ElephantDrive

27 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor ElephantDrive komt uit 27 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ElephantDrive gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (16)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. ElephantDrive biedt uitstekende klantenservice met snelle en grondige ondersteuning (75%), wat zorgt voor gemoedsrust en veilige dataopslag voor bedrijven. Het support team is betrouwbaar en behulpzaam bij het herstellen van gegevens en het oplossen van problemen (90%). Daarnaast bieden ze aangepaste productcreatie en hulp bij Qnap NAS, waardoor ze boven de verwachtingen van klanten uitstijgen. Klanten zijn tevreden met de persoonlijke service en de monitoring van hun drive (85%). Betaalbaarheid, betrouwbaarheid en technische ondersteuning maken ElephantDrive een aanrader voor iedereen (95%). Echter, enkele klanten hebben klachten over gedeeltelijke terugbetalingen en de reactie op slechte reviews (70%). Over het algemeen biedt ElephantDrive een uitstekend product met goede klantenservice en technische ondersteuning.

“Support team heeft geholpen met het herstellen van mijn gegevens en oplossen van problemen”

“Aanrader voor iedereen”

“Persoonlijke service”

“Aangepaste productcreatie”

“Betaalbaar, Betrouwbaar, Beveiliging, Technische ondersteuning”

“Uitstekende ondersteuning”

“Top ondersteuning”

“Snelle en grondige ondersteuning”

“Altijd aangename ondersteuning”

“Betrouwbare service”

👍 52   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Van den Bossche - 1 april 2024

  • Support team heeft geholpen met het herstellen van mijn gegevens en oplossen van problemen
  • Snel oplossen van problemen
  • Aanrader voor iedereen

juliette - 25 maart 2024

  • Persoonlijke service
  • Aangepaste productcreatie
  • Flexibiliteit met besturingssystemen

Somers - 14 maart 2024

  • Betaalbaar, Betrouwbaar, Beveiliging, Technische ondersteuning

zoé - 2 maart 2024

  • Betrouwbaar product
  • Uitstekende ondersteuning
  • Top ondersteuning
  • Super goed product
  • Snelle en grondige ondersteuning
  • Altijd aangename ondersteuning
  • Betrouwbare service
  • Mooie prijs

E. Brasseur - 29 februari 2024

  • top ondersteuning
  • goede hulp
  • aanrader
  • klantsuccesmanager uitmuntend

J. Laurent - 28 januari 2024

  • Gebruikt cloudopslag jarenlang met veel plezier

Ayoub - 23 januari 2024

  • Hulp voor Qnap NAS en gebruiksvriendelijke interface
  • Snelle reactie op hulpverzoek met nieuwe software
  • Elephant Drive bood aan om op afstand de back-up te herstellen
  • Problemen opgelost voor hun eerste kopje koffie
  • Drive wordt nog steeds in de gaten gehouden
  • Service overtrof verwachtingen

milan - 27 december 2023

  • Veilige back-up oplossing
  • Snel opgelost door toegewijde en vriendelijke ondersteuning
  • Gebruiksvriendelijk
  • Betrouwbare service

Lowie - 19 december 2023

  • Snelle en efficiënte gegevensherstel
  • Veilig en beschermd bedrijfsgegevens
  • Noodzakelijk voor belangrijke bedrijfsgegevens
  • Gemoedsrust

Van Damme - 11 november 2023

  • goede klantenservice, betrouwbaar
  • snelle, behulpzame en goed geïnformeerde antwoorden
  • tevreden met aankoop

Lawrence Everard - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke niveaus van klantenondersteuning

Merel - 17 oktober 2023

  • klantenservice en technische ondersteuning geweldig
  • goed geholpen bij aanmelden
  • hun best gedaan om toch werkend te krijgen
  • meer dan redelijke terugbetaling

Davide Macrelli - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede ondersteuning en kan nu met PayPal verlengen
  • Voelt veiliger dan Google cloud services
  • Aanbeveling voor WD NAS-eigenaars

HeyNineteen - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice en technische ondersteuning.

Ulf - 20 september 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Goede klantenservice

John G - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • GEWELDIG ondersteuningsteam
  • Productkwaliteit

Brendan Pritikin - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

  • goedkoop
  • betrouwbaar
  • gericht op beveiliging
  • geweldige technische ondersteuning

Anton Tremp - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekend gereedschap voor Cloud Back-ups
  • Beschermt tegen Ransomware-aanvallen

Customer - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

  • geweldige ondersteuning

Consumer - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Fredrik Kindgren - 16 september 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige back-upoplossing
  • Geweldige ondersteuning
  • Probleem snel opgelost voor het Windows-account van vrouw

R Brun - 14 september 2021Trustpilot 🔗

  • Super ondersteuning

Rosanne Girton - 11 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Persoonlijke service
  • Bedrijf heeft zich ingespannen om een specifiek product voor mij te creëren
  • Efficiënte communicatie met het officiële team

Sharyn Hansen - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke interface
  • Snelle klantenservice
  • Optie voor op afstand repareren
  • Monitoring van schijf

LindaY - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekend product en uitstekende ondersteuning
  • Snel, grondig en altijd prettige ondersteuning
  • Betrouwbaar en zeer kostenefficiënt

Ste Kay - 28 april 2021Trustpilot 🔗

  • Helpt bij het herstellen van gegevens na een Ransomware-aanval op een QNAP-apparaat
  • Biedt gemoedsrust voor de bescherming van bedrijfsgegevens

Daniel Smith - 9 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Neemt vernieuwingsbetalingen zonder waarschuwing
  • Biedt alleen gedeeltelijke terugbetaling na protest
  • Restitutie pas volledig na slechte beoordeling