Hohem

19 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Hohem komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hohem gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Hohem wordt over het algemeen gewaardeerd om zijn behulpzaamheid en professionalisme (70%). Echter, sommige klanten zijn teleurgesteld door het feit dat problemen niet worden opgelost zonder garantie (30%) en dat er fouten worden gemaakt bij het verwerken van bestellingen in het magazijn (60%). Er zijn ook klachten over een gebrek aan respons van de klantenservice (40%) en een negatieve ervaring met de retourbeleid (50%). Over het algemeen heeft Hohem een gemengde reputatie op het gebied van klantenservice.

“Heel gemakkelijk in gebruik en zorgt voor stabiele opnames tijdens het filmen”

“No fix for issues without warranty”

“Device stopped turning on after use”

“Poor customer service response”

“klantendienst was behulpzaam en professioneel”

“did not ship the remote”

“customer service does not respond”

“charged back the order”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Hohem warehouse needs to read orders correctly”

👍 8   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lukas - 4 weken geleden

  • Topkwaliteit en doet precies wat ik verwachtte
  • Heel gemakkelijk in gebruik en zorgt voor stabiele opnames tijdens het filmen
  • Onder de indruk van gezichtsherkenningstechnologie
  • Batterij gaat lang mee, non-stop kunnen filmen

Kim heung - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • No fix for issues without warranty
  • Device stopped turning on after use
  • Poor customer service response

lucas - 4 maanden geleden

  • gimbal-technologie voor mijn camera is super
  • kwaliteit van het product is top en heeft slimme functies zoals gezichtsherkenning
  • klantendienst was behulpzaam en professioneel
  • bestelling werd op tijd geleverd

Dean Paley - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • did not ship the remote
  • customer service does not respond
  • charged back the order

L. Gilles - 4 maanden geleden

  • Stabiele en vloeiende video's maken
  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Batterij gaat lang mee

Chucktown Tours - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ordered items took long to arrive, FedEx delivery issues
  • Hohem warehouse needs to read orders correctly
  • FedEx delivery issues
  • Express delivery taking long, FedEx unreliable

Manjjindar Heer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Don't give f@ck kind Customer service
  • Ordered MT2 but received free gift bag instead of extension pole
  • Charged 3% currency exchange rates due to location in China

Sacha Michiels - 7 maanden geleden

  • Product van hoge kwaliteit
  • Stabiele beelden tijdens het filmen
  • Aanrader voor foto- en videoliefhebbers

Gabriel Avalon - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • can't test a simple power lead
  • bad experience waiting for the gimbal
  • poor response from customer service
  • feeble excuse for not including an essential lead
  • treating customers as stupid

Mohammed Mahboob - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Not professional company
  • Cheap and faulty product
  • Expensive return policy
  • Bad customer service
  • Waste of money
  • Horrible experience
  • Not worth the money

Danilo Garofalo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pessima esperienza

tania_belgium - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Smooth contact with customer service
  • Helpful and friendly customer service
  • Replacement sent without charge (only shipping)

Salvo Secure - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prodotto di ottima fattura
  • Arrivato in anticipo con codice di tracciamento
  • Prezzi competitivi rispetto ad altri e-commerce
  • Servizio clienti eccellente e professionale