Greenpan
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Greenpan komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Greenpan gevonden hebben:
– ErvaringenSite (6)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Greenpan wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de beoordelingen die vriendelijkheid en efficiëntie prijzen. Sommige klanten hebben echter moeite om contact op te nemen met de klantenservice, wat resulteert in een negatieve ervaring. Het merk staat bekend om kwaliteitsvolle producten en een eenvoudige reiniging, maar er zijn ook klachten over krassen en beschadigingen bij levering. Over het algemeen lijkt Greenpan een goede klantenservice te bieden, maar er zijn verbeterpunten voor een consistente klantervaring.
“Zeer tevreden in gebruik”
“Snelle service”
“Eerste gebruik positieve indruk”
“Panbeschermers niet gevonden”
“Tevreden”
“Gedetailleerde beschrijving van klantenservice”
“Snelle oplossing van probleem”
“Effectieve oplossing van probleem”
“Behulpzaamheid van klantendienst”
“Alles verliep heel vlot”
👍 67 👎 32
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Elfi - 12 mei 2024Trustpilot 🔗
- Vlotte levering
 - Zeer tevreden in gebruik
 - Geen ongezonde aanbaklaag
 
francoise weemaels - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
 - Eerste gebruik positieve indruk
 - Geen panbeschermers in doos
 - Panbeschermers niet gevonden
 
Viviane Van der Wee - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Correcte levering van fantastische producten
 - Tevreden
 
Nathalie De Neve - 7 mei 2024Trustpilot 🔗
- Gedetailleerde beschrijving van klantenservice
 - Snelle oplossing van probleem
 - Effectieve oplossing van probleem
 - Behulpzaamheid van klantendienst
 
Ilse Verwulgen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- Alles verliep heel vlot
 - Iets mis met de diameter van een pan
 - Ik kijk ernaar uit hoe dat opgelost wordt
 
Stijn Vaesen - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
 
Diederick Stam - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Anti-aanbaklaag werkt niet goed
 - Pannen zijn niet anti-aanbak
 - Kwaliteit is slecht
 - Prijzen zijn te hoog
 - Pannen laten vlekken achter op kookplaat
 - Klantenservice is slecht
 - Communicatie over product is misleidend
 - Weinig keuze op website
 
Rita Blanckaert - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle service
 
Herwig Haentjens - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Handige anti-kleefpan met harde binnenlaag
 - Eenvoudig schoon te maken
 - Stabiele uitvoering
 - Minder stabiel handvat bij Padova greenpan
 
Michaël Mayorga - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Super tevreden van men aankoop! Super tevreden van men aankoop!! 🫶🏼😊
 
K. - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Top service en top kwaliteit
 
Chantale sioncke - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Heel tevreden
 
Joris carrette - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
 
Hobbyvries - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- slechte kwaliteit
 
Harry van der Wal - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte anti-aanbaklaag
 - Geen service na garantieperiode
 - Onvriendelijk en onduidelijk naar klanten toe
 - Geen oplossing voor het probleem
 
Mariam CD - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Kwaliteit niet wat men toezegd
 - Alles kleeft en brandt aan de pan
 - Garantie niet nageleefd
 - Slechte anti aanbaklaag
 - Veel geld kwijt voor korte levensduur
 - Teleurstellend
 - Weggegooid geld
 
Natascha De Bondt - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Krassen in kookpot na gebruik van houten lepels
 
Denise Depoorter - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige pannen
 
Fati - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Snel en efficiënt reageren op verkeerde bestelling
 
Eva Anthierens - 7 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed hanteerbaar en bruikbaar.
 - Stooft goed, ook op inductie, problemen met aanbranden.
 - Wast reuzegoed af.
 - Ongerust over tikje van de laag die van de rand af was.
 
Philippe Daelemans - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
 - Korte levensduur
 - Hoge prijs
 - Teleurstellende ervaring
 
CORTHOUT - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden van
 
tirrik123 - 30 maart 2024Trustpilot 🔗
- Mooie pannen
 - Mooie pannen! Bakken niet aan! Wokpan ook top!
 
Liliane Top - 29 maart 2024Trustpilot 🔗
- verkeerde levering
 - slechte reactie GreenPan
 
Jur van der Post - 29 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke reactie op klachten
 - Gratis toevoeging bij vervangend product
 - Efficiënte opvolging van klachten
 - Kwaliteitsvolle producten en service
 
Roland Covemaeker - 26 maart 2024Trustpilot 🔗
- Top kwaliteit
 - Bestelling en levering correct
 - Voldoet volledig aan verwachting
 - Veilig en aangenaam in gebruik
 - Vijf sterren waardig
 - Zeer tevreden
 
FH - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- Moeilijk te bereiken via telefoon en e-mail
 - Snelle levering nodig voor buitenlandse reis
 - Wil retourneren van de verkeerde set pannen
 - Grote fan van Greenpan-pannen
 
JG - 24 maart 2024Trustpilot 🔗
- Correcte afhandeling
 
Vanderperre - 24 maart 2024Trustpilot 🔗
- Zeer vlugge levering
 - Minder dan 24 uur al geleverd
 - Voelen beide goed aan
 - We zijn zeer tevreden over de aankoop
 - Bedankt GreenPan
 
Maxim - 22 maart 2024
- Kan geen contact opnemen met de klantenservice
 - Moeilijk om producten te retourneren
 
Robert - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke klantenservice
 
Chelsea Theys - 19 maart 2024Trustpilot 🔗
- Website niet duidelijk
 - Verkeerde productinformatie
 - Efficiënte klantenservice
 - Omslachtig retourproces
 
william - 17 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering met geschenk
 
elisa - 13 maart 2024
- De anti-aanbaklaag is super en voldoet aan mijn verwachtingen.
 - Na gebruik makkelijk schoon te maken.
 - Voorkeur voor Brussels greenpan boven Padova greenpan vanwege stabieler handvat.
 - Blij met aankoop en zou aanraden aan iedereen.
 
Veerle Van der Steen - 12 maart 2024Trustpilot 🔗
- zeer keurig verpakt
 
Ken - 11 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede pannen
 - op alle vuren en in de oven kunnen
 - zeer ligt
 - Levering was ook vlot en snel
 
Nadine Caron - 9 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
 - Kookt zonder toevoeging van vet
 - Aanbevelen aan anderen
 
Mevrouw Muller - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- slechte kwaliteit pannen
 - coating laat los
 - geen reactie op garantieaanvraag
 
Filip - 2 maart 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijk te kuisen
 - Mag met metalen spatels werken
 
Benoit s. - 2 maart 2024Trustpilot 🔗
- Levering volgens afspraak
 - Klantenservice goed
 
Baptiste Sahin - 1 maart 2024
- vriendelijke klantenservice
 - snelle en efficiënte oplossing van problemen
 
Kathleen Van Hemelrijck - 26 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle oplossing aangeboden na probleemmelding met aangekocht product
 
Stephanie Jonscher - 25 februari 2024Trustpilot 🔗
- Beschadigde pan
 
Stijn - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Beschadigde pan ontvangen
 
Xx - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering van bestelling
 - Pakket aangekomen met schade
 - Geen antwoord op mail naar Greenpan
 
Ikke - 19 februari 2024Trustpilot 🔗
- 1 pan beschadigd bij levering
 - Reactietijd van 15 dagen bij melding van beschadigde pan
 - Gebeld en mail naar ander adres moeten sturen
 - Snelle afhandeling en vervanging van pan
 - Pannen zijn super, zowel de pan als de wok
 
Imka - 17 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vlotte verkoop. Nooit problemen.
 - De pannen zijn een plezier om mee te koken.
 
M Loots - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
 - Goed product
 - Mooie en solide aanvoelende potten
 - Afgeronde bodem maakt afwassen makkelijk
 - Bakt helemaal niet aan
 - Heel tevreden en hopelijk gaat lang mee
 
Willy Faket - 12 februari 2024Trustpilot 🔗
- correct en snel
 - niet verkrijgbaar in kleine winkel
 - promotie niet te verkrijgen in grotere winkel
 - winkels wel kapot gemaakt
 
ANN Rooms - 11 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en vlotte aankopen
 - Minder kwaliteit tafellampje
 - Goede klantenservice
 - Positieve algemene ervaring
 
Anniek Leroux - 10 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede bescherming tijdens de levering
 - Zeer gebruiksvriendelijk
 - Enthousiast over de aankoop
 - Mooi design en houten handvat
 
Annick Dellaert - 4 februari 2024Trustpilot 🔗
- Heel vlotte en vlugge levering, mooie korting gekregen, dankbaar, groot succes
 
Mr - 3 februari 2024Trustpilot 🔗
- De grill werkt perfect
 - Goede klantenservice
 - Vertraging bij antwoord
 
LO - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Geweldig in gebruik
 - Makkelijk afwassen
 
Cindy Baeten - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Correctie van fout in deelnemende winkelslijst
 - Snelle reactie op e-mail
 - Gebruik van kortingscode ter compensatie
 - Toezegging van extraatje niet nagekomen
 
H. Wong - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloze pannen
 - Niet kopen, zonde van het geld
 - Eitje of pannenkoeken bakken is nog nooit zo moeilijk geweest met een pan
 - Ze blijven plakken en de aangebranden vlekken gaan niet weg
 - Niet te vergeten dat de randen kapot gaan door de bijbehorende glazen deksel
 - Klacht gestuurd, geen reactie ontvangen
 - Jammer dat de service net zo waardeloos is als de pannen
 
Gunther - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
 - Producten zijn zoals verwacht
 - Positieve ervaring met Greenpan wokpan
 
Maxim Vandekerkhove - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet ontvangen
 
H. P. - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- De pannen werden niet geleverd
 - Geen enkele reactie ontvangen noch onze pannen mogen ontvangen
 - Greenpan kan enkel per mail gecontacteerd worden en daar komt geen reactie op
 - Alles werd in orde gebracht en we kunnen tevreden van onze pannen gebruik maken
 
Luc Vergauwen - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak
 - Veelzijdigheid in gebruik
 - Klanttevredenheid
 
Laurence - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- coating brokkelt af
 - niet tevreden van de pannen
 - slechte klantenservice
 - geen aanrader
 
Pieter Sunaert - 28 januari 2024Trustpilot 🔗
- Heel goede pannen
 - Correcte afhandeling van de bestelling
 
Nadine Nijs - 28 januari 2024Trustpilot 🔗
- Tevreden
 - Tevreden
 - Klein randje aan de bovenkant
 - Geschraapt
 
Anoniem - 27 januari 2024Trustpilot 🔗
- Support reageert enkel op reviews en niet op e-mails
 - Verkeerd product geleverd, trage reactie van support
 - Snelle reactie na plaatsen van review, alternatief product voorgesteld
 - Wachten op reactie na reageren op alternatief product
 
giulia - 12 januari 2024
- Defecte magneet in inductiepan
 - Snelle respons en oplossing van klantenservice
 - Gratis extra's bij vervanging van product