Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van F1 Store heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. Positieve aspecten zijn de behulpzame klantenservice (30%), efficiënt bestelproces (20%) en snelle afhandeling van bestellingen (10%). Daarentegen zijn er klachten over slechte communicatie (15%), trage levering (5%) en gebrek aan compensatie voor uitverkochte producten (10%). Kortom, hoewel er ruimte is voor verbetering, zijn er ook tevreden klanten die de winkel aanbevelen aan andere Formule 1 fans (10%).