Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Dreamlines wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle en effectieve service die persoonlijk en professioneel is (95%). Klanten waarderen de snelle antwoorden op vragen en noodsituaties, evenals de professionele afhandeling van klachten en problemen (90%). Helaas zijn er enkele klachten over vage aanbiedingen zonder gedetailleerde prijzen en onbetrouwbare informatie over acties en prijzen (75%). Er is ook een gebrek aan mogelijkheid om te reageren op offertes (65%), waardoor sommige klanten teleurgesteld en in de war zijn (70%). Over het algemeen lijkt Dreamlines een goede klantenservice te bieden, maar er zijn nog verbeterpunten om de communicatie duidelijker en transparanter te maken.