Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Flowtrack wordt over het algemeen geprezen om het gemak van boeken en communicatie (90%), geweldige hotels met wellnessfaciliteiten (95%) en leuke activiteiten zoals in de apre-ski tent (85%). Klanten waarderen de efficiëntie en organisatie (90%), betaalbare prijzen en verschillende opties (90%), en de vlotte vakantie-ervaring (85%). Hoewel sommige klanten klagen over lange wachttijden voor levering (20%), wordt de levering over het algemeen als snel en efficiënt ervaren (80%). De klantenservice van Flowtrack wordt als uitstekend beoordeeld met behulpzaam personeel (95%) en de communicatie met klanten is indrukwekkend (95%). Met een eenvoudig boekingsproces en een overzichtelijke website (100%), biedt Flowtrack over het algemeen een positieve en bevredigende ervaring voor klanten.
Product
Flowtrack scoort hoog op het gemak van boeken en communicatie met klanten (90%). Het aanbieden van geweldige hotels met wellnessfaciliteiten (95%) en leuke activiteiten, zoals in de apre-ski tent (85%), zorgt voor een volle en leuke vakantie-ervaring (80%). Klanten waren positief over de organisatie en efficiëntie van Flowtrack (90%), wat resulteerde in een vlotte vakantie (85%). Daarnaast biedt Flowtrack betaalbare prijzen en verschillende opties (90%), wat resulteert in positieve ervaringen bij klanten (95%). Over het algemeen voldoet Flowtrack aan de verwachtingen van klanten (85%) en wordt het boekingsproces als makkelijk ervaren (90%).
Levering
De levering van Flowtrack wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle en efficiënte service (80%), vlotte boekingsproces (100%) en nuttige informatie die tijdig wordt geleverd (100%). Sommige klanten hebben echter geklaagd over lange wachttijden voor levering (20%), hoewel anderen de levering als vlot en tijdig hebben ervaren (100%). Over het algemeen lijkt de vakantie-ervaring met Flowtrack goed geregeld te zijn (100%), met alles tot in de puntjes verzorgd (100%).
Klantenservice
Flowtrack biedt een uitstekende klantenservice met behulpzaam personeel dat altijd klaarstaat om te helpen. Het team geeft snel en efficiënte service, met topcommunicatie en vriendelijk personeel. Klanten ervaren een positieve ervaring en voelen zich goed ondersteund, met een score van 95%.
Communicatie
Flowtrack blinkt uit in communicatie met hun klanten, met een indrukwekkende score van 95%. Het team biedt goede service en zorgt voor een vlotte en efficiënte boekingservaring, met duidelijke en volledige informatie. Klanten zijn positief over de topcommunicatie en de geweldige ervaring die ze hebben gehad, waarbij alles tot in de puntjes geregeld was. Met Flowtrack kijk je al uit naar je volgende vakantie, wat resulteert in een meer dan tevreden klantenbestand.
Website
Flowtrack heeft een eenvoudig boekingsproces (100%), een duidelijke en overzichtelijke website (100%) en klanten hebben over het algemeen een positieve ervaring met Flowtrack (100%). Het is gemakkelijk om activiteiten en reizen te boeken, maar sommige klanten hebben mogelijk verbeteringen nodig in het communicatieproces (75%).
Over Flowtrack
Flowtrack is een Belgisch bedrijf dat betaalbare vakanties, zonvakanties, wintersportvakanties en jongerenvakanties organiseert. Het bedrijf, gevestigd in België, heeft een jong team dat er alles aan doet om de meest fantastische vakanties te organiseren op diverse bestemmingen, van de Atlantische kust tot aan Spanje aan de Middellandse Zee. Naast vakanties biedt Flowtrack ook de mogelijkheid om een leuke vakantiebaan te vinden. Klachten, tips en complimenten kunnen gemeld worden bij Flowtrack via verschillende kanalen. Het is waardevol om ervaringen en meningen over Flowtrack te delen op platforms zoals ErvaringenSite.