Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Gear 4 Music krijgt gemengde beoordelingen. Aan de positieve kant, het vlot bestelproces en duidelijke updates over bestellingen werden gewaardeerd door klanten (80%). Ook werd de duidelijke productomschrijving en goede foto's op de website geprezen (90%). Echter, sommige klanten klaagden over een gebrek aan communicatie (40%), zoals ontbrekende informatie over producten en vertragingen in e-mails over leveringen. Over het algemeen lijkt de communicatie van Gear 4 Music voor verbetering vatbaar, hoewel de bestelervaring over het algemeen positief was.

“duidelijke updates over bestelling”

“Makkelijk bestelling kunnen plaatsen”

“handleiding niet in het Nederlands”

“Correcte levering op afgesproken tijdstip”

“Handleiding enkel beschikbaar in Engels, Frans, Spaans, Duits en onleesbare taal”

“Zeer duidelijke info.”

“Makkelijk te bestellen”

“goede uitleg op de website”

“Goed”

“Duidelijk”

👍 44   👎 19

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

A. De Meyer - 22 april 2024

  • topkwaliteit accessoires
  • gemakkelijke website, vlot bestellen
  • vertraagde levering, behulpzame klantendienst
  • duidelijke updates over bestelling

Yana - 1 april 2024

  • Makkelijk bestelling kunnen plaatsen
  • Goede prijzen
  • Snelle en nette levering
  • Goed verpakt

Delfosse - 28 maart 2024

  • levering op tijd
  • handleiding niet in het Nederlands
  • service oké
  • prijzen oké

Louis Claes - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering op afgesproken tijdstip
  • Handleiding enkel beschikbaar in Engels, Frans, Spaans, Duits en onleesbare taal

Jan Storm - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer duidelijke info.
  • Goede service!
  • Prima functionerende pageturner van eigen merk. Aanrader.
  • Ook prima klantenservice om vragen aan te stellen.

Luc Bosman - Reet - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen
  • Vlotte levering
  • Kwaliteit van product is top

wesley b - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede uitleg op de website

An Jacobs - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed
  • Op tijd
  • Duidelijk

eddy vandingelen - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles is verlopen zoals gepland
  • Alles heb ik ontvangen zoals gepland en op tijd !

De Groote - 17 februari 2024

  • Super enthousiast over draadloos In-Ear Monitorsysteem Pakket. Uiteindelijk gevonden bij jullie.
  • Snel geplaatste bestelling, enkele dagen later in gebruik.
  • Systeem voldeed aan verwachtingen.
  • Perfect voor repetities of live-concerten.
  • Opnieuw goede ervaring met jullie, echt top!

Bob van der Valk - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snel verzonden naar België
  • nagekeken en goed verpakt

Wim Demanet - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en degelijk geleverd

Erik Bervoets - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke gebruikersinterface
  • Vlotte afhandeling
  • Zeer snel geleverd in prima staat

H. Collin - 20 januari 2024

  • Digitale piano overtrof verwachtingen met topkwaliteit en prachtig geluid.
  • Blij met geluidsaanpassingsfuncties, vlotte installatie en duidelijke handleiding.
  • Heel tevreden met aankoop, zou Gear4music aanraden aan anderen.

mila - 9 januari 2024

  • Blij met nieuwe gitaar
  • Handige website met veel keuze
  • Vlot bestelproces en goede leveringsinformatie
  • Topkwaliteit gitaar die voldoet aan verwachtingen

Jonas Gilles - 5 januari 2024

  • Korte gratis proefperiode en beperkingen in tracks
  • Onhandige en onduidelijke handleiding
  • Aanrader voor muziekliefhebbers

Johan Vigoureux - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles prima in orde

Webbuilder - 25 december 2023Trustpilot 🔗

  • Handleiding niet duidelijk
  • Beperkte gratis proefperiode Amazon Music
  • Beperkt aantal liedjes tegelijk mixen
  • Aanbevolen voor muziekliefhebbers

Davy Gheerardyn - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over g4m en ook over de producten
  • Niet tevreden over de pakjesdienst, levering duurde lang

Sven - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle bestelling
  • Perfecte online betaling en gegevens
  • Ontevreden over de transporteur
  • Pakje geleverd op verkeerd adres
  • Alles werkt naar behoren

elisa - 29 november 2023

  • langzame levering
  • slechte kwaliteitscontrole
  • beschadigde versterker en slecht afgestelde gitaar
  • onvriendelijke klantendienst
  • gebrek aan communicatie

Mirella Gerekens - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Bernard Devolder - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Qualitatief en makkelijk te bedienen
  • Geen

terry pede - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over bestelling en aan te raden om bestelling te plaatsen
  • Zeer tevreden over bestelling en correcte levering binnen korte tijd

Anoniem - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • De doeken zijn mooi
  • Afboording nodig met machine
  • De bijhorende clips bevatten schrammen
  • Communicatie tevreden

Koen Van Wassenhove - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Mooi design maar gebrek aan doorlopend houten motief

Sarah - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi aanbod van accordeonzakken
  • Mooie prijs / kwaliteitverhouding
  • Zeer goede detailbeschrijvingen (ik had specifieke afmetingen nodig)
  • Vlotte snelle levering

Erik R. - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • product niet ontvangen
  • geen verder nieuws over verloren zending
  • speakerkabel niet compatibel met versterkertop

Dirk Hendrickx - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte informatie en snelle reactie op e-mail.
  • Netjes geholpen
  • Geen enkele vorm van negativisme

DEBEUF NICK - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Had veel meer verwacht van deze gitaar

Cliff Vansteene - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Top gitaar

Aleksandar Ganchev - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Niet stabiel, filter valt altijd, professionele opname

K V - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling

Rudi Depuydt - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Voldeed aan al mijn behoeften

TOM WOUTERS - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Goede balans tussen prijs en kwaliteit
  • Duidelijke productomschrijving, goede foto's
  • Correcte leveringsservice (snelheid en verpakkingswijze)
  • Goede transparantie over de gehele lijn

Jan in België - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • levering ok
  • matig product

André De Winne - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Alles verliep prima

Sabrina De busscher - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Tevreden van al het materiaal
  • Tevreden van al het materiaal
  • Van bij jullie

Kim D'hulster - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie prijs, snel besteld en paar dagen later in huis
  • Ideaal tijdens repetities of een live-concert
  • Uitstekend!!!

Tom - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Product was toonzaalmodel

Katleen - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende info over product
  • Bestellen en leveren ging vlot
  • Vertraagde levering
  • Ontbrekende beschrijving van drumstokken

alex - 29 november 2022Trustpilot 🔗

  • zeer degelijk en je krijgt extra rubbertjes
  • je kan alles vinden wat je nodig hebt
  • webshop werkt prima en alles is duidelijk

Marina Van Dorpe - 27 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle service en goed verpakt

TiM - 3 november 2022Trustpilot 🔗

  • Perfecte eerste ervaring met G4M
  • Scherpe prijs, snelle levering

Firefox - 21 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geleverd met UK stekker in plaats van EU stekker
  • Moest zelf juiste stekkers elders kopen

Mevr. Cannas, Patrizia - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • ideale startpakket

Katrien - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk in elkaar te zetten dankzij de duidelijke handleiding
  • Volledig aan te passen aan de wensen van de muzikant
  • Mooie klank

Bart Larivière - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na extra betaling voor thuisbezorging

Evert Bonte - 9 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Correct en zeer goed product
  • Het product voldoet volledig aan onze verwachtingen
  • Onze zoon heeft er veel plezier aan en probeert voortdurend zijn score te verbeteren

Marc Nys - 27 april 2022Trustpilot 🔗

  • Verbeterde mijn computerwerk tijdens online vergaderingen

Michael B - 15 november 2021Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen artikel
  • Mails met vertraging over levering
  • Betaling via VISA en dubbele betaling verwacht
  • Gelden niet terug ontvangen
  • Niet meer bestellen ondanks mooi aanbod

Tom Van Der Jeught - 20 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte ervaring
  • Bestelling kon probleemloos geplaatst worden
  • Goeie prijzen
  • Alles binnen redelijke termijn en goed verpakt toegekomen
  • Geen opmerkingen

Immanuel Boie - 25 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Mooi materiaal voor redelijke prijs
  • Snel geleverd
  • De school waar ik voor bestelde, deed gelukkig niet zo omslachtig

Rani De Backer - 27 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Kreeg een Britse stekker voor keyboard in België
  • Geen factuur voor eventuele retourzending
  • Beschadigde doos en product leek tweedehands
  • Yamaha-kabel met Britse stekker ontvangen
  • Gratis adapter ontvangen na klacht
  • Adapter past nog steeds niet