Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Forest Essentials scoort laag met slechts 10% positieve opmerkingen. Klanten klagen over het gebrek aan reactie op mails, onbereikbare telefoonnummers, agressieve verkoopstactieken en ondermaatse klantenservice. De producten worden echter geprezen voor het mooie resultaat op het haar en het gebruik van traditionele bereidingswijzen. Overall, lijkt de communicatie van Forest Essentials te lijden onder de hoge verwachtingen gecreëerd door mediahype en winkeluitstraling.

“Teleurstellende aankoopervaring met misleidende productinformatie”

“Hoge verwachtingen door mediabuzz en glamoureuze uitstraling”

“Belang van ingrediëntencontrole voor aankoop bespreken”

“Prachtig haar na gebruik van shampoo en conditioner”

“Aanraden altijd ingrediënten te controleren voor aankoop.”

“Gebrek aan klantenserviceondersteuning”

“Niet behulpzaam bij internationale vragen”

“misleidend voor klanten”

“te veel gehypet”

“klantenservice ondermaats”

👍 6   👎 18

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Kaya - 3 april 2024

  • Teleurstellende aankoopervaring met misleidende productinformatie
  • Moeilijkheden bij terugbetaling na ontevreden aankoop
  • Hoge verwachtingen door mediabuzz en glamoureuze uitstraling
  • Belang van ingrediëntencontrole voor aankoop bespreken

Clara De Backer - 21 februari 2024

  • Prachtig haar na gebruik van shampoo en conditioner

N. Dethier - 20 februari 2024

  • Nachtercreme niet natuurlijk of ayurvedisch. Ingrediënten teleurstellend.
  • Eerste ingrediënt aluminiumzetmeel, onverwacht.
  • Bedrijf eigendom van Estee Lauder, grote onderneming.
  • Aanraden altijd ingrediënten te controleren voor aankoop.

Farzia Ilahibaks - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Verschillende prijzen online en in winkels
  • Klanten misleiden met vervallen datums
  • Gebrek aan klantenserviceondersteuning
  • Niet behulpzaam bij internationale vragen

Noé - 3 december 2023

  • prijs hoger dan op website vanwege vervaldatum
  • misleidend voor klanten
  • slechte ervaring
  • zal nooit meer iets van dit merk kopen

J. Adam - 24 november 2023

  • te veel gehypet
  • klantenservice ondermaats

Herm - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige haarproducten
  • Haar is in geweldige staat
  • Veel complimenten over haar ontvangen

Ines Hendrickx - 28 oktober 2023

  • agressieve verkoopstactiek
  • personeel dat constant probeert te verkopen
  • geen ruimte om rustig rond te kijken
  • jongere verkoopster die producten door de kassa haalt zonder toestemming
  • ik voelde me enorm ongemakkelijk
  • ik wou gewoon de winkel uit
  • houd van Ayurveda, maar niet van hier

Gulshan Gidwani - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteitsproblemen met producten
  • Geen hulp bij defecte producten
  • Geen responsieve klantenservice
  • Teleurstellende klantenservice

Noelle Zeilemaker - 12 juli 2023

  • Niks ontvangen na bestelling
  • Geen reactie op mail
  • Telefoonnummer niet bereikbaar

Kat Raj - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Reactie op nachtcrème
  • Dermatitis van product
  • Klantenservice probeert te overtuigen om iets anders te kopen
  • Misleidende informatie over product dat natuurlijk is

HCC - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Harde verkoop tactieken
  • Misleidende informatie over ingrediënten
  • Gestreden om teruggave te krijgen
  • Verkeerd beeld van de werkelijkheid door mediahype en uiterlijk

Aparajita De - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Overgewaardeerd en overgewaardeerd merk
  • Zeer slecht klantenserviceteam

Deepika - 17 april 2020Trustpilot 🔗

  • Luxueus merk op de schoonheidsmarkt
  • Producten gevuld met ayurvedische kruiden
  • Producten bereid op traditionele manieren