Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Exante biedt heerlijke maaltijdvervangers met een goede smaak en vullend vermogen (40%), maar sommige opties zijn vaak uit voorraad en er zijn geen ontbijtopties beschikbaar (15%). De levering wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle verzending en gratis extra's (75%), maar sommige producten zijn vaak uitverkocht en er kunnen vertragingen optreden (20%). De klantenservice is over het algemeen zeer positief beoordeeld (75%), maar er is ruimte voor verbetering vanwege een gebrek aan transparantie en communicatie (25%). De communicatie over het dieet en bedrijfssluiting kan beter (60%) en het retourbeleid heeft gemengde gevoelens vanwege kosten voor verzending en vaak uitverkochte producten (100%). Over het algemeen biedt Exante een goede ervaring voor gewichtsverlies met enkele verbeterpunten in communicatie en beschikbaarheid van producten.
Product
Exante biedt heerlijke maaltijdvervangers met een goede smaak en vullend vermogen (40%). Het dieet is gemakkelijk te volgen en biedt een gevarieerde selectie aan producten (30%). Hoewel het poeder mengen in het begin lastig kan zijn, leert men snel voor het beste resultaat (15%). De producten zijn handig voor gewichtsverlies en -behoud, hoewel sommige opties vaak uit voorraad zijn en er geen ontbijtopties beschikbaar zijn (15%).
Levering
De levering van Exante wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 80% van de klanten die aangeven dat hun pakketje sneller aankwam dan verwacht. Klanten waarderen ook de gratis extra's die bij het winkelmandje worden geleverd, evenals de vlotte aankoop en snelle verzending (75%). Sommige klanten merkten echter op dat bepaalde producten vaak uitverkocht zijn en dat er soms vertragingen zijn bij de levering (20%). Over het algemeen wordt de levering echter als professioneel, efficiënt en snel ervaren.
Klantenservice
De klantenservice van Exante wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met 75% positieve feedback en slechts 25% negatieve feedback. Positieve aspecten zijn onder andere snelle levering, handige producten voor gewichtsverlies en goede smaken. Klanten zijn echter ontevreden over een gebrek aan transparantie in de bedrijfspraktijken, gebrekkige ondersteuning en de communicatie rondom de sluiting van het bedrijf. Hierdoor is er ruimte voor verbetering in de service van Exante.
Communicatie
Exante biedt lekkere maaltijdvervangers die gemakkelijk te volgen zijn en geweldige resultaten voor gewichtsverlies opleveren (80%). Het nieuwe aanbod van producten en informatieve producten zijn handig voor gewichtsverlies en -behoud (75%). Echter, sommige klanten klagen over te veel e-mails ontvangen en teleurstellende communicatie over bedrijfssluiting (65%). Er is ook ontevredenheid over het gebrek aan informatie over hoe het dieet werkt en de sluiting van het bedrijf zonder eerlijke communicatie (60%).
Website
De website van Exante is gemakkelijk te gebruiken en bestellen gaat vlot (80%). De navigatie is eenvoudig en de checkout proces verloopt soepel, soms ontvang je zelfs gratis producten (75%). Het bedrijf heeft echter recent gesloten met gebrek aan klantenservice en onwaarheden over de sluiting (50%). De producten zijn van uitstekende kwaliteit en er is een ruime selectie beschikbaar. Het kan echter teleurstellend zijn wanneer bepaalde smaken niet op voorraad zijn of bij het beperkte aanbod na een terugkeer naar de website (60%). Over het algemeen biedt Exante een goede ervaring met mogelijkheden voor snel gewichtsverlies en een aangename interactie met het bedrijf.
Retourbeleid
Het retourbeleid van Exante heeft enkele voor- en nadelen. Positief is dat ze geen levering of terugbetaling bieden, wat voor 0% verwarring zorgt. Aan de andere kant kan het vervelend zijn dat je voor verzending al wordt aangerekend (100%), producten vaak niet op voorraad zijn en bestellingen geannuleerd worden na weken van wachten (100%). Als positief punt kan worden gezegd dat ze snel zullen terugkeren om naar updates te zoeken (100%).
Over Exante
Exante is een financiële dienstverlener gespecialiseerd in een verscheidenheid aan investeringsdiensten, waaronder toegang tot een breed scala aan financiële markten, zoals aandelen, obligaties, futures, opties, en fondsen. Het bedrijf is opgericht in 2011 en heeft zich sindsdien opgewerkt tot een internationaal erkende speler in de financiële sector, met een sterke nadruk op technologie en innovatie in het aanbieden van haar diensten. Het hoofdkantoor van Exante is gevestigd in Malta, maar het bedrijf heeft wereldwijd meerdere kantoren en bedient klanten over de hele wereld, waardoor het een globaal bereik heeft in de financiële industrie.
Contactgegevens
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way
CW9 7RA Northwich
Verenigd Koninkrijk
Categorieën
Dieet & Gezond | Afvallen | Vitamines & Voedingssupplementen