Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Dille & Kamille biedt een gevarieerd assortiment met topkwaliteit producten van duurzame materialen (80%), zoals bestek, bloempotten, canvas tassen en beddengoed. De bestelprocedure verloopt soepel en de levering is mooi ingepakt (90%). Klanten vinden makkelijk wat ze zoeken dankzij het topaanbod en de grote keuze aan kerstdecoraties (95%), maar sommigen ervaren beperkte variatie in kleuren en ontwerpen voor bepaalde producten (30%). De klantenservice reageert snel en correct bij eventuele problemen, zoals verkeerd geleverde artikelen of ontevredenheid na aankoop (70%). Al met al is Dille & Kamille een milieubewuste winkel met prachtige producten, maar er zijn nog verbeterpunten mogelijk in het assortiment en klantenservice.