Greenpan
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Greenpan komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Greenpan gevonden hebben:
– ErvaringenSite (6)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Greenpan wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de beoordelingen die vriendelijkheid en efficiëntie prijzen. Sommige klanten hebben echter moeite om contact op te nemen met de klantenservice, wat resulteert in een negatieve ervaring. Het merk staat bekend om kwaliteitsvolle producten en een eenvoudige reiniging, maar er zijn ook klachten over krassen en beschadigingen bij levering. Over het algemeen lijkt Greenpan een goede klantenservice te bieden, maar er zijn verbeterpunten voor een consistente klantervaring.
“Zeer tevreden in gebruik”
“Snelle service”
“Eerste gebruik positieve indruk”
“Panbeschermers niet gevonden”
“Tevreden”
“Gedetailleerde beschrijving van klantenservice”
“Snelle oplossing van probleem”
“Effectieve oplossing van probleem”
“Behulpzaamheid van klantendienst”
“Alles verliep heel vlot”
👍 67 👎 32
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Elfi - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte levering
- Zeer tevreden in gebruik
- Geen ongezonde aanbaklaag
francoise weemaels - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Eerste gebruik positieve indruk
- Geen panbeschermers in doos
- Panbeschermers niet gevonden
Viviane Van der Wee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering van fantastische producten
- Tevreden
Nathalie De Neve - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gedetailleerde beschrijving van klantenservice
- Snelle oplossing van probleem
- Effectieve oplossing van probleem
- Behulpzaamheid van klantendienst
Ilse Verwulgen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles verliep heel vlot
- Iets mis met de diameter van een pan
- Ik kijk ernaar uit hoe dat opgelost wordt
Stijn Vaesen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
Diederick Stam - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Anti-aanbaklaag werkt niet goed
- Pannen zijn niet anti-aanbak
- Kwaliteit is slecht
- Prijzen zijn te hoog
- Pannen laten vlekken achter op kookplaat
- Klantenservice is slecht
- Communicatie over product is misleidend
- Weinig keuze op website
Rita Blanckaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Herwig Haentjens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige anti-kleefpan met harde binnenlaag
- Eenvoudig schoon te maken
- Stabiele uitvoering
- Minder stabiel handvat bij Padova greenpan
Michaël Mayorga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super tevreden van men aankoop! Super tevreden van men aankoop!! 🫶🏼😊
K. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service en top kwaliteit
Chantale sioncke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden
Joris carrette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
Hobbyvries - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit
Harry van der Wal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte anti-aanbaklaag
- Geen service na garantieperiode
- Onvriendelijk en onduidelijk naar klanten toe
- Geen oplossing voor het probleem
Mariam CD - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit niet wat men toezegd
- Alles kleeft en brandt aan de pan
- Garantie niet nageleefd
- Slechte anti aanbaklaag
- Veel geld kwijt voor korte levensduur
- Teleurstellend
- Weggegooid geld
Natascha De Bondt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krassen in kookpot na gebruik van houten lepels
Denise Depoorter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige pannen
Fati - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënt reageren op verkeerde bestelling
Eva Anthierens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed hanteerbaar en bruikbaar.
- Stooft goed, ook op inductie, problemen met aanbranden.
- Wast reuzegoed af.
- Ongerust over tikje van de laag die van de rand af was.
Philippe Daelemans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
- Korte levensduur
- Hoge prijs
- Teleurstellende ervaring
CORTHOUT - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden van
tirrik123 - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie pannen
- Mooie pannen! Bakken niet aan! Wokpan ook top!
Liliane Top - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- verkeerde levering
- slechte reactie GreenPan
Jur van der Post - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke reactie op klachten
- Gratis toevoeging bij vervangend product
- Efficiënte opvolging van klachten
- Kwaliteitsvolle producten en service
Roland Covemaeker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit
- Bestelling en levering correct
- Voldoet volledig aan verwachting
- Veilig en aangenaam in gebruik
- Vijf sterren waardig
- Zeer tevreden
FH - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk te bereiken via telefoon en e-mail
- Snelle levering nodig voor buitenlandse reis
- Wil retourneren van de verkeerde set pannen
- Grote fan van Greenpan-pannen
JG - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling
Vanderperre - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vlugge levering
- Minder dan 24 uur al geleverd
- Voelen beide goed aan
- We zijn zeer tevreden over de aankoop
- Bedankt GreenPan
Maxim - 6 maanden geleden
- Kan geen contact opnemen met de klantenservice
- Moeilijk om producten te retourneren
Robert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke klantenservice
Chelsea Theys - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Website niet duidelijk
- Verkeerde productinformatie
- Efficiënte klantenservice
- Omslachtig retourproces
william - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met geschenk
elisa - 6 maanden geleden
- De anti-aanbaklaag is super en voldoet aan mijn verwachtingen.
- Na gebruik makkelijk schoon te maken.
- Voorkeur voor Brussels greenpan boven Padova greenpan vanwege stabieler handvat.
- Blij met aankoop en zou aanraden aan iedereen.
Veerle Van der Steen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer keurig verpakt
Ken - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede pannen
- op alle vuren en in de oven kunnen
- zeer ligt
- Levering was ook vlot en snel
Nadine Caron - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Kookt zonder toevoeging van vet
- Aanbevelen aan anderen
Mevrouw Muller - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit pannen
- coating laat los
- geen reactie op garantieaanvraag
Filip - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te kuisen
- Mag met metalen spatels werken
Benoit s. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering volgens afspraak
- Klantenservice goed
Baptiste Sahin - 7 maanden geleden
- vriendelijke klantenservice
- snelle en efficiënte oplossing van problemen
Kathleen Van Hemelrijck - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing aangeboden na probleemmelding met aangekocht product
Stephanie Jonscher - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde pan
Stijn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde pan ontvangen
Xx - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van bestelling
- Pakket aangekomen met schade
- Geen antwoord op mail naar Greenpan
Ikke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 1 pan beschadigd bij levering
- Reactietijd van 15 dagen bij melding van beschadigde pan
- Gebeld en mail naar ander adres moeten sturen
- Snelle afhandeling en vervanging van pan
- Pannen zijn super, zowel de pan als de wok
Imka - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vlotte verkoop. Nooit problemen.
- De pannen zijn een plezier om mee te koken.
M Loots - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed product
- Mooie en solide aanvoelende potten
- Afgeronde bodem maakt afwassen makkelijk
- Bakt helemaal niet aan
- Heel tevreden en hopelijk gaat lang mee
Willy Faket - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- correct en snel
- niet verkrijgbaar in kleine winkel
- promotie niet te verkrijgen in grotere winkel
- winkels wel kapot gemaakt
ANN Rooms - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vlotte aankopen
- Minder kwaliteit tafellampje
- Goede klantenservice
- Positieve algemene ervaring
Anniek Leroux - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede bescherming tijdens de levering
- Zeer gebruiksvriendelijk
- Enthousiast over de aankoop
- Mooi design en houten handvat
Annick Dellaert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vlotte en vlugge levering, mooie korting gekregen, dankbaar, groot succes
Mr - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De grill werkt perfect
- Goede klantenservice
- Vertraging bij antwoord
LO - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig in gebruik
- Makkelijk afwassen
Cindy Baeten - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correctie van fout in deelnemende winkelslijst
- Snelle reactie op e-mail
- Gebruik van kortingscode ter compensatie
- Toezegging van extraatje niet nagekomen
H. Wong - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze pannen
- Niet kopen, zonde van het geld
- Eitje of pannenkoeken bakken is nog nooit zo moeilijk geweest met een pan
- Ze blijven plakken en de aangebranden vlekken gaan niet weg
- Niet te vergeten dat de randen kapot gaan door de bijbehorende glazen deksel
- Klacht gestuurd, geen reactie ontvangen
- Jammer dat de service net zo waardeloos is als de pannen
Gunther - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Producten zijn zoals verwacht
- Positieve ervaring met Greenpan wokpan
Maxim Vandekerkhove - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet ontvangen
H. P. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De pannen werden niet geleverd
- Geen enkele reactie ontvangen noch onze pannen mogen ontvangen
- Greenpan kan enkel per mail gecontacteerd worden en daar komt geen reactie op
- Alles werd in orde gebracht en we kunnen tevreden van onze pannen gebruik maken
Luc Vergauwen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak
- Veelzijdigheid in gebruik
- Klanttevredenheid
Laurence - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- coating brokkelt af
- niet tevreden van de pannen
- slechte klantenservice
- geen aanrader
Pieter Sunaert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goede pannen
- Correcte afhandeling van de bestelling
Nadine Nijs - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden
- Tevreden
- Klein randje aan de bovenkant
- Geschraapt
Anoniem - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Support reageert enkel op reviews en niet op e-mails
- Verkeerd product geleverd, trage reactie van support
- Snelle reactie na plaatsen van review, alternatief product voorgesteld
- Wachten op reactie na reageren op alternatief product
giulia - 8 maanden geleden
- Defecte magneet in inductiepan
- Snelle respons en oplossing van klantenservice
- Gratis extra's bij vervanging van product