Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Hydrostore wordt gezien als onvriendelijk voor klanten door hoge kosten bij retourzendingen en verrekening van retourtransportkosten. Dit kan resulteren in ontevredenheid bij klanten (50%). Echter is er wel een terugnamebeleid dat defecte goederen dekt, wat positief kan zijn voor klanten die een probleem ondervinden met hun bestelling (50%).