Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantendienst van DesignOnline24 wordt over het algemeen gewaardeerd, met behulpzaamheid en vriendelijkheid als sterke punten (75%). De service is snel en efficiënt, maar er kan soms gedoe ontstaan bij het bestellen (60%). Sommige klanten hebben kritiek op langere wachttijden en een gebrek aan behulpzaamheid (40%). Over het algemeen is de klantenservice positief beoordeeld, met klanten die aangeven opnieuw te willen bestellen (80%).

“Geweldige stoelen en tafel”

“Super vriendelijke klantenservice”

“vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“gedoe bij bestellen”

“niet serieus genomen”

“niet behulpzame klantendienst”

“lang wachten op antwoord”

“De klantenservice stond klaar om al mijn vragen te beantwoorden”

“Ik zal zeker nog eens iets bestellen”

“Goede service”

👍 14   👎 4

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mauro - 5 maanden geleden

  • Geweldige stoelen en tafel
  • Website en kwaliteit top
  • Snelle levering
  • Super vriendelijke klantenservice

Jarne - 6 maanden geleden

  • betaalbaar
  • mooi en comfortabel ontwerp
  • goed ingerichte showroom
  • vriendelijke en behulpzame klantenservice

Sam - 6 maanden geleden

  • gedoe bij bestellen
  • niet serieus genomen
  • niet behulpzame klantendienst
  • lang wachten op antwoord
  • lang wachten op levering
  • te laat geleverd

Enzo - 6 maanden geleden

  • De kwaliteit is top
  • Past perfect bij mijn interieur
  • De levering was snel
  • De klantenservice stond klaar om al mijn vragen te beantwoorden

anaïs - 7 maanden geleden

  • Uitstekende kwaliteit van stoelen en tafel
  • Levering verliep soepel
  • Verpakking was beschadigd
  • Meubelen zelf waren helemaal in orde
  • Ik zal zeker nog eens iets bestellen

Alyssa - 7 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Kwaliteit is echt top
  • Designstoelen zagen er precies hetzelfde uit als op de website
  • Klantendienst heeft me goed geholpen
  • Betaalbare designmeubelen

Cornet - 8 maanden geleden

  • tevreden met nieuwe eettafel en stoelen van DesignOnline24
  • super van kwaliteit en passen perfect in mijn interieur
  • materialen voelen stevig aan en design is zoals ik wilde
  • snelle en efficiënte service
  • klantendienst was super vriendelijk en behulpzaam
  • aangenaam verrast door snelle en efficiënte service
  • aanraden aan anderen die op zoek zijn naar betaalbare designmeubelen van topkwaliteit
  • een aanrader

Bogaert - 9 maanden geleden

  • Topkwaliteit meubels die er hetzelfde uitzien als op de website
  • Vlotte bestelling en snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Positieve ervaring met DesignOnline24, zou opnieuw bestellen

Quinten - 10 maanden geleden

  • overzichtelijke en makkelijk te gebruiken website
  • duidelijke en gedetailleerde info en foto's van producten
  • vlotjes en zonder problemen bestellen
  • behulpzame klantendienst