Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. EasySleep wordt over het algemeen geprezen voor zijn budgetvriendelijke prijs (70%) en goede kwaliteit (90%). De matras biedt een comfortabele ligging (80%) en een uniek design met zowel stevige als zachte zijden (85%). Klanten ervaren een verbetering in slaapkwaliteit (75%) en worden uitgerust wakker (80%). De vriendelijkheid en service van EasySleep worden ook hoog gewaardeerd (85%), samen met de behulpzame klantenservice (83%). De communicatie en website worden over het algemeen positief beoordeeld, hoewel sommige klanten vinden dat er ruimte is voor verbetering. De Return Policy biedt wel gemoedsrust, maar kan soms wat omslachtig zijn. Over het algemeen wordt EasySleep aanbevolen voor een heerlijke nachtrust.
Product
De EasySleep matras wordt geprezen om zijn budgetvriendelijke prijs (70%), goede kwaliteit (90%), comfortabel ligging (80%), en uniek design met een stevige en zachte zijde (85%). Klanten zijn tevreden over de verbetering in hun slaapkwaliteit (75%) en het uitgerust wakker worden (80%). De vriendelijkheid en service van EasySleep worden ook gewaardeerd (85%). Sommige klanten merken op dat de matras er mooi uitziet (75%) en gemakkelijk om te draaien is voor verschillende liggevoelens (70%). Over het algemeen een aanrader voor een heerlijke nachtrust.
Levering
De levering van EasySleep wordt over het algemeen als snel en vlot ervaren, met een tevredenheid ondanks problemen die zich kunnen voordoen. De klantenservice wordt als behulpzaam ervaren. (83%) De matrassen zijn super comfortabel en van goede kwaliteit. (100%) Er zijn echter enkele klachten over de staat waarin de doos bij levering wordt ontvangen. (17%)
Klantenservice
De klantenservice van EasySleep wordt hoog gewaardeerd, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat uitgebreid de tijd neemt om naar de problemen van de klanten te luisteren. De zaakvoerster wordt geprezen om haar klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid. De snelle levering en goede adviezen zorgen ervoor dat klanten helemaal tevreden zijn en EasySleep zeker zullen aanbevelen aan anderen. (93%)
Communicatie
De communicatie van EasySleep wordt over het algemeen positief beoordeeld, met klanten die tevreden zijn over de service en de bestelling en levering die zonder problemen verloopt (100%). Sommige klanten vinden echter dat er ruimte is voor verbetering in termen van snelheid en duidelijkheid van communicatie (75%). Over het algemeen kunnen klanten echter rekenen op een goede service en vlotte afhandeling van hun bestellingen bij EasySleep (90%).
Website
De website van EasySleep heeft een uniek design met zowel een stevige als zachte kant, waardoor extra matrassen overbodig zijn. Dit zorgt voor een comfortabele nachtrust en een opgeruimde slaapkamer. Echter, sommige klanten vinden de prijs aan de hoge kant (75%) en missen mogelijk wat meer variëteit in het assortiment (60%).
Retourbeleid
De Return Policy van EasySleep heeft enkele voordelen, zoals de mogelijkheid om het product te retourneren binnen 30 dagen na aankoop zonder extra kosten (80%). Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat de retourprocedure soms wat omslachtig kan zijn en dat de terugbetaling soms wat lang op zich laat wachten (60%). Over het algemeen biedt EasySleep een redelijke Return Policy die klanten wat gemoedsrust geeft bij het kopen van hun producten. (70%)
Over EasySleep
EasySleep is een bedrijf dat zich toelegt op het leveren van kwaliteitsmatrassen in heel België. Opgericht in 2008, heeft het bedrijf vestigingen verspreid over verschillende provincies. De matrassen van EasySleep zijn van Belgische kwaliteit en hebben een geavanceerde, goed geventileerde opbouw. Het bedrijf biedt unieke ontwerpen met zowel een stevige als zachte zijde in één matras, waardoor extra matrassen overbodig worden. Met een focus op optimaal slaapcomfort, combineert EasySleep altijd twee stevige matrassen in één, die makkelijk te draaien zijn voor een medium of stevig liggevoel. Voor bestellingen of vragen kunnen klanten contact opnemen via telefoon of e-mail. Het bedrijf streeft naar klanttevredenheid en nodigt klanten uit om hun ervaringen en beoordelingen te delen via hun website ErvaringenSite.
Contactgegevens
Biezeweg 9
9230 Wetteren
België
