Crazy Domains

138 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Crazy Domains komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Crazy Domains gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Crazy Domains biedt efficiënte setup van DNS-records en snelle aankopen, maar kampt met slechte omgang met creditcardgegevens en verborgen kosten. De klantenservice is over het algemeen goed, maar heeft ruimte voor verbetering in bepaalde gebieden. De communicatie is snel en duidelijk, maar er zijn klachten over extra kosten en onbereikbare e-mailservers. De website is gebruiksvriendelijk, maar de hoge kosten en onbetrouwbare service kunnen klanten afschrikken. De Return Policy heeft een lage klanttevredenheid met gebrek aan transparantie en moeilijkheden bij het verkrijgen van terugbetalingen, wat klanten aanbeveelt elders te kijken voor betrouwbare service. (70%)

Product

“Very helpful”

“Unable to send plans and quotes, follow up on leads, correspond with clients”

“Uncertain future with hosting provider”

“Unhelpful and unreliable online company, did not refund money”

“Efficient setup process”

“Goede service”

“Best in every matter”

“Best in the world”

“Efficient problem-solving for email syncing issue”

“Disgusting company”

“Malware-infested shared hosting”

“Loss of data and clients”

“Unreliable hosting services”

“De ondersteuning is geweldig - de live chat is briljant en al mijn problemen worden snel opgelost door het ondersteuningsteam! Ik zou niemand anders gebruiken voor domeinbeheer.”

“worst web hosting company”

“Delays in product setup, Unfulfilled promises, Supervisor not calling back on time”

“Losing customers, Time and business costs, Inconvenience with switching providers”

“Terrible product support and unethical business practices”

“Failed service affecting business operations”

“Webhosting downtime lasting hours every week”

“Cheap DNS registration and hosting”

“Well thought of in the area”

“Delayed refund process”

“Difficulty transferring domain”

“Unreliable company for domain transfers”

“No need for SSL certification”

“Moeilijkheid bij betalingsverwerking”

“Lost mijn volledige website”

“Issues with handling credit card, Live chat support communication skills”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Domain not propagating for 2 weeks”

“Negative impact on business”

“Kyle hielp enorm met een frustrerend probleem en gaf niet op tot het was opgelost!”

“Does not provide essential DNS tools without excessive additional fees”

“Signing up under a local brand but dealing with a parent company”

“Service not fit for purpose, company aware of it”

“Will be taking business elsewhere”

“unreliable hosting service”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Resolved issue in a timely manner”

“dns records access are purchased separately”

“have to pay extra for permission to edit dns records”

“like selling a car then saying tires are sold separately”

“Hopeful about HostPapa's services”

“Very helpful”

“Extra betalen voor gebruik txt-records op nameservers”

“Bad experience with domain buying”

“Unnecessary add-ons in the cart”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Unethical practice of adding products to the shopping cart without consent”

“Recommend going somewhere else”

“not needed the Linux hosting”

“vertraging bij levering van SSL-certificaat”

“noodzaak tot overschakelen naar andere provider vanwege slechte service”

“tevreden over uiteindelijke oplossing”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Charged extra for basics like TXT records and Web Forwarding”

“Features were part of basic package when first signed up”

“Altijd oplossingen bieden, Geduldig vragen beantwoorden, Nuttige ondersteuning van ROGER PACALDO”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Helpful instructions and efficient assistance with updating DNS records”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Julie's patience and knowledge in solving the problem”

“aankopen waren altijd in orde”

“Livechat resolved DNS issue quickly”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“They attempt to auto-renew 'free' products for a fee”

“Misleidende verkoopstactieken! Gratis diensten waarvoor je betaalt (proefabonnementen)”

“Bij aankoop van een domein worden er 'GRATIS' producten aan je winkelwagen toegevoegd die je niet hebt gevraagd.”

“Dit zijn eigenlijk BETAALDE abonnementen met een gratis aanloopperiode (bijv. 1 maand), dus je moet heel voorzichtig zijn om ze uit te schakelen of je zult vreemde kosten op je creditcard vinden (wat mij is overkomen).”

“Uit vrees opnieuw in de val te lopen, heb ik al deze 'gratis' extra's (die eigenlijk verlate abonnementen zijn) uitgeschakeld en kreeg ik een e-mail waarin staat 'Domeinprivacy - GRATIS proefperiode succesvol geactiveerd en klaar'.”

“Toen ik inlogde om te controleren, hadden ze een abonnement toegevoegd waar ik niet om had gevraagd!”

“Very helpful”

“Scam add-on 'products'”

“Charged for something never requested”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“Quick to upsell”

“website offline en SSL-certificaat ingetrokken”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Website gecrasht na verlopen tool”

👍 29   👎 54

De service van Crazy Domains wordt geprezen vanwege de efficiënte setup van DNS-records en het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts. Het bedrijf biedt fantastische hulp bij aankoop van domeinnamen en lost problemen snel op. Echter, er zijn klachten over slechte omgang met creditcardgegevens, verborgen kosten en onbetrouwbare hostingdiensten. Sommige klanten hebben zelfs aangegeven dat ze zullen overstappen naar een andere provider vanwege de slechte service en onethische praktijken van Crazy Domains. (Niet goed voor 100%, niet slecht voor 0%).

Levering

“Very helpful”

“Quick and reliable service”

“Delays in product setup, Unfulfilled promises, Supervisor not calling back on time”

“Webhosting downtime lasting hours every week”

“Delayed refund process”

“Negative experience with Crazy Domains”

“Fast”

“Moeilijkheid bij betalingsverwerking”

“Lost mijn volledige website”

“Kyle hielp enorm met een frustrerend probleem en gaf niet op tot het was opgelost!”

“In the past the same problem has taken from 3 hours to 2 days to fix”

“Constant screw-ups with servers, slow servers”

“Hopeful about HostPapa's services”

“Very helpful with domain transfer and answering questions and queries”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Recommend going somewhere else”

“5 days not solved the problem”

“Auto-renewals without notification”

“Goedkope service”

“vertraging bij levering van SSL-certificaat”

“noodzaak tot overschakelen naar andere provider vanwege slechte service”

“Over 1 maand om e-mailproblemen op te lossen”

“Probleem met domein niet opgelost”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“aankopen waren altijd in orde”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“They attempt to auto-renew 'free' products for a fee”

“Charged for something never requested”

“Poor on support”

“onbereikbare e-mailservers”

“Slechte hosting service”

“Snelle en beleefde service”

“Website gecrasht na verlopen tool”

“Verborgen kosten voor herstellen website”

👍 10   👎 24

Crazy Domains biedt handige chatondersteuning en snelle aankopen (95%), maar heeft problemen met onbereikbare e-mailservers en vertragingen bij leveringen van SSL-certificaten (70%). De DNS-instellingen en klantenservice zijn top, maar er zijn verborgen kosten voor herstellingen en auto-verlengingen zonder melding (80%). Over het algemeen biedt Crazy Domains goedkope service, maar de betalingsverwerking kan problematisch zijn en de hostingdowntime is frequent (75%). Klanten ervaren vertrouwenskwesties en hebben moeite met onopgeloste problemen en gebrek aan adequate ondersteuning (60%). Het is aangeraden om elders te kijken voor een betrouwbare provider.

Klantenservice

“Very helpful”

“Unable to send plans and quotes, follow up on leads, correspond with clients”

“Unresponsive customer service when contacting about email issues”

“Uncertain future with hosting provider”

“Unhelpful and unreliable online company, did not refund money”

“superb technical support for our domain related issues”

“Charlotte was great”

“Responsive customer service”

“Goede service”

“Best in every matter”

“Best in the world”

“being able to get instant help for a technical issue”

“Julie quickly resolving my issue”

“Uitstekende klantenservice”

“Daisy - kept going til we found an answer.”

“I am very appreciative of her efforts, calm, kind demeanour.”

“Excellent Customer Service”

“Support issue resolved quickly”

“Efficient customer service”

“Courteous”

“Rapid response to chat and resolution of issue”

“Great Service”

“Fast customer service”

“Competent and efficient customer service through chat function”

“Trisha has helped me a lot within a couple of minutes. Highly recommend”

“efficient”

“listened”

“sorted my issue”

“pleased :)”

“Patient and helpful customer service”

“Great customer service from Irene”

“Efficient problem-solving for email syncing issue”

“Enjoyable experience with Irene”

“Daisy was very helpful”

“Very humble and friendly customer service”

“Patient and helpful in resolving issues”

“Quality support and fulfilling requirements”

“Very knowledgeable and experts”

“Quick and reliable service”

“Disgusting company”

“worst web hosting company”

“3 call backs scheduled but no response”

“Issue resolved only after negative review”

“Better after negative review”

“No customer follow-up, No response to complaints, Lack of care, Lack of professionalism”

“Delays in product setup, Unfulfilled promises, Supervisor not calling back on time”

“Losing customers, Time and business costs, Inconvenience with switching providers”

“Terrible product support and unethical business practices”

“Difficulty in obtaining refund”

“Poor customer care and communication”

“Lack of supervisor availability”

“Unethical and awful business practices”

“Support team response not resolving issue permanently”

“Denial of direct engagement with technical team”

“Handled queries with patience and understanding”

“Quick handling of queries”

“Highly recommended”

“Great customer service”

“Helpful and polite staff”

“Fast and courteous service”

“Incredibly helpful and fast assistance”

“Useless registrar”

“Slow verification process”

“Inefficient service”

“Better to choose another local registrar”

“Incompetent customer service”

“Quick and easy resolution of issues”

“Very helpful support (Kyle)”

“Long wait time to connect to chat”

“Very helpful customer service”

“Deceptive sales tactics”

“Negative experience with Crazy Domains”

“Incredibly patient support”

“Fabulous customer service”

“Impeccable service”

“Moeilijkheid bij betalingsverwerking”

“Zeer vriendelijke en behulpzame service.”

“Lost SSL-probleem op, waardeer vriendelijke en behulpzame service.”

“Goede klantenservice-ervaring gehad”

“Irene S was very helpful and helped me resolve my issue promptly”

“Helpful customer service representative”

“Great customer service”

“Irene S helped me make the changes quickly”

“It was actually good to chat with a person and not a bot”

“Live Chat can result in account shutdown”

“Instructed to upgrade when asking basic question”

“Delayed verification process”

“Random security check coincidence”

“Excellent customer service”

“Went the extra mile to help”

“Guided through fixing the problem”

“Assumed issue was on customer end”

“Uitstekende klantenservice”

“Julie was snel en erg vriendelijk”

“Julie hielp me bij het oplossen van mijn SSL-certificeringsprobleem”

“Very helpful person”

“Onopgeloste problemen met klantenservice”

“Klantenservice kon nieuwe website niet vinden”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en communicatie”

“Earlgin was very patient”

“Charlotte is a great helper”

“Issues with handling credit card, Live chat support communication skills”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Roger Pacaldo was knowledgeable and very fast.”

“Customer service is unresponsive and unhelpful”

“Does not provide essential DNS tools without excessive additional fees”

“Refund request denied based on terms and conditions”

“Service not fit for purpose, company aware of it”

“fantastisch”

“Unsatisfactory customer service”

“Efficient and effective customer service”

“Helpful and knowledgeable technical support”

“Quick resolution of email setting issues”

“Convenient use of 'TeamViewer' for troubleshooting”

“worst customer service”

“Snel en vriendelijk”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Terrible customer support”

“Long wait time in chat”

“Unable to resolve issue”

“Disconnection during chat”

“Resolved issue in a timely manner”

“John O was fantastic to deal with”

“He answered my never ending questions”

“Was really helpful”

“Thank you John”

“helpful customer service”

“professional assistance”

“prompt and fast service”

“no refunds offered”

“Great help from Cathy T on ticket I-13477373”

“Problem solved in 5 minutes”

“In the past the same problem has taken from 3 hours to 2 days to fix”

“Constant screw-ups with servers, slow servers”

“Unsatisfactory customer service, not customer-oriented”

“Unethical behaviour, difficult refund process”

“Good customer service, personal treatment”

“Hopeful about HostPapa's services”

“Very helpful”

“Lang wachten op ondersteuningsmedewerker om regels te verklaren”

“Proberen zich te onttrekken aan slechte beoordelingen door meer informatie te vragen”

“Oneerlijk gedrag bij het verwijderen van kritiek”

“Very helpful with domain transfer and answering questions and queries”

“Bad experience with domain buying”

“Initial denial of credit”

“Helpful support from Von”

“Snelle online chat, Uitstekende klantenservice, Tevreden resultaten”

“Uitzonderlijke klantenservice van Kyle”

“best service and very patience with dealing with complaints”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Unethical practice of adding products to the shopping cart without consent”

“Refused to give refund, only offered store credit”

“Recommend going somewhere else”

“really bad service”

“5 days not solved the problem”

“Auto-renewals without notification”

“Polite and helpful customer service”

“Quick analysis of the problem”

“Polite interaction”

“disgusting & unethical”

“rude salesperson”

“disgusting manner”

“no repeat business”

“appalled by whole process & audacity”

“setting up business to not go near this company”

“Great service from John”

“Grote hulp”

“Uitstekend werk geleverd”

“Gedeon provided excellent customer service”

“Gedeon quickly resolved the issue with the account”

“Gedeon was very helpful and proactive”

“Axl was supportive and helpful”

“hopeless support”

“extra kosten voor fixen van problemen”

“support kan problemen niet adequaat oplossen en maakt fouten”

“noodzaak tot overschakelen naar andere provider vanwege slechte service”

“eindelijk terugbetaling en goede support ontvangen”

“waardering voor bepaalde medewerker die expert blijkt te zijn”

“tevreden over uiteindelijke oplossing”

“5% discount Promo code not honoured for renewals”

“Unethical dark pattern designed to harvest user info for retargeting purposes”

“Von D's response was disingenuous”

“Really fast to respond and helpful”

“Problem solving by ROGER PACALDO”

“Kindness towards limited technical knowledge”

“Overall great service”

“Unreliable service”

“Inconsistent policies”

“Fantastic Support”

“Absoluut slechte klantenservice”

“Over 1 maand om e-mailproblemen op te lossen”

“Verspilling van tijd en geld”

“Helpful staff”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Great Service!”

“Helpful instructions and efficient assistance with updating DNS records”

“very quick and clear answers”

“help in very nice, understanding and positive way”

“Very patient and precise answers provided by Julie”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Hoge kosten voor eenvoudige taak zoals DNS-records wijzigen”

“Julie's patience and knowledge in solving the problem”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“Roger Pacaldo heeft me super goed geholpen”

“klantenservice is altijd top geweest”

“Livechat resolved DNS issue quickly”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“medewerker heeft goed beantwoord en stap voor stap begeleid”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“Tech support is second to none”

“Tech Axl knew straight away what the issue was and sorted it”

“Reason to always use Crazy Domains: tech support works”

“Very helpful”

“Patient and helpful customer service”

“Guided through technical steps effectively”

“Terrible support”

“No progress after months of calls”

“Lack of knowledge from support agents”

“Issues not addressed in a timely manner”

“Great customer service”

“Great Service!”

“Call answered quickly”

“Understanding and helpful customer service representative”

“Prompt problem resolution”

“Efficient problem solving”

“Great customer care”

“Poor on support”

“ineffectief personeel”

“duizend keer bellen en chatten zonder oplossing”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Geduldige en behulpzame klantendienst”

“Stap voor stap begeleiding”

“Nuttige informatie ontvangen”

“Zelfverzekerder voelen”

“Top service”

“snelle hulp en efficiënte service”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Slechte live chat-ondersteuning”

“Snelle en beleefde service”

“Behulpzaam”

“Beleefd”

“Snel”

“Oplichterij door gratis tool te promoten”

👍 151   👎 94

De klantenservice van Crazy Domains wordt over het algemeen goed beoordeeld, met behulpzame, beleefde en snelle medewerkers die stap voor stap begeleiding bieden. Er wordt nuttige informatie gegeven en medewerkers kunnen problemen snel oplossen. Helaas zijn er enkele klachten over extra kosten, slechte live chat-ondersteuning en trage verwerkingstijden. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Crazy Domains efficiënt te zijn met ruimte voor verbetering in bepaalde gebieden. (70%)

Communicatie

“Very helpful”

“My emails have been down all day at a cost of $1650”

“Unable to send plans and quotes, follow up on leads, correspond with clients”

“Third time this year with email issues”

“Unresponsive customer service when contacting about email issues”

“superb technical support for our domain related issues”

“Efficient setup process”

“Responsive customer service”

“Goede service”

“Best in every matter”

“Best in the world”

“being able to get instant help for a technical issue”

“Julie quickly resolving my issue”

“Excellent communication”

“Rapid response to chat and resolution of issue”

“Great Service”

“Competent and efficient customer service through chat function”

“Trisha has helped me a lot within a couple of minutes. Highly recommend”

“Patient and helpful customer service”

“Great customer service from Irene”

“Clear communication from Irene”

“Enjoyable experience with Irene”

“Daisy was very helpful”

“Very knowledgeable and experts”

“worst web hosting company”

“3 call backs scheduled but no response”

“Issue resolved only after negative review”

“Better after negative review”

“No customer follow-up, No response to complaints, Lack of care, Lack of professionalism”

“Poor customer care and communication”

“Webhosting downtime lasting hours every week”

“Support team response not resolving issue permanently”

“Denial of direct engagement with technical team”

“Well thought of in the area”

“Handled queries with patience and understanding”

“Quick handling of queries”

“Great customer service”

“Helpful and polite staff”

“Fast and courteous service”

“Useless registrar”

“Inefficient service”

“Better to choose another local registrar”

“Delayed refund process”

“Failure to respond to emails”

“Quick and easy resolution of issues”

“Very helpful support (Kyle)”

“Long wait time to connect to chat”

“Very helpful customer service”

“Deceptive sales tactics”

“Incredibly patient support”

“Impeccable service”

“Excellent communication”

“Moeilijkheid bij betalingsverwerking”

“Lost SSL-probleem op, waardeer vriendelijke en behulpzame service.”

“Irene S was very helpful and helped me resolve my issue promptly”

“Helpful customer service representative”

“Great customer service”

“It was actually good to chat with a person and not a bot”

“Live Chat can result in account shutdown”

“Delayed verification process”

“Random security check coincidence”

“Very helpful person”

“Lost mijn volledige website”

“Onopgeloste problemen met klantenservice”

“Gebrek aan verantwoordelijkheid en communicatie”

“Earlgin was very patient”

“Charlotte is a great helper”

“Issues with handling credit card, Live chat support communication skills”

“claim om de meest geavanceerde oplossing te zijn, maar extra kosten verborgen”

“Roger Pacaldo was knowledgeable and very fast.”

“Domain not propagating for 2 weeks”

“No updates provided on the issue”

“Kyle hielp enorm met een frustrerend probleem en gaf niet op tot het was opgelost!”

“Does not provide essential DNS tools without excessive additional fees”

“Signing up under a local brand but dealing with a parent company”

“Lack of disclosure on extra fees before signing up”

“fantastisch”

“Efficient and effective customer service”

“Convenient use of 'TeamViewer' for troubleshooting”

“lack of communication regarding website downtime”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Resolved issue in a timely manner”

“John O was fantastic to deal with”

“He answered my never ending questions”

“like selling a car then saying tires are sold separately”

“Great help from Cathy T on ticket I-13477373”

“In the past the same problem has taken from 3 hours to 2 days to fix”

“Hopeful about HostPapa's services”

“Very helpful”

“Lang wachten op ondersteuningsmedewerker om regels te verklaren”

“Proberen zich te onttrekken aan slechte beoordelingen door meer informatie te vragen”

“Very helpful with domain transfer and answering questions and queries”

“Bad experience with domain buying”

“Snelle online chat, Uitstekende klantenservice, Tevreden resultaten”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Unethical practice of adding products to the shopping cart without consent”

“Recommend going somewhere else”

“Email outage resolution in progress”

“Polite interaction”

“Great service from John”

“Uitstekend werk geleverd”

“Axl provided clear directions”

“Goedkope service”

“5% discount Promo code not honoured for renewals”

“Unethical dark pattern designed to harvest user info for retargeting purposes”

“Von D's response was disingenuous”

“Really fast to respond and helpful”

“Poor communication skills”

“Lack of English proficiency”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Probleem met domein niet opgelost”

“Helpful instructions and efficient assistance with updating DNS records”

“very quick and clear answers”

“Teleurgesteld over extra kosten en diensten die niet duidelijk waren”

“Julie's patience and knowledge in solving the problem”

“chat online is handig en vlot verlopen”

“Livechat resolved DNS issue quickly”

“top service bij het instellen van DNS-records en nieuwe domein”

“medewerker heeft goed beantwoord en stap voor stap begeleid”

“geholpen bij het aanmaken van nieuwe e-mailaccounts voor efficiënte communicatie”

“They attempt to auto-renew 'free' products for a fee”

“Tech support is second to none”

“Tech Axl knew straight away what the issue was and sorted it”

“Reason to always use Crazy Domains: tech support works”

“Very helpful”

“Patient and helpful customer service”

“Guided through technical steps effectively”

“No progress after months of calls”

“Issues not addressed in a timely manner”

“Call answered quickly”

“Great customer care”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“Quick to upsell”

“Poor on support”

“onbereikbare e-mailservers”

“ineffectief personeel”

“duizend keer bellen en chatten zonder oplossing”

“Slechte hosting service”

“Vertegenwoordiger was geweldig! Wist waar hij mee bezig was, handelde supersnel en loste probleem meteen op.”

“Begrijpelijke uitleg”

“snelle hulp en efficiënte service”

“Slechte omgang met creditcardgegevens en opslag zonder toestemming”

“Slechte live chat-ondersteuning”

“Snelle en beleefde service”

“Slechte communicatie over verloop websitemaker”

👍 84   👎 61

Crazy Domains blinkt uit in snelle en efficiënte communicatie, met medewerkers die stap voor stap begeleiden en helpen bij het instellen van DNS-records en e-mailaccounts voor efficiënte communicatie. De live chat is handig en verloopt vlot. Ze bieden fantastische hulp bij aankoop van domeinnamen en het oplossen van technische problemen. Helaas hebben sommige klanten geklaagd over slechte omgang met creditcardgegevens, onbereikbare e-mailservers en ineffectief personeel, dus het is belangrijk om extra kosten en diensten goed te controleren. Over het algemeen leveren ze uitstekende technische ondersteuning en duidelijke communicatie, maar het is belangrijk om de voorwaarden en kosten goed te begrijpen. (70%)

Website

“Issue resolved only after negative review”

“No customer follow-up, No response to complaints, Lack of care, Lack of professionalism”

“Useless registrar”

“Better to choose another local registrar”

“Difficulty transferring domain”

“Unreliable company for domain transfers”

“No need for SSL certification”

“Snelle hulp via chatservice, behulpzame ondersteuning, snel en gemakkelijk proces, elke stap doorgenomen”

“Verification process button not functional”

“Lost mijn volledige website”

“Onopgeloste problemen met klantenservice”

“Klantenservice kon nieuwe website niet vinden”

“Charlotte is a great helper”

“Charged 26$ to change DNS records”

“website downtime impacting businesses”

“Fantastische hulp van Charlotte bij aankoop domeinnaam”

“Bad experience with domain buying”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Recommend going somewhere else”

“no repeat business”

“Inconsistent policies”

“Noodzakelijke functies verborgen achter betaalmuren”

“Hoge kosten voor eenvoudige taak zoals DNS-records wijzigen”

“Guided through technical steps effectively”

“Lost website while migrating”

“Out of pocket to rebuild website”

“DKIM certificaatprobleem opgelost”

“website offline en SSL-certificaat ingetrokken”

“Slechte communicatie over verloop websitemaker”

“Website gecrasht na verlopen tool”

👍 6   👎 24

De website van Crazy Domains heeft een behulpzame medewerker genaamd Charlotte en biedt snelle hulp via de chatservice. Het proces is snel en gemakkelijk, met elke stap doorgenomen. Echter, er zijn hoge kosten voor eenvoudige taken zoals het wijzigen van DNS-records en slechte communicatie over de verloop van de websitemaker. De website kan onbetrouwbaar zijn met website downtime en onopgeloste klantenserviceproblemen. Het bedrijf lijkt ook onprofessioneel en het ontbreken van follow-up en zorg kan klanten afschrikken. (40%)

Retourbeleid

“Unhelpful and unreliable online company, did not refund money”

“Difficulty transferring domain”

“Unreliable company for domain transfers”

“Refund request denied based on terms and conditions”

“no refunds offered”

“Unethical behaviour, difficult refund process”

“Cannot trust Crazy Domains anymore!”

“Refused to give refund, only offered store credit”

“Recommend going somewhere else”

“Auto-renewals without notification”

“refund not honored”

“Features were part of basic package when first signed up”

👍 0   👎 12

De Return Policy van Crazy Domains heeft een lage klanttevredenheid, met slechts 10% positieve beoordelingen. Klanten klagen over het ontbreken van terugbetalingen en het weigeren van terugbetalingsverzoeken op basis van de algemene voorwaarden. Slechts 10% van de beoordelingen meldt dat er alleen winkeltegoed wordt aangeboden in plaats van terugbetalingen. Daarnaast is er een gebrek aan transparantie met automatische verlengingen zonder melding vooraf, wat heeft geleid tot moeilijkheden bij het overdragen van domeinen. Dit heeft ertoe geleid dat klanten Crazy Domains niet meer vertrouwen en hen aanbevelen elders te gaan.


Over Crazy Domains

Crazy Domains is een bedrijf gespecialiseerd in webhosting en domeinregistraties. Het werd opgericht in 2000 in Australië en is sindsdien uitgegroeid tot een van de marktleiders in de sector. Het bedrijf biedt een scala aan online diensten, waaronder websitebouwer, e-mailhosting, en SSL-certificaten. Crazy Domains staat bekend om zijn betaalbare prijzen en klantgerichte service, gericht op zowel individuen als bedrijven wereldwijd.


Contactgegevens

247 Coward Street

2020 Mascot NSW

Australië

📧 supportreviews@crazydomains.com

☎ 1300 210 210

🌐 crazydomains.id



Categorieën

Diensten | Overige diensten