten en onbereikbare e-mailservers. De website is gebruiksvriendelijk, maar de hoge kosten en onbetrouwbare service kunnen klanten afschrikken. De Return Policy heeft een lage klanttevredenheid met gebrek aan transparantie en moeilijkheden bij het verkrijgen van terugbetalingen, wat klanten aanbeveelt elders te kijken voor betrouwbare service. (70%)

Product

“Zeer behulpzaam”

“Kan geen plannen en offertes verzenden, follow-up doen bij leads, met klanten corresponderen”

“Onzekere toekomst met hostingprovider”

“Onbehulpzaam en onbetrouwbaar online bedrijf, heeft geen geld terugbetaald”

“Efficiënt installatieproces”

“Goede service”

“Beste in elk opzicht”

“Beste in de wereld”

“Efficiënte probleemoplossing voor e-mailsynchronisatieprobleem”

“Afschuwelijk bedrijf”

“Malware-geïnfecteerde gedeelde hosting”

“Verlies van gegevens en klanten”

“Onbetrouwbare hostingdiensten”

“Slechtste webhostingbedrijf”

“Vertragingen bij de opzet van product, Niet nagekomen beloftes, Supervisor die niet op tijd terugbelt”

“Klanten verliezen, Tijd- en bedrijfskosten, Ongemak bij het overstappen naar andere aanbieders”

“Vreselijke productondersteuning en onethische zakelijke praktijken”

“Mislukte service die van invloed is op bedrijfsactiviteiten”

“Webhosting downtime die elke week uren aanhoudt”

“Goedkope DNS-registratie en hosting”

“Goed doordacht in het gebied”

“Vertraagd terugbetalingsproces”

“Moeilijkheid bij het overdragen van domein”

“Onbetrouwbaar bedrijf voor domeinoverdrachten”

“Geen behoefte aan SSL-certificering”

“Moeilijkheden bij betalingsverwerking”

“Verloor mijn volledige website”

“Problemen met het verwerken van creditcard, Communicatievaardigheden van live chatondersteuning”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Domein verspreidt zich niet gedurende 2 weken”

“Negatieve impact op het bedrijf”

“Biedt geen essentiële DNS-tools zonder buitensporige extra kosten”

“Aanmelden onder een lokaal merk maar omgaan met een moederbedrijf”

“Service niet geschikt voor het beoogde doel, bedrijf zich ervan bewust”

“Zal elders zaken gaan doen”

“onbetrouwbare hosting service”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Probleem opgelost in een tijdig manner”

“toegang tot dns-records wordt apart gekocht”

“moet extra betalen voor toestemming om dns-records te bewerken”

“als een auto verkopen en dan zeggen dat de banden apart worden verkocht”

“Hoopvol over HostPapa's diensten”

“Zeer behulpzaam”

“Extra betalen voor het gebruik van txt-records op nameservers”

“Slechte ervaring met domeinaankoop”

“Onnodige toevoegingen in het winkelwagentje”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Onethische praktijk om producten aan het winkelwagentje toe te voegen zonder toestemming”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“de Linux hosting is niet nodig”

“vertraging bij het leveren van SSL-certificaat”

“Noodzaak om over te schakelen naar een andere provider vanwege slechte service”

“tevreden over uiteindelijke oplossing”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Extra in rekening gebracht voor basisfuncties zoals TXT-records en Web Forwarding”

“Functies waren onderdeel van het basispakket toen je je eerste aanmeldde”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Behulpzame instructies en efficiënte hulp bij het bijwerken van DNS-records”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Geduld en kennis van Julie bij het oplossen van het probleem”

“aankopen waren altijd in orde”

“Livechat loste DNS-probleem snel op”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“Ze proberen 'gratis' producten automatisch te verlengen voor een vergoeding”

“Misleading free services that turn out to be paid subscriptions”

“Zeer behulpzaam”

“Oplichtingsadd-on 'producten'”

“In rekening gebracht voor iets dat nooit is aangevraagd”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“Snel met upsellen”

“website offline en SSL-certificaat ingetrokken”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Website gecrasht na verlopen tool”

👍 29   👎 54

De service van Crazy Domains wordt geprezen vanwege de efficiënte setup van DNS-records en het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts. Het bedrijf biedt fantastische hulp bij aankoop van domeinnamen en lost problemen snel op. Echter, er zijn klachten over slechte omgang met creditcardgegevens, verborgen kosten en onbetrouwbare hostingdiensten. Sommige klanten hebben zelfs aangegeven dat ze zullen overstappen naar een andere provider vanwege de slechte service en onethische praktijken van Crazy Domains. (Niet goed voor 100%, niet slecht voor 0%).

Levering

“Zeer behulpzaam”

“Snelle en betrouwbare service”

“Vertragingen bij de opzet van product, Niet nagekomen beloftes, Supervisor die niet op tijd terugbelt”

“Webhosting downtime die elke week uren aanhoudt”

“Vertraagd terugbetalingsproces”

“Negatieve ervaring met Crazy Domains”

“Snel”

“Moeilijkheden bij betalingsverwerking”

“Snelle en gemakkelijke oplossing”

“Verloor mijn volledige website”

“In het verleden heeft hetzelfde probleem van 3 uur tot 2 dagen geduurd om op te lossen”

“Voortdurende problemen met servers, trage servers”

“Hoopvol over HostPapa's diensten”

“Zeer behulpzaam bij domeinoverdracht en het beantwoorden van vragen en verzoeken”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“Automatische verlengingen zonder kennisgeving”

“Goedkope service”

“vertraging bij het leveren van SSL-certificaat”

“Noodzaak om over te schakelen naar een andere provider vanwege slechte service”

“Meer dan 1 maand om e-mailproblemen op te lossen”

“Probleem met domein niet opgelost”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“aankopen waren altijd in orde”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“Ze proberen 'gratis' producten automatisch te verlengen voor een vergoeding”

“Misleading free services that turn out to be paid subscriptions”

“In rekening gebracht voor iets dat nooit is aangevraagd”

“Slecht op ondersteuning”

“onbereikbare e-mailservers”

“Slechte hosting service”

“Snelle en beleefde service”

“Website gecrasht na verlopen tool”

“Verborgen kosten voor herstellen website”

👍 10   👎 24

Crazy Domains biedt handige chatondersteuning en snelle aankopen (95%), maar heeft problemen met onbereikbare e-mailservers en vertragingen bij leveringen van SSL-certificaten (70%). De DNS-instellingen en klantenservice zijn top, maar er zijn verborgen kosten voor herstellingen en auto-verlengingen zonder melding (80%). Over het algemeen biedt Crazy Domains goedkope service, maar de betalingsverwerking kan problematisch zijn en de hostingdowntime is frequent (75%). Klanten ervaren vertrouwenskwesties en hebben moeite met onopgeloste problemen en gebrek aan adequate ondersteuning (60%). Het is aangeraden om elders te kijken voor een betrouwbare provider.

Klantenservice

“Zeer behulpzaam”

“Kan geen plannen en offertes verzenden, follow-up doen bij leads, met klanten corresponderen”

“Ongevoelige klantenservice bij het contact over e-mailproblemen”

“Onzekere toekomst met hostingprovider”

“Onbehulpzaam en onbetrouwbaar online bedrijf, heeft geen geld terugbetaald”

“Uitstekende technische ondersteuning voor onze domeingerelateerde problemen”

“Charlotte was geweldig”

“Responsieve klantenservice”

“Goede service”

“Beste in elk opzicht”

“Beste in de wereld”

“Snel hulp kunnen krijgen voor een technisch probleem”

“Julie die mijn probleem snel oploste”

“Uitstekende klantenservice”

“Daisy - bleef doorgaan tot we een antwoord vonden.”

“Ik ben zeer dankbaar voor haar inspanningen, rustige, vriendelijke houding.”

“Uitstekende klantenservice”

“Ondersteuningsprobleem snel opgelost”

“Efficiënte klantenservice”

“Hoffelijk”

“Snelle reactie op chat en oplossing van het probleem”

“Geweldige service”

“Snelle klantenservice”

“Competente en efficiënte klantenservice via chatfunctie”

“Trisha heeft me veel geholpen binnen een paar minuten. Een echte aanrader”

“Efficiënt”

“Geluisterd”

“Mijn probleem opgelost”

“Tevreden :)”

“Lange proces”

“Stap voor stap begeleiding”

“Probleem opgelost in één oproep”

“Geduldige en behulpzame klantenservice”

“Geweldige klantenservice van Irene”

“Efficiënte probleemoplossing voor e-mailsynchronisatieprobleem”

“Prettige ervaring met Irene”

“Daisy was zeer behulpzaam”

“Zeer bescheiden en vriendelijke klantenservice”

“Geduldig en behulpzaam bij het oplossen van problemen”

“Kwalitatieve ondersteuning en het voldoen aan eisen”

“Zeer deskundig en experts”

“Snelle en betrouwbare service”

“Afschuwelijk bedrijf”

“Slechtste webhostingbedrijf”

“3 terugbelafspraken ingepland maar geen reactie”

“Probleem alleen opgelost na negatieve review”

“Beter na negatieve review”

“Geen klantopvolging, Geen reactie op klachten, Gebrek aan zorg, Gebrek aan professionaliteit”

“Vertragingen bij de opzet van product, Niet nagekomen beloftes, Supervisor die niet op tijd terugbelt”

“Klanten verliezen, Tijd- en bedrijfskosten, Ongemak bij het overstappen naar andere aanbieders”

“Vreselijke productondersteuning en onethische zakelijke praktijken”

“Moeilijkheden bij het verkrijgen van restitutie”

“Slechte klantenzorg en communicatie”

“Gebrek aan beschikbaarheid van supervisors”

“Onethische en vreselijke zakelijke praktijken”

“Reactie van het ondersteuningsteam die het probleem niet permanent oplost”

“Ontkenning van directe betrokkenheid bij het technische team”

“Behandeld vragen met geduld en begrip”

“Snel afhandelen van vragen”

“Een echte aanrader”

“Geweldige klantenservice”

“Behulpzaam en beleefd personeel”

“Snelle en hoffelijke service”

“Ongelooflijk behulpzame en snelle assistentie”

“Nutteloze registrar”

“Traag verificatieproces”

“Inefficiënte service”

“Beter om een andere lokale registrar te kiezen”

“Incompetente klantenservice”

“Snelle en gemakkelijke oplossing van problemen”

“Zeer behulpzame ondersteuning (Kyle)”

“Lang wachten om verbinding te maken met de chat”

“Zeer behulpzame klantenservice”

“Misleidende verkooppraktijken”

“Negatieve ervaring met Crazy Domains”

“Ongelooflijk geduldige ondersteuning”

“Fabuleuze klantenservice”

“Onberispelijke service”

“Moeilijkheden bij betalingsverwerking”

“Zeer vriendelijke en behulpzame service.”

“SSL-probleem opgelost, waardeer vriendelijke en behulpzame service.”

“Goede klantenservice-ervaring gehad”

“Irene S was zeer behulpzaam en hielp me snel mijn probleem op te lossen”

“Behulpzame klantenservicemedewerker”

“Geweldige klantenservice”

“Irene S heeft me snel geholpen de wijzigingen aan te brengen”

“Het was eigenlijk goed om met een persoon te praten en niet met een bot”

“Directe hulp via de chat service”

“Behulpzaam personeel”

“Snelle en gemakkelijke oplossing”

“Live Chat kan leiden tot afsluiting van het account”

“Geïnstrueerd om te upgraden bij het stellen van een eenvoudige vraag”

“Vertraagde verificatieprocedure”

“Toevalstreffer bij de willekeurige beveiligingscontrole”

“Uitstekende klantenservice”

“Ging extra mijl om te helpen”

“Geleid bij het oplossen van het probleem”

“Veronderstelde dat het probleem aan de kant van de klant lag”

“Uitstekende klantenservice”

“Julie was snel en erg vriendelijk”

“Julie hielp me bij het oplossen van mijn SSL-certificeringsprobleem”

“Zeer behulpzaam persoon”

“Onopgeloste problemen met de klantenservice”

“Klantenservice kon de nieuwe website niet vinden”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en communicatie”

“Earlgin was erg geduldig”

“Charlotte is een geweldige helper”

“Problemen met het verwerken van creditcard, Communicatievaardigheden van live chatondersteuning”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Roger Pacaldo was deskundig en erg snel.”

“Klantenservice is onbereikbaar en onbehulpzaam”

“uitstekende klantenservice en vastberadenheid om problemen op te lossen”

“Biedt geen essentiële DNS-tools zonder buitensporige extra kosten”

“Restitutieverzoek geweigerd op basis van voorwaarden en bepalingen”

“Service niet geschikt voor het beoogde doel, bedrijf zich ervan bewust”

“fantastisch”

“Onbevredigende klantenservice”

“Efficiënte en effectieve klantenservice”

“Behulpzame en deskundige technische ondersteuning”

“Snelle oplossing van e-mailinstellingen problemen”

“Handig gebruik van 'TeamViewer' voor probleemoplossing”

“slechtste klantenservice”

“Snel en vriendelijk”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Vreselijke klantenservice”

“Lange wachttijd in de chat”

“Kan het probleem niet oplossen”

“Verbinding verbroken tijdens de chat”

“Live chat very helpful”

“Problem resolved quickly”

“Representative knowledgable and helpful”

“Solution found quickly”

“Probleem opgelost in een tijdig manner”

“John O was fantastisch om mee om te gaan”

“Hij beantwoordde mijn eindeloze vragen”

“Was echt behulpzaam”

“Dank je John”

“behulpzame klantenservice”

“professionele hulp”

“snelle en snelle service”

“geen restitutie aangeboden”

“Geweldige hulp van Cathy T bij ticket I-13477373”

“Probleem opgelost in 5 minuten”

“In het verleden heeft hetzelfde probleem van 3 uur tot 2 dagen geduurd om op te lossen”

“Voortdurende problemen met servers, trage servers”

“Onbevredigende klantenservice, niet klantgericht”

“Onethisch gedrag, moeilijk terugbetalingsproces”

“Goede klantenservice, persoonlijke behandeling”

“Hoopvol over HostPapa's diensten”

“Zeer behulpzaam”

“Lang wachten op ondersteuningsmedewerker om regels toe te lichten”

“Poging om slechte beoordelingen te vermijden door meer informatie te vragen”

“Oneerlijk gedrag bij het verwijderen van kritiek”

“Zeer behulpzaam bij domeinoverdracht en het beantwoorden van vragen en verzoeken”

“Slechte ervaring met domeinaankoop”

“Initiële ontkenning van krediet”

“Behulpzame ondersteuning van Von”

“Snelle online chat, Uitstekende klantenservice, Tevreden resultaten”

“Uitzonderlijke klantenservice van Kyle”

“beste service en zeer geduldig bij het omgaan met klachten”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Onethische praktijk om producten aan het winkelwagentje toe te voegen zonder toestemming”

“Weigerde terugbetaling te geven, bood alleen winkelkrediet aan”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“Slechte service”

“Hacken van account mogelijk”

“Langzaam oplossen van problemen”

“Automatische verlengingen zonder kennisgeving”

“Beleefde en behulpzame klantenservice”

“Snelle analyse van het probleem”

“Beleefde interactie”

“walgelijk & onethisch”

“onbeschofte verkoper”

“walgelijke manier”

“geen herhaalde zaken”

“gechoqueerd door het hele proces & brutaliteit”

“instellen van een bedrijf om dit bedrijf te vermijden”

“Geweldige service van John”

“Grote hulp”

“Uitstekend werk geleverd”

“Gedeon bood uitstekende klantenservice”

“Gedeon heeft het probleem met het account snel opgelost”

“Gedeon was zeer behulpzaam en proactief”

“Axl was ondersteunend en behulpzaam”

“hopeloze support”

“extra kosten voor het oplossen van problemen”

“ondersteuning kan problemen niet adequaat oplossen en maakt fouten”

“Noodzaak om over te schakelen naar een andere provider vanwege slechte service”

“eindelijk terugbetaling en goede support ontvangen”

“waardering voor bepaalde medewerker die expert blijkt te zijn”

“tevreden over uiteindelijke oplossing”

“5% korting Promocode niet gehonoreerd voor verlengingen”

“Morele duistere patroon ontworpen om gebruikersinfo te verzamelen voor retargeting doeleinden”

“Von D's reactie was onoprecht”

“Echt snel reageren en behulpzaam”

“Probleemoplossing door ROGER PACALDO”

“Vriendelijkheid tegenover beperkte technische kennis”

“Over het algemeen uitstekende service”

“Onbetrouwbare service”

“Onconsistent beleid”

“Fantastische ondersteuning”

“Absoluut slechte klantenservice”

“Meer dan 1 maand om e-mailproblemen op te lossen”

“Tijds- en geldverspilling”

“Behulpzame medewerkers”

“Altijd oplossingen bieden”

“Geduldig probleemoplossend”

“Solved my problem”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Geweldige service!”

“Behulpzame instructies en efficiënte hulp bij het bijwerken van DNS-records”

“zeer snelle en duidelijke antwoorden”

“hulp op een zeer mooie, begripvolle en positieve manier”

“Zeer geduldige en nauwkeurige antwoorden verstrekt door Julie”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Hoge kosten voor eenvoudige taak zoals DNS-records wijzigen”

“Geduld en kennis van Julie bij het oplossen van het probleem”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“Roger Pacaldo heeft me super goed geholpen”

“klantenservice is altijd top geweest”

“Livechat loste DNS-probleem snel op”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“medewerker heeft goed beantwoord en stap voor stap begeleid”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“Technische ondersteuning is ongeëvenaard”

“Technicus Axl wist meteen wat het probleem was en loste het op”

“Reden om altijd Crazy Domains te gebruiken: technische ondersteuning werkt”

“Zeer behulpzaam”

“Geduldige en behulpzame klantenservice”

“Effectief begeleid door technische stappen”

“Verschrikkelijke ondersteuning”

“Geen vooruitgang na maanden van oproepen”

“Gebrek aan kennis van ondersteuningsmedewerkers”

“Problemen niet tijdig aangepakt”

“Geweldige klantenservice”

“Geweldige service!”

“Oproep snel beantwoord”

“Begripvolle en behulpzame klantenservicemedewerker”

“Snelle probleemoplossing”

“Efficiënte probleemoplossing”

“Geweldige klantenservice”

“Slecht op ondersteuning”

“ineffectief personeel”

“duizend keer bellen en chatten zonder oplossing”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Geduldige en behulpzame klantendienst”

“Stap voor stap begeleiding”

“Nuttige informatie ontvangen”

“Zelfverzekerder voelen”

“Top service”

“snelle hulp en efficiënte service”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Slechte live chat-ondersteuning”

“Snelle en beleefde service”

“Behulpzaam”

“Beleefd”

“Snel”

“Oplichterij door gratis tool te promoten”

👍 151   👎 94

De klantenservice van Crazy Domains wordt over het algemeen goed beoordeeld, met behulpzame, beleefde en snelle medewerkers die stap voor stap begeleiding bieden. Er wordt nuttige informatie gegeven en medewerkers kunnen problemen snel oplossen. Helaas zijn er enkele klachten over extra kosten, slechte live chat-ondersteuning en trage verwerkingstijden. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Crazy Domains efficiënt te zijn met ruimte voor verbetering in bepaalde gebieden. (70%)

Communicatie

“Zeer behulpzaam”

“Mijn e-mails waren de hele dag uit voor een kost van $1650”

“Kan geen plannen en offertes verzenden, follow-up doen bij leads, met klanten corresponderen”

“Derde keer dit jaar met e-mailproblemen”

“Ongevoelige klantenservice bij het contact over e-mailproblemen”

“Uitstekende technische ondersteuning voor onze domeingerelateerde problemen”

“Efficiënt installatieproces”

“Responsieve klantenservice”

“Goede service”

“Beste in elk opzicht”

“Beste in de wereld”

“Snel hulp kunnen krijgen voor een technisch probleem”

“Julie die mijn probleem snel oploste”

“Uitstekende communicatie”

“Snelle reactie op chat en oplossing van het probleem”

“Geweldige service”

“Competente en efficiënte klantenservice via chatfunctie”

“Trisha heeft me veel geholpen binnen een paar minuten. Een echte aanrader”

“Stap voor stap begeleiding”

“Geduldige en behulpzame klantenservice”

“Geweldige klantenservice van Irene”

“Duidelijke communicatie van Irene”

“Prettige ervaring met Irene”

“Daisy was zeer behulpzaam”

“Zeer deskundig en experts”

“Geweldige ondersteuning via live chat, snelle oplossing van problemen!”

“Slechtste webhostingbedrijf”

“3 terugbelafspraken ingepland maar geen reactie”

“Probleem alleen opgelost na negatieve review”

“Beter na negatieve review”

“Geen klantopvolging, Geen reactie op klachten, Gebrek aan zorg, Gebrek aan professionaliteit”

“Slechte klantenzorg en communicatie”

“Webhosting downtime die elke week uren aanhoudt”

“Reactie van het ondersteuningsteam die het probleem niet permanent oplost”

“Ontkenning van directe betrokkenheid bij het technische team”

“Irene S was geweldig in het helpen identificeren en oplossen van mijn domein probleem. Was snel en vriendelijk in haar antwoorden. Zeer gewaardeerd!”

“Goed doordacht in het gebied”

“Behandeld vragen met geduld en begrip”

“Snel afhandelen van vragen”

“Geweldige klantenservice”

“Behulpzaam en beleefd personeel”

“Snelle en hoffelijke service”

“Nutteloze registrar”

“Inefficiënte service”

“Beter om een andere lokale registrar te kiezen”

“Vertraagd terugbetalingsproces”

“Geen reactie op e-mails”

“Snelle en gemakkelijke oplossing van problemen”

“Zeer behulpzame ondersteuning (Kyle)”

“Lang wachten om verbinding te maken met de chat”

“Zeer behulpzame klantenservice”

“Misleidende verkooppraktijken”

“Ongelooflijk geduldige ondersteuning”

“Onberispelijke service”

“Uitstekende communicatie”

“Moeilijkheden bij betalingsverwerking”

“SSL-probleem opgelost, waardeer vriendelijke en behulpzame service.”

“Irene S was zeer behulpzaam en hielp me snel mijn probleem op te lossen”

“Behulpzame klantenservicemedewerker”

“Geweldige klantenservice”

“Het was eigenlijk goed om met een persoon te praten en niet met een bot”

“Directe hulp via de chat service”

“Live Chat kan leiden tot afsluiting van het account”

“Vertraagde verificatieprocedure”

“Toevalstreffer bij de willekeurige beveiligingscontrole”

“Zeer behulpzaam persoon”

“Verloor mijn volledige website”

“Onopgeloste problemen met de klantenservice”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en communicatie”

“Earlgin was erg geduldig”

“Charlotte is een geweldige helper”

“Problemen met het verwerken van creditcard, Communicatievaardigheden van live chatondersteuning”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Roger Pacaldo was deskundig en erg snel.”

“Domein verspreidt zich niet gedurende 2 weken”

“Geen updates verstrekt over het probleem”

“Biedt geen essentiële DNS-tools zonder buitensporige extra kosten”

“Aanmelden onder een lokaal merk maar omgaan met een moederbedrijf”

“Gebrek aan openbaarmaking van extra kosten vóór aanmelding”

“fantastisch”

“Efficiënte en effectieve klantenservice”

“Handig gebruik van 'TeamViewer' voor probleemoplossing”

“gebrek aan communicatie over website downtime”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Live chat very helpful”

“Problem resolved quickly”

“Probleem opgelost in een tijdig manner”

“John O was fantastisch om mee om te gaan”

“Hij beantwoordde mijn eindeloze vragen”

“als een auto verkopen en dan zeggen dat de banden apart worden verkocht”

“Geweldige hulp van Cathy T bij ticket I-13477373”

“In het verleden heeft hetzelfde probleem van 3 uur tot 2 dagen geduurd om op te lossen”

“Hoopvol over HostPapa's diensten”

“Zeer behulpzaam”

“Lang wachten op ondersteuningsmedewerker om regels toe te lichten”

“Poging om slechte beoordelingen te vermijden door meer informatie te vragen”

“Zeer behulpzaam bij domeinoverdracht en het beantwoorden van vragen en verzoeken”

“Slechte ervaring met domeinaankoop”

“Snelle online chat, Uitstekende klantenservice, Tevreden resultaten”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Onethische praktijk om producten aan het winkelwagentje toe te voegen zonder toestemming”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“Oplossing van e-mailstoringen is in behandeling”

“Beleefde interactie”

“Geweldige service van John”

“Uitstekend werk geleverd”

“Axl gaf duidelijke aanwijzingen”

“Goedkope service”

“5% korting Promocode niet gehonoreerd voor verlengingen”

“Morele duistere patroon ontworpen om gebruikersinfo te verzamelen voor retargeting doeleinden”

“Von D's reactie was onoprecht”

“Echt snel reageren en behulpzaam”

“Slechte communicatieve vaardigheden”

“Gebrek aan Engelse vaardigheden”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Behulpzame instructies en efficiënte hulp bij het bijwerken van DNS-records”

“zeer snelle en duidelijke antwoorden”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Geduld en kennis van Julie bij het oplossen van het probleem”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“Livechat loste DNS-probleem snel op”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“medewerker heeft goed beantwoord en stap voor stap begeleid”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“Ze proberen 'gratis' producten automatisch te verlengen voor een vergoeding”

“Misleading free services that turn out to be paid subscriptions”

“Technische ondersteuning is ongeëvenaard”

“Technicus Axl wist meteen wat het probleem was en loste het op”

“Reden om altijd Crazy Domains te gebruiken: technische ondersteuning werkt”

“Zeer behulpzaam”

“Geduldige en behulpzame klantenservice”

“Effectief begeleid door technische stappen”

“Geen vooruitgang na maanden van oproepen”

“Problemen niet tijdig aangepakt”

“Oproep snel beantwoord”

“Geweldige klantenservice”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“Snel met upsellen”

“Slecht op ondersteuning”

“onbereikbare e-mailservers”

“ineffectief personeel”

“duizend keer bellen en chatten zonder oplossing”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Begrijpelijke uitleg”

“snelle hulp en efficiënte service”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Slechte live chat-ondersteuning”

“Snelle en beleefde service”

“Slechte communicatie over verloop websitemaker”

👍 84   👎 61

Crazy Domains blinkt uit in snelle en efficiënte communicatie, met medewerkers die stap voor stap begeleiden en helpen bij het instellen van DNS-records en e-mailaccounts voor efficiënte communicatie. De live chat is handig en verloopt vlot. Ze bieden fantastische hulp bij aankoop van domeinnamen en het oplossen van technische problemen. Helaas hebben sommige klanten geklaagd over slechte omgang met creditcardgegevens, onbereikbare e-mailservers en ineffectief personeel, dus het is belangrijk om extra kosten en diensten goed te controleren. Over het algemeen leveren ze uitstekende technische ondersteuning en duidelijke communicatie, maar het is belangrijk om de voorwaarden en kosten goed te begrijpen. (70%)

Website

“Geweldige ondersteuning via live chat, snelle oplossing van problemen!”

“Probleem alleen opgelost na negatieve review”

“Geen klantopvolging, Geen reactie op klachten, Gebrek aan zorg, Gebrek aan professionaliteit”

“Nutteloze registrar”

“Beter om een andere lokale registrar te kiezen”

“Moeilijkheid bij het overdragen van domein”

“Onbetrouwbaar bedrijf voor domeinoverdrachten”

“Geen behoefte aan SSL-certificering”

“De verificatieknop is niet functioneel”

“Verloor mijn volledige website”

“Onopgeloste problemen met de klantenservice”

“Klantenservice kon de nieuwe website niet vinden”

“Charlotte is een geweldige helper”

“26$ in rekening gebracht om DNS-records te wijzigen”

“website downtime die bedrijven beïnvloedt”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Slechte ervaring met domeinaankoop”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“Hacken van account mogelijk”

“geen herhaalde zaken”

“Onconsistent beleid”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Hoge kosten voor eenvoudige taak zoals DNS-records wijzigen”

“Effectief begeleid door technische stappen”

“Website verloren tijdens migratie”

“Eigen geld moeten uitgeven om de website opnieuw op te bouwen”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“website offline en SSL-certificaat ingetrokken”

“Slechte communicatie over verloop websitemaker”

“Website gecrasht na verlopen tool”

👍 6   👎 24

De website van Crazy Domains heeft een behulpzame medewerker genaamd Charlotte en biedt snelle hulp via de chatservice. Het proces is snel en gemakkelijk, met elke stap doorgenomen. Echter, er zijn hoge kosten voor eenvoudige taken zoals het wijzigen van DNS-records en slechte communicatie over de verloop van de websitemaker. De website kan onbetrouwbaar zijn met website downtime en onopgeloste klantenserviceproblemen. Het bedrijf lijkt ook onprofessioneel en het ontbreken van follow-up en zorg kan klanten afschrikken. (40%)

Retourbeleid

“Onbehulpzaam en onbetrouwbaar online bedrijf, heeft geen geld terugbetaald”

“Moeilijkheid bij het overdragen van domein”

“Onbetrouwbaar bedrijf voor domeinoverdrachten”

“Restitutieverzoek geweigerd op basis van voorwaarden en bepalingen”

“geen restitutie aangeboden”

“Onethisch gedrag, moeilijk terugbetalingsproces”

“Kan Crazy Domains niet meer vertrouwen!”

“Weigerde terugbetaling te geven, bood alleen winkelkrediet aan”

“Aanbevelen om ergens anders heen te gaan”

“Automatische verlengingen zonder kennisgeving”

“terugbetaling niet gehonoreerd”

“Functies waren onderdeel van het basispakket toen je je eerste aanmeldde”

👍 0   👎 12

De Return Policy van Crazy Domains heeft een lage klanttevredenheid, met slechts 10% positieve beoordelingen. Klanten klagen over het ontbreken van terugbetalingen en het weigeren van terugbetalingsverzoeken op basis van de algemene voorwaarden. Slechts 10% van de beoordelingen meldt dat er alleen winkeltegoed wordt aangeboden in plaats van terugbetalingen. Daarnaast is er een gebrek aan transparantie met automatische verlengingen zonder melding vooraf, wat heeft geleid tot moeilijkheden bij het overdragen van domeinen. Dit heeft ertoe geleid dat klanten Crazy Domains niet meer vertrouwen en hen aanbevelen elders te gaan.

Over Crazy Domains

Crazy Domains is een bedrijf gespecialiseerd in webhosting en domeinregistraties. Het werd opgericht in 2000 in Australië en is sindsdien uitgegroeid tot een van de marktleiders in de sector. Het bedrijf biedt een scala aan online diensten, waaronder websitebouwer, e-mailhosting, en SSL-certificaten. Crazy Domains staat bekend om zijn betaalbare prijzen en klantgerichte service, gericht op zowel individuen als bedrijven wereldwijd.

Contactgegevens

247 Coward Street

2020 Mascot NSW

Australië

📧 supportreviews@crazydomains.com

☎ 1300 210 210

🌐 crazydomains.id


Categorieën

Diensten | Overige diensten