Gamersgate
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Gamersgate komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Gamersgate gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Gamersgate heeft een goede reputatie, met behulpzame medewerkers die snel reageren op vragen en problemen (90%). Ze komen op voor de klanten en lossen geschillen efficiënt op (85%). Er zijn echter enkele klachten over vertragingen door handmatige beoordelingen en sommige kopers hebben problemen met ongeldig gemaakte sleutels gemeld (75%). Over het algemeen biedt Gamersgate goede service, maar er zijn verbeteringen mogelijk op het gebied van handmatige beoordelingsprocessen en hulp bij accountgerelateerde problemen (80%).
“Uitstekende klantenservice en prijzen!”
“Moeite met eerste bestelling, behulpzame klantenservice”
“Transactie lukte niet, bedrag terugbetaald binnen een week”
“Redelijke responstijden van klantenservice (2-3 uur) met Engelse antwoorden”
“Onzinnige automatisch gegenereerde berichten van de klantenservice”
“Altijd dezelfde excuses en volkomen nutteloze suggesties”
“E-mailreacties lijken automatisch gegenereerd of door AI gegenereerd te zijn”
“Verschillende suggesties die helemaal niet overeenkomen met het probleem”
“Sleutels geactiveerd prima”
“Vlotte reactietijd van de klantenondersteuning”
👍 104 👎 63
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Qasim Mahmood - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice en prijzen!
A. Parmentier - 6 maanden geleden
- Moeite met eerste bestelling, behulpzame klantenservice
- Transactie lukte niet, bedrag terugbetaald binnen een week
- Sofortüberweisung tijdelijk verwijderd, compensatie met kortingscode
- Redelijke responstijden van klantenservice (2-3 uur) met Engelse antwoorden
- Vlotte levering van sleutel bij tweede bestelling met PayPal
Georg A. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onzinnige automatisch gegenereerde berichten van de klantenservice
- Altijd dezelfde excuses en volkomen nutteloze suggesties
- Installer van het spel liep helemaal niet
- Suggesties met betrekking tot de schijf of de map waar het spel is geïnstalleerd
- E-mailreacties lijken automatisch gegenereerd of door AI gegenereerd te zijn
- Verschillende suggesties die helemaal niet overeenkomen met het probleem
dnp - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sleutels geactiveerd prima
Jad K. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte reactietijd van de klantenondersteuning
- Klantenservice bereikbaarheid en behulpzaamheid
- Goede oplossing voor communicatieprobleem met Outlook
burial kings - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit
Marouane El Ourak - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Directe levering
- Geweldige service
- Goede deal
Smets - 8 maanden geleden
- Snelle levering
- Goede service
- Geweldige deal
Michel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit
- Niet voldoen aan EU-wetten
- Betere prijzen elders beschikbaar voor 99% van hun catalogus
- Een van de weinige winkels waar ik nooit meer terug zal komen
Marcello Miranda - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht tijdens het aankoopproces
Tristan - 9 maanden geleden
- Geweldige verkopen
- Goede klantenservice
- Klantenservice komt op voor de klanten
- Geen andere verkoper die voor jou zal opkomen
Pater Rolf Lingen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en betrouwbaar
- Probleem met downloadmanager opgelost door firewall aan te passen
sigmer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkope games
- Handmatig beoordelingsproces
tom - 9 maanden geleden
- Verscheidenheid aan betaalmethoden
- Behulpzame klantenservice die snel reageert
Delta XYZ - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten maar kregen onze sleutels
- Gekocht 2 kopieën van subnautica, moest toen wachten op personeelsherziening
- Moest wachten op een uur (of meer) om onze sleutels te krijgen
- Moeten inloggen om de sleutels te krijgen na aankoop
Maxime Gillet - 11 maanden geleden
- Goedkope spellen
- Behulpzame klantendienst
- Informatieve medewerkers
- Mogelijkheid tot retourneren
guillaume - 11 maanden geleden
- Snelle en efficiënte klantenservice
- Top service
Nex - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geselecteerd voor handmatige controle
- Gebruikersinterface van de website
- Slechte klantenservice
- E-mails belanden in de prullenbak
Luke - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkope spellen en geweldige klantenservice
Epic Gamer - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede aanbiedingen en vertrouwbare deals
- Veel keuze aan games van verschillende services en DRM-vrij
- Snelle reactietijden van de klantenondersteuning
- Mogelijkheid om DRM-vrije games gescheiden te houden van games met DRM
- Snelle verwerking van 'manual review' tijdens aankopen
Prachi Kumar - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige prijzen
- Hassle-Free Purchase
- Snel aankoopproces
- Snel handmatig beoordelingsproces
- Onmiddellijke activatiecode
RaggedyCat - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kocht een spel en kreeg het niet na meerdere pogingen om het te activeren.
The Kraken - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze
- Concurrerende prijzen
- Top klantenservice
- Efficiënt terugbetalingsproces
Alexander H - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Good prices and support
- Quick code reveal
- Prompt refund process
Daniel Wessels - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Nasyr Sadic - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Spel kon niet worden gedownload, terugbetalingsproces was frustrerend
- Gebrek aan transparantie over het aanmaken en activeren van accounts
- Verwarrend activatieproces
Love Love - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handmatige controle voor aankoop sleutel
- Geen terugbetalingsknoppen
- Site voor handmatige betalingen
Ian Tempest - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Far Cry 4 niet geactiveerd
- Spel niet correct geactiveerd bij Ubisoft
- Klantenservice reageert niet
- Wens van spel of geld terug
GF - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In staat om direct geld van Paypal te innen
- Handmatige controle zorgt voor vertragingen
- Onvoldoende personeelsdekking voor orderverwerking
- Vertragingen in orderverwerking
- Reflectie op andere negatieve beoordelingen
JT - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Legitieme site
- Gemakkelijk teruggaveproces
- Goede reputatie op Reddit
- Snelle levering
- Betaalbare prijzen
Cee Mcdee - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Activatieproces was snel
Jojo - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik ontvang geen mail
- Kan het spel niet activeren en inloggen op account met tijdelijk wachtwoord
- Probleem opgelost
- Sleutel werkt
Yusuf Ulusoy - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Per ongeluk een verkeerde Addon gekocht
- Contacteer teruggave alles geweldig
Borys Banecki - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handmatig beoordelingsproces voor aankoop
- Verplichte nieuwsbrief inschrijving
Wasabi - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niemand werkt daar in het weekend?
- Handmatige controle voor aankoop van codes
- Geen werken in het weekend
- Website niet beschikbaar in het weekend
TP - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Mijn probleem snel opgelost
- Briljant opgelost mijn probleem
Pedro Vinicius - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning
John - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede deal voor een spel
- Slecht handmatig beoordelingsproces
- Lang wachten
Aaron Pedersen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice kan niet helpen met toegang tot account
- Problemen met accountcreatie en wachtwoordreset
- Voelt als oplichting voor een goedkoop spel van $5
Torben Neumann - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is snel, zeer vriendelijk en bekwaam
- Prijs was geweldig
- Geen problemen gehad met de klantenservice
- Klantenservice heeft me echt overtuigd
Byron Pettigrew - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bereid om verder te gaan dan het bedrijfsbeleid
Adrian - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Zal opnieuw kopen
Vic - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fors coupon voor ongemak
- Snelle reactie van de klantenservice
- Goede korting op nieuwe game
- Positieve interactie met klantenservice
Tunucu - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede refund-ervaring
Lunarhalo - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs en goede service!
- Snelle levering van de sleutel
- Efficiënte ondersteuning en snelle respons
- Korting voucher ontvangen voor volgende aankoop
Carsten - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame support
- Snelle terugbetaling (1 dag)
- Warm aanbevolen aan GamersGate
Eszter Ludanyi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Sleutel direct geleverd na betaling
- Goede prijs
- Kort antwoord op negatieve beoordelingen
flakeyskin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke site
- Goed personeel dat snel kortingsbonnen voor nieuwe spellen verstrekt
- Regionale prijzen voor sommige uitgevers niet bijgewerkt
- Prijzen hoger dan op Steam voor sommige spellen
A.J. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verdenking van fraude bij kleine aankoop
Wallnuts - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gevraagd om restitutie voor dubbele aankoop, Restitutie prompt zonder gedoe
Jonathan Wagner - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tom van het ondersteuningsteam was erg snel en behulpzaam
- Geweldige deals consistent
blsdw - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Handmatige beoordelingen duren te lang
- Handmatige beoordeling vereist voor elke aankoop
- Oplossing nodig voor het handmatige beoordelingsproces
Matthew Grant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nieuwere games in de uitverkoop
- Geweldige klantenservice
- Behulpzame vertegenwoordiger
AT - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd perfect in alle opzichten
- Aandacht voor teruggave
- Officiële wederverkoper
Lisa Hobbs - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Personeel negeerde verzoek en beoordeelde handmatig
- Product nog niet geactiveerd en onder 'Handmatige beoordeling' geplaatst
- Gevraagde terugbetaling vanwege onzekerheid over procesduur
- Verkeerde sleutel ontvangen na activering, kan niet worden terugbetaald
- Gebrek aan professionaliteit bij het afhandelen van situaties
Chris Gillibrand - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Volledig begrip en prompt geld teruggestort
joeipod - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en begripvol
- Probleem snel en effectief opgelost
- Blij met de service
- Zeker opnieuw gebruiken
Butthurt Bangladeshi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende praktijken
- Vertraging bij afhandeling van bestelling
- Onbetrouwbaarheid van betalingssysteem
- Gebrek aan transparantie
Thomas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning
- Volledige terugbetaling en 15% korting voor fout
- Snel, gemakkelijk en goedkoop service met uitstekende klantenondersteuning
Daniel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige klantenservice
Виктор - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen bewijs beschuldigde van meerdere accounts en groothandelsaankopen
- Verschrikkelijke wachttijden voor handmatige controles, die tot 24 uur in beslag nemen
Cillian Zhou - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Erik Mandujano - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geweldige prijzen!
- geweldige prijzen, zelfs nog betere klantenondersteuning!
- Ik had een probleem met een aankoop en hun ondersteuningsteam heeft me ASAP geholpen, het is echt te goed!
Charles X the Sheen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
Mario - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig ondersteuningsteam
Giga Dax - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prijs super
- Ondersteuning is goed
- Duurt echter langer om te antwoorden
mike goymer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betaald voor een game download die niet werkt
- Geen live chat beschikbaar
- Geen nuttige hulp beschikbaar op het 'handige formulier'
Paulo Bologna - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenondersteuning
Slawek Kam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle en betrouwbare hulp als je je account e-mailadres vergeet.
- Speciale promotiecode voor het oplossen van accountproblemen.
- Geweldige kortingen en prijzen.
Silvio - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende website
- Beste klantenservice ooit.
Indifferent - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beste klantenservice.
- Geweldige jongens.
- Gingen boven en buiten mijn verwachtingen voor terugbetaling.
- Favoriete plek voor afgeprijsde spellen.
- Bedankt aan Andrew van het ondersteuningsteam.
- Geweldige mensen.
Vyacheslav - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goedkope prijzen en snelle levering
- Mogelijkheid tot preloaden van games en vroege levering bij pre-order
- Betrouwbare site zonder problemen
VN1X - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en beknopte reacties op terugbetalingsverzoek
Ian - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te navigeren website met een ruime keuze aan spellen en handige sorteeropties
- Ruime keuze aan oudere spellen en mogelijkheid om te sorteren op activatie/DRM-vrije status
- Interessante spellen altijd beschikbaar, vaak in de uitverkoop
- Top-ondersteuning van Ariana, die alle problemen efficiënt oplost
Denzil Manivannan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige aanbiedingen en support
Jerky - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Andrew ging boven en buiten om te assisteren
- Moeite met inloggen na aankoop
- Ontving activatiecode na assistentie
Chris Wood - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd handmatige beoordeling krijgen
- Genoegen in de bips
- Alleen gebruiken voor speciale aanbieding
- Wel je systeem gebruiken voor nieuwe kopers, maar niet voor mensen die eerder bij jou hebben gekocht
Rom. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geselecteerd voor handmatige beoordeling
- Gebruikte een speciaal domein voor e-mail en VPN
- Handmatig beoordelingsproces
- Vertraagde bestelling
- Geen melding voor handmatige beoordeling
- Legitieme website
Revolver Ocelot - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Toegang tot mijn spellenbibliotheek weer verleend na een paar dagen
- Kleine problemen met gamersgate in 13 jaar
- Probleem met website-ontwerp veranderd in april 2021
- Probleem met toegang tot de spellenbibliotheek opgelost na een paar dagen
Genzo DZer Dante_Q - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Money deducted twice without explanation
- Order cancelled without explanation
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice nummer in Duitsland
- Hoge internationale belkosten
- Dubbele betaling zonder levering
peter.rank - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze site
Andre Bernovski - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed
LazarheaD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet helemaal DRM-vrij
- Het downloaden van een downloader vergrendeld achter accountgegevens
- Houdt me niet ingelogd
- Vervelende stappen die me tegenhouden om meer spellen te kopen
Howard Thomas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice van Andrew
Eduardo Messaggi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geselecteerd voor handmatige controle
- Vertraagde sleutellevering
- Handmatige controle zonder onmiddellijke sleutellevering
- Hoge prijzen voor DLC
- Slechte klantenservice
- Tijdverspilling
Aaron A - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Order aangemerkt voor handmatige beoordeling
- Geen indicatie hoelang het zou duren
- Geen e-mail die me vertelt dat het voltooid was
- Moest terugkeren naar de site
- Bezorgde me over deze winkel
Johnny Rock - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Concurrerende prijzen
- Ruime keuze aan spellen
Low Tech - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Complete s-it show, just AVOID!
- This place and their 'help' is about as useful as a condom full of holes.
- Order has been stuck in 'Your order has been selected for manual review.' since last night.
- Sold out game, lack of inventory management.
- Account delete request and shop elsewhere, avoid this place.
Michael Franke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Verwarrende website
- Vertraagde levering
- Eerder verwarrend aankoopproces
- Onoverzichtelijke website
- Achter op het gemak van anderen
- Verrassende 'handmatige controle' van aankoopgegevens
- Wie zeker wil zijn van direct spelen, is hier niet op zijn plaats
LONELYNON - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel aankoopproces
Adam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig
- Verbazingwekkende 70% deal op game
- Snel verificatieproces
- Betaling genomen vóór verificatie
- Blij met de service
Flip Ivanicska - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van betalingsprobleem
- Efficiënte communicatie via Facebook
- Flexibele betalingsopties geboden
Nuria Hueso - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en zeer betrouwbaar
Z Dawg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Nicolas Barros - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verbazingwekkende verkopen met kwaliteitsproducten en geweldige prijzen.
- Snelle en behulpzame klantenondersteuning.
- Bestellingen kunnen worden geselecteerd voor handmatige beoordeling, maar worden meestal binnen 30 minuten tot 3 uur vrijgegeven.
- Highly recommended bedrijf met geweldige service.
i7killpii i7killpii - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Te veel handmatige controles op orders
Thomas - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geweldige verkopen
- geweldige klantenservice
- staat achter klanten
- helpt in tijden van onenigheid
Brenda David - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice, heeft nieuwe sleutel verstrekt voor verlopen sleutel
Vizal - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verwarrend
- Geen informatie over DRM-soort
- GamersGate's eigen spel-downloader werkt gelukkig
- Geen 2FA beschikbaar
- Tevreden