Peter Vroegindewey - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eerlijke communicatie
• Goede bezorging

T. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling netjes op de hoogte gehouden per e-mail, zal weer vertrouwen bestellen

dominique devriendt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering van ontbrekend onderdeel
• Vriendelijke communicatie en goede klantenservice

Sebas Quekel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen bestelling ontvangen

Amber - 6 maanden geleden

• Goede klantenservice
• Snelle levering
• Duidelijke communicatie over levertijd
• Te lange levertijd

MJ - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Negatief reageren na zelf oplossen probleem

M. Verheyen - 7 maanden geleden

• Snelle reactie op e-mail met opties voor levering
• Vertraagde levering
• Vriendelijke en spontane opvolging
• Netjes ontvangen

Niels van Hierden - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nog steeds niets ontvangen
• Te late leverdatum
• Geen reactie op contactpogingen
• Onhandige klantenservice
• Onzekerheid over bestelling

noé - 7 maanden geleden

• Langzame levering van handscanner
• Vriendelijke updates ontvangen
• Goed product en werkt prima
• Verwarrende gebruiksaanwijzing
• Gebrek aan duidelijkheid

Wytske - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• slechte communicatie
• niet begrijpbaar
• lang wachten op bestelling
• slechte ervaring

Dhr. b bunnik - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product niet tijdig geannuleerd, klant kon geld niet terugkrijgen
• Traag en onpersoonlijke klantenservice
• Geen tracking code ontvangen voor verzonden product

Reinder - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Artikelen worden snel geleverd.
• Hoge winstmarges op producten uit China.
• Standaardantwoorden op e-mails.
• Onbetrouwbare voorraadindicatie.

Reem van Schaik - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor terugbetaling
• Geen voorraad gereedheid
• Slechte communicatie
• Geen opvolging van klachten

f. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen product geen geld terug
• Lange levertijd en verwarring over leverdatum
• Slechte klantenservice en smoesjes
• Hooggespannen prijzen voor de service

Roberto Van Boeckxsel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam bij het oplossen van een probleem met mijn bestelling

Anna - 10 maanden geleden

• Goede klantenservice na ontvangst van beschadigd product

ella - 11 maanden geleden

• Goedkoopste prijzen
• Snelle levering
• Kwaliteit van het product
• Goede klantenservice

Frank - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Snel vervangen

margaux - 11 maanden geleden

• Prijzen zijn echt top
• Goede klantenservice en snelle hulp
• Mogelijkheid tot retourneren of omruilen
• Fijne communicatie en behulpzaamheid
• Soms vertraagde levering

Geert - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima service na verkoop

Jo - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service en netjes geholpen.
• Op de hoogte gehouden wanneer het wel op voorraad zou zijn
• Aardige vertraging met mijn bestelde product
• Ben nu binnen gekregen ookal duurde het even
• Tevreden over de service van deze site

John Florakx - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Juiste afhandeling na foute bestelling
• Wijziging en communicatie via mail
• Correcte levering en ontvangst van het juiste product

Sybille Goudenhooft - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer snelle feedback en service
• Nieuw product zou zonder problemen worden nageleverd
• Geen noodzaak om het oude defecte product terug te sturen

Gracy - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Reageer snel en super vriendelijk

Nick van Essen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne communicatie!
• Vriendelijke klantenservice
• Geld terug gekregen

Chris Van Tuinen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product niet op tijd verstuurd
• Goede communicatie over vertraagde levering
• Snelle levering na vertraagde aankondiging

Yves - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling bleef langer dan verwacht op zich wachten.
• Vrijwel onmiddellijk antwoord op mijn eerste mail.
• Meerdere opties wat ik kon doen.
• Spontaan en vriendelijk opgevolgd.

Vincent Maenhaut - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen om bij een andere leverancier de juiste stukken te vinden

John Scholte - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig I-Mania team
• Mis opgelost
• Efficiënte communicatie
• Behulpzaam klantenserviceteam

n.v.t - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle oplossing van probleem
• vriendelijke klantenservice
• correcte afhandeling van bestelling

Marc Heesterbeek - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het product werd nooit ontvangen
• Onvriendelijke mailtjes ontvangen
• Product opnieuw opgestuurd
• Jessica is vriendelijk en behulpzaam

Adrian Licareti - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product voldoet aan verwachtingen
• Langzame levering
• Ontbrekende items bij levering

Allard van Etten - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Correcte en vriendelijke klantenservice
• Snelle opvolging en goede communicatie
• Klacht snel opgelost
• Kosteloos het juiste artikel ontvangen
• Prima service

Annoniem - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling
• Onbereikbare klantenservice
• Product niet ontvangen zoals op website vermeld
• Mogelijk oplichting

Firmin - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product werd op tijd geleverd doch bleek stuk
• Nieuw product werd opgezonden na contact en foto
• Alles werkte perfect
• I-Mania komt hun beloftes na
• Een echte aanrader voor volgende aankoop
• Top service en top klantendienst en medewerkers

Kees Oosterhof - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel gedoe om het juiste artikel te krijgen
• Onduidelijke communicatie over toevoegen van fotos als bewijs

marcel luijendijk - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 19 dagen bezorgen
• geen reactie op e-mails
• mogelijk oplichting
• vooruitbetaald en nog niet ontvangen
• geen telefonische bereikbaarheid
• onduidelijke communicatie
• mogelijke aangifte van oplichting
• centen terugsturen

Narek Torosian - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Top service
• Kan je garanderen dat een betere allround winkel niet bestaat!
• Goedkoop, snel en betrouwbaar
• Thanks Jessica! Fijne jaarwisseling

Dick Jansen - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vertraagde levering maar begrijpelijk.
• Beschadigde levering.

Pim S - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne klantenservice

Roberto van Maanen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Goede service
• Direct goed geholpen bij problemen
• Mogelijkheid tot ruilen en retourneren
• Prettige communicatie
• Behulpzaam en met aandacht
• Langere bezorgtijd

Sergey Zolotaryov - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen geld terug bij problemen

Dhr. Nicolas Dubois - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De levertijd wordt niet nagekomen
• Misleidende communicatie over voorraad en verzendtijd
• Waardeloze compensatie met onbruikbare tegoedbonnen

Bart Christiaens - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Opmerkelijk vriendelijke klantenservice
• Snelle levering
• Persoonlijke benadering
• Hulpvaardigheid bij problemen

Walter Man - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet bestaande voorraad, moeilijk met restitutie
• Fake site
• Geen aanbeveling om te bestellen

Anno - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen voorraad beschikbaar
• Moeilijkheden met restitutie
• Ongeldige reactie van klantenservice
• Waarschuwing voor anderen

Reginald Verberght - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Verbetering nodig in communicatie
• Efficiënte werking

M. Elsendoorn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geweldig geholpen
• Product snel geleverd
• Goede kwaliteit pen
• Uitstekende service bij problemen

Abdelmajid El-Kaddouri - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en oplichting
• Geen terugbetaling ontvangen en deels terugbetaald
• Langzame levering en hoge prijzen
• Gemakkelijkere en goedkopere opties beschikbaar

Jean-Pierre Paredis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vertraging maar goede communicatie.

Marco en Jantien Kemperman-Kle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede support klantenservice
• Lang verhaal kort: alternatief product ontvangen na langere levertijd

Gabriëlle Schouten - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Probleem opgelost
• Vriendelijke communicatie per mail
• Artikel geleverd met buitenlandse stekker
• Vervelend allemaal maar kan gebeuren

Carel (pchulp.com) - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• 15% orderkosten bij annuleren
• Goede communicatie met de klantenservice

Wee Withag - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoopste producten
• Netjes gecommuniceerd over de vertraging
• Product zoals verwacht en prima
• Bezorging met wat verwarring en vertraging

Nick - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Onderdeel niet op voorraad
• Communicatie met klantenservice
• Goede service, behulpzaam
• Nette prijs

Koos Overbeeke - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd en gedoe met orders
• Ontbrekende delen bij levering
• Noodzaak om verpakkingen te bewaren voor ontbrekende delen
• Klantenservice doet haar best ondanks vertragingen

De heer DIMITRI - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Product niet op voorraad
• Probleem bij fabrikant
• Geen indicatie gegeven
• Keuze om bestelling te annuleren
• Geld netjes gecrediteerd

Sham - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit, duur en lange levertijden

Pieterjan Dhulster - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Product past niet bij het apparaat
• Lange vertraging bij levering
• Verkeerde verwachte leverdatum gecommuniceerd
• Hoog prijskaartje zonder juiste kwaliteit

Duisters - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• vriendelijke medewerkers
• terugstorten aankoopkosten
• pogingen om werkende product te regelen

Stijn Althuizius - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levertijd klopt niet
• Klantenservice niet behulpzaam
• Onjuiste voorraadvermelding op website
• Onbehulpzaam bij annulering
• Hoge annuleringskosten
• Onvriendelijk en bijdehande reacties
• Onvriendelijk beleid en service
• Ongegronde klantenservice argumenten
• Klantenservice houdt vast aan eigen gelijk
• Zakkenklopperij

Martin Smit - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prima ervaring met goede klantenservice en oplossingsgericht
• Fout in bestelling snel en vriendelijk opgelost
• Bedrijf pakt problemen menselijk en boven verwachting op

Lieven Van Offenwert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Aanpassen van bestelling ging vlot
• Snelle verwerking van nieuwe bestelling
• Efficiënte communicatie via e-mail
• Slechts eenmaal transportkost

Merz1967 - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Langer dan verwachte levertijd
• Verkeerde voorraadinformatie
• Automatische service e-mails
• Onmogelijk om contact op te nemen via telefoon

Giobanno - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Formeel en transparant

Richard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Snelheid van de communicatie
• Efficiënte oplossing voor het probleem

Marja - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd

cathy sabbe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Correct en vakkundig opgelost met veel respect en vriendelijkheid
• Snelle levering
• Goede communicatie
• Gelukkige dochter

CK - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Efficiënte retourbeleid
• Product past niet goed
• Vertraging in levering

Max Spreuwel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Kunnen niet beloven wat ze leveren.
• 2 keer opgelicht en maar 1 keer geld teruggekregen. Vinden mij een laster.
• Hydrogel screenprotector besteld en kreeg Chinees plastic opgestuurd.

Elemiah Massage Den Haag - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• lange levertijd

Sem Deinum - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice die problemen probeert op te lossen

Gwen Kreischer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op verzoek tot update
• Efficiënte verwerking van retourzending

Gulnar Karakozova - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Perfect werk van Kabel-Mania.
• Heel bedankt voor een nieuw apparaat!!!
• Ik ben blij dat vandaag een pakket van Kabel-Mania wordt bezorgd. Het product is compleet.
• Kabel-Mania heeft een serieuze en verantwoordelijke werk gedaan met een positief resultaat.
• Nogmaals bedankt, ik wens u veel succes!

Alissa Rozenveld - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Systeemproblemen
• Trage levering
• Leuke manier van communiceren
• Onduidelijkheid over inkoopbron
• Opmerkelijke schrijfstijl

Linda V. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice
• Snelle reactie op mails
• Passende oplossing geboden

Christel Rapier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Hoesje besteld
• Iets langer geduurd dan verwacht maar kan ook aan Bpost liggen
• Snelle reactie op mijn vraag mbt levering en hulpvaardigheid om dit op te lossen
• Correcte service

Els S - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en correct.
• Geen enig probleem meteen rechtgezet
• Steeds snelle reactie op mail en zeer klantgericht.
• Een aanrader om bij te kopen!

Salem Ousadou - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Top dienstverlening en informatie!
• de medewerkers van I-Mania denken mee en bieden oplossingen!

Consumer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Correcte uitvoering van bestelling en probleemloze vervanging van defect scherm
• Zeer goede en vriendelijke dienst na verkoop
• Bedankt en tot de volgende bestelling

Geertje - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vertraagde levering zonder communicatie
• Geen mogelijkheid tot annuleren van bestelling via e-mail
• Gebrek aan verontschuldiging en erkenning van fouten

Sipke Wagenaar - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel antwoord bij verkeerde oordopjes
• Snelle reacties en prettig contact
• Juiste aftersales voor oplossen van problemen
• Top service, ik kom zeker weer

Studio Makkink & Bey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Fijn bedrijf snel contact
• Afzeggen bestelling gaf geen problemen
• Fijn contact, snelle reactie, snel betaling terug ontvangen
• Prima bedrijf !

Rik Bourgeois - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Het artikel is besteld en afgeleverd.
• Klantvriendelijke en correcte afhandeling van het probleem.

Allard - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede klachtenafhandeling
• Slechte bezorging
• Ontbreken van handtekening bij levering
• Snelle reactie van klantenservice

Gacha Bieke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie en vriendelijke klantenservice
• Terugbetaling van geld
• Vertraging in levering
• Bestelling bij meerdere winkels tegelijk

Jan van Noort - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• snel levering maar helaas defect
• juiste en vriendelijke afhandeling
• tevreden over het product en communicatie

Jeroen Bordewijk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Levering duurde wat langer, maar goed gecommuniceerd
• Product in prima staat ontvangen

Patricia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Heel persoonlijk en snelle service.

J.R. van Oostrum - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bezorging lang op zich laten wachten
• Miscommunicatie maar goed opgelost
• Product ziet er goed uit en functioneert naar behoren
• Vreemde verwarring in gebruiksaanwijzing

Joanneke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Vriendelijk personeel
• Duidelijke communicatie
• Efficiënte retourprocedure

Bianca BIJL - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende service

Esmee Ditmars - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Terugbetaling bij niet-levering
• Betrouwbaarheid van het bedrijf
• Snelle reacties op e-mails

Geert Jansen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goed adres voor audiofiele onderdelen
• Efficiënte annulering en terugbetaling
• Productbeschrijving
• Levertijd niet opgemerkt

m clabbers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Artikel niet geleverd - toch geld terug
• i-Mania communiceerde vertraging en stortte geld terug
• Langere wachttijd dan verwacht
• Klantenservice was vriendelijk en efficiënt

Hans Janssen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Top Service en zeer klantgerichte klanten service!!
• Alles binnen 1 dag geregeld en afgehandeld.
• Via I-mania site contact gelegd voor een annulering.
• De service is ongekend Top hier staat de klant echt centraal.

Jeroen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Constante updates over de bestelling
• Fouten keurig opgelost
• Top bedrijf

Niels Korte - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzaam
• Netjes geleverd
• Chinese handleiding
• Geen wegwijs
• Geen online informatie
• IMania kon geen oplossing bieden