Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Curve wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een professionele aanpak en snelle hulp. Klanten zijn tevreden met het gemak van het beheren van kaarten, het cashback systeem en de mogelijkheid om bankkaarten en rekeningen te koppelen aan één kaart of app. De terugbetaling van bepaalde bedragen en verzekeringen worden ook gewaardeerd. Echter, sommige klanten ervaren teleurstelling met de voordelen van de Curve-kaart en hebben negatieve ervaringen met de verzekeringen, onduidelijke afschrijvingen en de klantendienst die soms langzaam reageert of geen hulp biedt. Over het algemeen is de klantenservice van Curve echter positief beoordeeld met (70%) tevreden klanten.