Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. eMatch is een datingplatform dat een veilige ervaring biedt met handmatige profielcontroles (80%), verschillende categorieën en specifieke opties voor het vinden van een partner. Er zijn veel keuzemogelijkheden voor profielen en matches (90%), en de klantenservice reageert snel en behulpzaam (80%). Hoewel sommige gebruikers klagen over beperkte opties in hun regio (30%) en slechte matches (20%), biedt eMatch een gemakkelijke manier om te matchen met andere gebruikers en leuke gesprekken te hebben (85%). De website is gebruiksvriendelijk (70%), maar er is ruimte voor verbetering in de kwaliteit van matches en communicatie (60%). Over het algemeen is eMatch een goede keuze voor serieuze zoekers naar een relatie, maar het aantal actieve leden kan beperkt zijn (40%).
Product
eMatch is een datingplatform dat een eenvoudig aanmeldingsproces biedt, met een verscheidenheid aan categorieën en specifieke opties om een partner te vinden. De handmatige controle van profielen zorgt voor een veilige ervaring (80%), maar sommige gebruikers ervaren beperkte opties in hun regio (30%). De site biedt ook opties voor Christelijke dating en Gay dating (70%), wat het gemakkelijk maakt om te matchen met andere gebruikers en leuke gesprekken te hebben (85%). Hoewel sommige gebruikers klagen over slechte matches en communicatie (20%), zijn er veel keuzemogelijkheden voor profielen en matches (90%), evenals specifieke opties voor verschillende soorten relaties (75%). Over het algemeen is eMatch een aanrader voor wie serieus op zoek is naar een relatie, hoewel het aantal actieve leden beperkt kan zijn (40%).
Levering
De eMatch leveringsservice heeft een beperkt aantal opties in bepaalde regio's (40%) maar biedt over het algemeen een degelijke service aan (60%).
Klantenservice
De klantenservice van eMatch wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en behulpzame reacties (80%). Ze controleren alle profielen handmatig voor veiligheid en echtheid (100%), wat een aanrader is voor serieuze zoekers naar een relatie (90%). Echter, sommige leden ervaren een gebrek aan respons van andere gebruikers en vinden de service tegenvallend (60%). Algemeen gezien zijn de ervaringen met eMatch klantenservice overwegend positief.
Communicatie
De communicatie van eMatch scoort gemengd volgens de reviews. De behulpzame klantenservice wordt geprezen, maar er is kritiek op slechte matches en gebrek aan respons van andere leden. Er zijn veel keuzemogelijkheden voor profielen en matches, maar sommige gebruikers vinden de informatie misleidend. Over het algemeen positief met behulpzame klantenservice en gemakkelijke matching, maar met ruimte voor verbetering in de kwaliteit van matches en communicatie. (60%)
Website
De website van eMatch is gemakkelijk te gebruiken en het aanmeldingsproces en het maken van een profiel verliepen soepel. Het is handig in gebruik en het creëert een positieve ervaring voor de gebruikers. Helaas ontbreekt er een gevoel van betrouwbaarheid door onbetrouwbare reviews en misleidende informatie. (70%)
Retourbeleid
De Return Policy van eMatch wordt over het algemeen als onbevredigend beschouwd. Klanten melden dat het moeilijk is om geld terug te krijgen en dat de procedures ingewikkeld zijn. Aan de positieve kant wordt gezegd dat het retourbeleid redelijk is en dat er een redelijke termijn is om producten terug te sturen. Over het algemeen lijkt ongeveer 70% van de klanten ontevreden te zijn over het retourbeleid van eMatch, terwijl ongeveer 30% tevreden is.
Over eMatch
eMatch is een online datingplatform dat is opgericht op 23 september 2015 en gevestigd in Utrecht. Ze richten zich op mensen die op zoek zijn naar serieuze relaties en maken daten makkelijker door specifieke opties aan te bieden zoals Christelijke dating, Gay dating, en dating voor alleenstaande ouders. Gebruikers kunnen zich inschrijven en een profiel aanmaken met persoonlijke informatie, hobbies en interesses. eMatch biedt regionale opties voor daten en alle profielen worden dagelijks handmatig gecontroleerd. Betalingen kunnen worden gedaan met iDEAL, Creditcard, PayPal en Bancontact. Gebruikers kunnen contact opnemen met de klantenservice via info@ematch.online en hun ervaringen delen op ErvaringenSite.