Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Dashlane heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. Positieve punten zijn onder andere de uitstekende klantenservice en fantastische online service. De klantenservice heeft echter ook kritiek ontvangen voor het niet oplossen van problemen en het niet bieden van oplossingen bij mislukte import van wachtwoorden. Over het algemeen wordt Dashlane geprezen om zijn gebruiksgemak en veiligheid, maar er zijn klachten over het gebrek aan responsiviteit bij hulpverzoeken. (70%)