Greenpan

126 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Greenpan komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Greenpan gevonden hebben:

ErvaringenSite (6)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Greenpan wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de beoordelingen die vriendelijkheid en efficiëntie prijzen. Sommige klanten hebben echter moeite om contact op te nemen met de klantenservice, wat resulteert in een negatieve ervaring. Het merk staat bekend om kwaliteitsvolle producten en een eenvoudige reiniging, maar er zijn ook klachten over krassen en beschadigingen bij levering. Over het algemeen lijkt Greenpan een goede klantenservice te bieden, maar er zijn verbeterpunten voor een consistente klantervaring.

“Zeer tevreden in gebruik”

“Snelle service”

“Eerste gebruik positieve indruk”

“Panbeschermers niet gevonden”

“Tevreden”

“Gedetailleerde beschrijving van klantenservice”

“Snelle oplossing van probleem”

“Effectieve oplossing van probleem”

“Behulpzaamheid van klantendienst”

“Alles verliep heel vlot”

👍 67   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Elfi - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Zeer tevreden in gebruik
  • Geen ongezonde aanbaklaag

francoise weemaels - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Eerste gebruik positieve indruk
  • Geen panbeschermers in doos
  • Panbeschermers niet gevonden

Viviane Van der Wee - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte levering van fantastische producten
  • Tevreden

Nathalie De Neve - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gedetailleerde beschrijving van klantenservice
  • Snelle oplossing van probleem
  • Effectieve oplossing van probleem
  • Behulpzaamheid van klantendienst

Ilse Verwulgen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep heel vlot
  • Iets mis met de diameter van een pan
  • Ik kijk ernaar uit hoe dat opgelost wordt

Stijn Vaesen - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Diederick Stam - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Anti-aanbaklaag werkt niet goed
  • Pannen zijn niet anti-aanbak
  • Kwaliteit is slecht
  • Prijzen zijn te hoog
  • Pannen laten vlekken achter op kookplaat
  • Klantenservice is slecht
  • Communicatie over product is misleidend
  • Weinig keuze op website

Rita Blanckaert - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Herwig Haentjens - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Handige anti-kleefpan met harde binnenlaag
  • Eenvoudig schoon te maken
  • Stabiele uitvoering
  • Minder stabiel handvat bij Padova greenpan

Michaël Mayorga - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super tevreden van men aankoop! Super tevreden van men aankoop!! 🫶🏼😊

K. - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top service en top kwaliteit

Chantale sioncke - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

Joris carrette - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering

Hobbyvries - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit

Harry van der Wal - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte anti-aanbaklaag
  • Geen service na garantieperiode
  • Onvriendelijk en onduidelijk naar klanten toe
  • Geen oplossing voor het probleem

Mariam CD - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit niet wat men toezegd
  • Alles kleeft en brandt aan de pan
  • Garantie niet nageleefd
  • Slechte anti aanbaklaag
  • Veel geld kwijt voor korte levensduur
  • Teleurstellend
  • Weggegooid geld

Natascha De Bondt - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Krassen in kookpot na gebruik van houten lepels

Denise Depoorter - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige pannen

Fati - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt reageren op verkeerde bestelling

Eva Anthierens - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed hanteerbaar en bruikbaar.
  • Stooft goed, ook op inductie, problemen met aanbranden.
  • Wast reuzegoed af.
  • Ongerust over tikje van de laag die van de rand af was.

Philippe Daelemans - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Korte levensduur
  • Hoge prijs
  • Teleurstellende ervaring

CORTHOUT - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van

tirrik123 - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie pannen
  • Mooie pannen! Bakken niet aan! Wokpan ook top!

Liliane Top - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • verkeerde levering
  • slechte reactie GreenPan

Jur van der Post - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke reactie op klachten
  • Gratis toevoeging bij vervangend product
  • Efficiënte opvolging van klachten
  • Kwaliteitsvolle producten en service

Roland Covemaeker - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top kwaliteit
  • Bestelling en levering correct
  • Voldoet volledig aan verwachting
  • Veilig en aangenaam in gebruik
  • Vijf sterren waardig
  • Zeer tevreden

FH - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk te bereiken via telefoon en e-mail
  • Snelle levering nodig voor buitenlandse reis
  • Wil retourneren van de verkeerde set pannen
  • Grote fan van Greenpan-pannen

JG - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling

Vanderperre - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vlugge levering
  • Minder dan 24 uur al geleverd
  • Voelen beide goed aan
  • We zijn zeer tevreden over de aankoop
  • Bedankt GreenPan

Maxim - 22 maart 2024

  • Kan geen contact opnemen met de klantenservice
  • Moeilijk om producten te retourneren

Robert - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice

Chelsea Theys - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Website niet duidelijk
  • Verkeerde productinformatie
  • Efficiënte klantenservice
  • Omslachtig retourproces

william - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met geschenk

elisa - 13 maart 2024

  • De anti-aanbaklaag is super en voldoet aan mijn verwachtingen.
  • Na gebruik makkelijk schoon te maken.
  • Voorkeur voor Brussels greenpan boven Padova greenpan vanwege stabieler handvat.
  • Blij met aankoop en zou aanraden aan iedereen.

Veerle Van der Steen - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • zeer keurig verpakt

Ken - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede pannen
  • op alle vuren en in de oven kunnen
  • zeer ligt
  • Levering was ook vlot en snel

Nadine Caron - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kookt zonder toevoeging van vet
  • Aanbevelen aan anderen

Mevrouw Muller - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit pannen
  • coating laat los
  • geen reactie op garantieaanvraag

Filip - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te kuisen
  • Mag met metalen spatels werken

Benoit s. - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Levering volgens afspraak
  • Klantenservice goed

Baptiste Sahin - 1 maart 2024

  • vriendelijke klantenservice
  • snelle en efficiënte oplossing van problemen

Kathleen Van Hemelrijck - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing aangeboden na probleemmelding met aangekocht product

Stephanie Jonscher - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beschadigde pan

Stijn - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beschadigde pan ontvangen

Xx - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van bestelling
  • Pakket aangekomen met schade
  • Geen antwoord op mail naar Greenpan

Ikke - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • 1 pan beschadigd bij levering
  • Reactietijd van 15 dagen bij melding van beschadigde pan
  • Gebeld en mail naar ander adres moeten sturen
  • Snelle afhandeling en vervanging van pan
  • Pannen zijn super, zowel de pan als de wok

Imka - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vlotte verkoop. Nooit problemen.
  • De pannen zijn een plezier om mee te koken.

M Loots - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed product
  • Mooie en solide aanvoelende potten
  • Afgeronde bodem maakt afwassen makkelijk
  • Bakt helemaal niet aan
  • Heel tevreden en hopelijk gaat lang mee

Willy Faket - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • correct en snel
  • niet verkrijgbaar in kleine winkel
  • promotie niet te verkrijgen in grotere winkel
  • winkels wel kapot gemaakt

ANN Rooms - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vlotte aankopen
  • Minder kwaliteit tafellampje
  • Goede klantenservice
  • Positieve algemene ervaring

Anniek Leroux - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede bescherming tijdens de levering
  • Zeer gebruiksvriendelijk
  • Enthousiast over de aankoop
  • Mooi design en houten handvat

Annick Dellaert - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel vlotte en vlugge levering, mooie korting gekregen, dankbaar, groot succes

Mr - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De grill werkt perfect
  • Goede klantenservice
  • Vertraging bij antwoord

LO - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig in gebruik
  • Makkelijk afwassen

Cindy Baeten - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Correctie van fout in deelnemende winkelslijst
  • Snelle reactie op e-mail
  • Gebruik van kortingscode ter compensatie
  • Toezegging van extraatje niet nagekomen

H. Wong - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze pannen
  • Niet kopen, zonde van het geld
  • Eitje of pannenkoeken bakken is nog nooit zo moeilijk geweest met een pan
  • Ze blijven plakken en de aangebranden vlekken gaan niet weg
  • Niet te vergeten dat de randen kapot gaan door de bijbehorende glazen deksel
  • Klacht gestuurd, geen reactie ontvangen
  • Jammer dat de service net zo waardeloos is als de pannen

Gunther - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Producten zijn zoals verwacht
  • Positieve ervaring met Greenpan wokpan

Maxim Vandekerkhove - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nog steeds niet ontvangen

H. P. - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • De pannen werden niet geleverd
  • Geen enkele reactie ontvangen noch onze pannen mogen ontvangen
  • Greenpan kan enkel per mail gecontacteerd worden en daar komt geen reactie op
  • Alles werd in orde gebracht en we kunnen tevreden van onze pannen gebruik maken

Luc Vergauwen - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak
  • Veelzijdigheid in gebruik
  • Klanttevredenheid

Laurence - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • coating brokkelt af
  • niet tevreden van de pannen
  • slechte klantenservice
  • geen aanrader

Pieter Sunaert - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goede pannen
  • Correcte afhandeling van de bestelling

Nadine Nijs - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Tevreden
  • Tevreden
  • Klein randje aan de bovenkant
  • Geschraapt

Anoniem - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Support reageert enkel op reviews en niet op e-mails
  • Verkeerd product geleverd, trage reactie van support
  • Snelle reactie na plaatsen van review, alternatief product voorgesteld
  • Wachten op reactie na reageren op alternatief product

giulia - 12 januari 2024

  • Defecte magneet in inductiepan
  • Snelle respons en oplossing van klantenservice
  • Gratis extra's bij vervanging van product