Fnatic
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Fnatic komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fnatic gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fnatic's klantenservice krijgt over het algemeen positieve feedback, met behulpzame vertegenwoordigers en snelle reacties op vragen en problemen (85%). Er zijn echter enkele klachten over het gebrek aan oplossingen voor problemen en het weigeren van retourzendingen (15%). Over het algemeen wordt Fnatic aanbevolen vanwege de goede service en kwaliteit van producten (90%).
“Top gaming muis, snelle reactie, snel geleverd, goed verpakt”
“Uitstekende klantenservice”
“Snelle reactietijd op problemen”
“Vriendelijke en persoonlijke ondersteuning”
“klantenservice bood geen oplossing”
“Zeer tevreden met aankoop, zou Fnatic aanraden aan andere gamers”
“Vlotte en professionele service”
“Positieve ervaring met aankoop van officiële Fnatic-merchandise.”
“Snel en effectief ondersteuningsteam”
“Snelle oplossing van problemen”
👍 87 👎 10
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Janne - 6 maanden geleden
- Top gaming muis, snelle reactie, snel geleverd, goed verpakt
Pitskid - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle reactietijd op problemen
- Vriendelijke en persoonlijke ondersteuning
Somers - 7 maanden geleden
- hoge verwachtingen
- kwaliteit te wensen over
- muis haperde en viel uit
- klantenservice bood geen oplossing
- product niet bruikbaar
- niet voldoen aan verwachtingen
- niet tevreden met aankoop
Jacob - 7 maanden geleden
- Gaming muis overtreft verwachtingen, bouwkwaliteit is top
- Muis reageert super goed en verbetert gameprestaties, comfortabel in de hand
- Design is strak en modern, helemaal mijn ding
- Zeer tevreden met aankoop, zou Fnatic aanraden aan andere gamers
pauline - 8 maanden geleden
- Topkwaliteit gaming toetsenbord
- Vlotte en professionele service
- Gunstige prijs-kwaliteitverhouding
- Snelle en probleemloze levering
Verbruggen - 8 maanden geleden
- Vlot bestelproces, ruim assortiment, duidelijke beschrijvingen en topcommunicatie.
- Positieve ervaring met aankoop van officiële Fnatic-merchandise.
MHH - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en effectief ondersteuningsteam
- Snelle oplossing van problemen
Stan Noël - 10 maanden geleden
- Topkwaliteit gaming merchandise
- Makkelijk te gebruiken website
- Behulpzame klantenservice
- Redelijke prijzen
- Snelle levering en goed verpakte producten
- Positieve klantervaring
しまぷく - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmiddellijke reactie van klantenservice
- Tevredenheid met het product
Dom - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede prijzen
- Verbazingwekkende kwaliteit
- Goede klantenservice
FNC LODI - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten snel geleverd
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Hoge kwaliteitsproducten
Theo.R - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit en efficiëntie van producten
- Positieve verrassingen bij het testen van producten
- Uitgebreide klantenondersteuning
- Focus op klanttevredenheid
- Franse indelingstoetsen verstrekt
- Geweldig merk en team
Sergio Atenea Estor del Pozo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed merk en uitstekende technische ondersteuning
- Ik heb fnatic gecontacteerd vanwege een probleem met de microfoon in de duel tma 2 en ze hebben me gratis een microfoonupgrade met betere geluidskwaliteit en volume gestuurd. Uitstekende service van fnatic en aiaiai oortelefoons samen met de geweldige studiokwaliteit audio. Ik zal zeker opnieuw een product van fnatic kopen
Mate Herber - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fnatic luistert naar feedback
Scammed - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het toetsenbord maakt een zoemend geluid als RGB is ingeschakeld
- Fnatic-ondersteuning weigert om het toetsenbord terug te laten sturen na slechts 1 dag
- Ze staan niet toe dat retourzendingen worden gedaan terwijl hun website zegt dat je 14 dagen de tijd hebt
Damien Maergh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten en snelle verzending
- Geweldige klantenservice
- Probleem met ontbrekende toetskap op Franse lay-out toetsenbord
- Onvolledige informatie over Franse lay-out probleem op website
Matthew Williamson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Items van hoge kwaliteit
- Betrouwbare producten
- Ruim assortiment items
- Geweldige klantenservice
- Snelle levering
Eli Sher - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige producten
- Snelle verzending
- Luistert naar klantfeedback
Marcel Patoulacci - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Over het algemeen tevreden met de ervaring en het product, Typen is zoals beloofd reactief
- Bouwkwaliteit van het Streak65-toetsenbord, Geluid en typen beter dan Corsair of game-toetsenborden
- Eenvoudig beheer van RGB aan boord
- USB-plug op toetsenbord ietwat los, Sommige RGB-modi tonen de helft van het bord anders
- Nieuwer LP-model mist meer ISO-toetsensets
Bruno Paula - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig materiaal
- Snelle verzending
- Responsief klantensupport
- Gulle freebies inbegrepen
Clement Selebran - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteitsproducten
- Consistente successen met producten
- Variëteit in productaanbod
- Positieve klantervaring
- Positieve algehele indruk van Fnatic
Baptiste POITOU - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kwaliteit producten en service
- Snelle levering
Antonin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beste website van een esports team
- Veilige winkel
Vuk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Over het algemeen tevreden over levertijd en klantenservice
- Productkwaliteit blijft hoog na twee jaar
- Responsieve klantenservice tijdens Covid vertragingen
francesco montesi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte ervaring
Song Dema - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke en betrouwbare ondersteuning
- Probleemoplossing altijd met de beste oplossing
- Nieuwe opstelling van de website shop niet leuk
- Vorige opstelling van de website was beter en makkelijker te gebruiken
- Aan te bevelen aan iedereen
- Zeer goed bedrijf met een zeer goed team
Antonin Ginet - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen met producten
- Responsieve klantenondersteuning
Joshua - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering in perfecte staat
Valerio Buono - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- duurzaam in de tijd
Francesco Turzillo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en behulpzame klantenservice
- Concurrerende prijzen en eerlijk retourbeleid
- Eenvoudig te navigeren website met alle benodigde informatie
Helena - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle respons
Nicolo Locati - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou van Fnatic
- Ik vind de merchandise leuk
- Er zijn enkele verbeteringen te doen, ik zou graag een nieuwe muis zien
- Goed gedaan over alles
- Geef ons Humanoidddddd *_*
Bota Sorin - Andrei - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en responsieve klantenservice
- Problemen met het postkantoor opgelost door vertegenwoordiger
Phil Tha - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige algemene ervaring
- Niets om over te klagen
Filip Markovic - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd levering
- Geen problemen met bestelling
Mattia Russotto - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige kwaliteit-prijs verhouding
Areg Vardanyan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met winkelen op fnatic.com
- Een heleboel verschillende spullen besteld vorige Black Friday. Alles kwam heel snel aan en heeft geweldige kwaliteit.
- Love watching you beat G2 in the Pro Jersey. #AlwaysFnatic
acabanoire - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede producten en service!
- Snelle levering en kwaliteitsproducten.
- Voorstel om een bedankkaart toe te voegen voor kopers.
NTorak - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten!
- Uitstekende kwaliteit. Ik ben super blij met wat ik heb ontvangen.
- Levering duurde een beetje lang.
- Omdat ik een grote Fnatic fan ben, maakte het me niet echt uit.
Ethan Hargreaves - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product
- Geweldige service
Customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Soepel en duidelijk
Eik - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Supersnelle levering en geweldige kwaliteitsproducten
Lisa Jacobson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf gemakkelijk om mee om te gaan
Panias - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Een van de twee items die ik heb besteld was precies wat ik verwachtte
- Het andere was niet echt de kwaliteit die ik verwachtte maar uiteindelijk was het best goed
- Verzending was behoorlijk laat
- Ik was tevreden met wat ik kreeg
- Ik zou opnieuw kopen
Thomas H. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede levering en kwaliteit van producten
- Snelle levering en goede klantenservice bij problemen
- Goede kwaliteit producten
Rebart Libochodský - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel aangekomen
- Goede verpakking
- Alles was in orde
- Niets slechts
Kamil Chelsík Holenda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Arrived earlier than expected
- High satisfaction with gaming mouse and headset
- Loyalty to Fnatic brand
Jannes - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Soepele transactie
Jess - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam ondersteuningsteam
- Goede kwaliteitsproducten
- Probleem met duurzaamheid van hoodie
Nadejha Bruce - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Briljante klantenservice.
Thibault - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met klantenservice
- Prijzen verhoogd voor minder ontwerpkwaliteit
Marek Roß - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitsverbetering van producten
- Klantenservicebeloning voor wachttijd
- Klantenservice snel contact via e-mail
- Verbeterde kwaliteit van T-shirts
Miguel Mejia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam.
- Producten arriveerden snel en waren van goede kwaliteit.
Jules - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Snelheid van voorbereiding en verzending
- Snelle en deskundige klantenservice
Anton Marinenko - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende uitrusting
- Zeer tevreden over Fnatic personeel
- Aanbevelen voor iedereen
RIPkip - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en nuttige klantenondersteuning
Gabe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurzame maatregelen niet ok
- Echt effectieve klantenservice
- Verzendingsprobleem effectief opgelost
- Jersey gemaakt in China beïnvloedt duurzaamheidsbeoordeling
chantal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Très satisfaite de mes achats
Adam Gustafsson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- freaking goede kwaliteitsitems, goede transparantie en informatie delen, snelle klantenondersteuning
- toegewijde fan sinds 2015, grote tevredenheid met ontvangen items, zal in de toekomst meer bestellen
- als gevolg van covid vertragingen, wachtte 6-7 maanden voor pro kit maar was niet geërgerd of ontevreden, ontving cadeaus voor het wachten, goede transparantie en informatie delen
Nicklas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht product ontvangen
- Probeerde me te overtuigen het zelf te repareren zonder korting aan te bieden
- Stuurde een nieuw stabiel product na een ferme weigering
- Kwaliteit voelde te laag aan
- Gestopt met gebruiken na een tijdje
Daniele Marchio' - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van producten
- Uitstekende klantenservice
- Passievol team
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
Michael HARRISON - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige producten snelle levering
- Producten van hoge kwaliteit, voortdurend verbeterend
- Korte levertijden, meestal eerder dan verwacht
- Betrouwbare computerapparatuur met bewezen prestaties
Adrien Ravot - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aangepaste jersey was geweldig!
- Uitstekende klantenservice, professioneel en snel
Florian Wester - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Punctuele levering
- Leveringsvertragingen
- FNATIC flexibel aanbod
Carlo Macaluso - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De beste kwaliteit
Anton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen met bestellen bij Fnatic shop
Minutenreis _ - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hou van de merch
- Geweldig toetsenbord
- Ruime zakken in jack
A. S. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit kleding en hardware
- Redelijke verzending
- Goede ondersteuning/service
Philip Cartledge - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service elke keer
Sam Croghan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice en uitrustingkwaliteit
Louise B - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring. Defecte koptelefoon en incompetentie klantenservice
Brian Ølholm Christensen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed product
- Slechte ondersteuning
- Bestelling vertraging
- Miscommunicatie
LJ - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke service en levering
- Trackingnummer bestaat niet
- Geen antwoord ontvangen op vragen
- Lang wachten op bestelling
- Zal terugbetaling zoeken
Helene - 14 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verwerking van mijn bestelling duurde veel te lang
- Bestelling eindigde op een heel andere locatie in Europa
- Lastig tracken via 'Trac and Trace'
- Annulering van de bestelling leidde tot negatieve ervaringen