Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cult Beauty's klantenservice scoort hoog met positieve beoordelingen over vriendelijk contact, deskundig advies van schoonheidsspecialisten en goede service. Het bestellen met een PayPal-account wordt als handig ervaren, maar het ontbreken van andere betaalopties wordt als een nadeel gezien. Helaas worden er soms fouten gemaakt in productbeschrijvingen en is er gebrek aan communicatie over retourneringen, wat de algehele ervaring kan verstoren. Toch blijft de webshop betrouwbaar, met een spaarprogramma en snelle klantenservice bij problemen (70%).