Ideal Of Sweden

24 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Ideal Of Sweden komt uit 24 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ideal Of Sweden gevonden hebben:

ErvaringenSite (22)
TrustPilot (2)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ideal Of Sweden heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten tevreden waren met de responsiviteit en behulpzaamheid van de klantenservice (20%), waren er ook klachten over onopgeloste problemen en gebrek aan communicatie (30%). De kwaliteit van de producten werd over het algemeen positief beoordeeld, hoewel sommige klachten waren over glibberig materiaal en problemen met de pasvorm (15%). Er waren ook klachten over onredelijke annuleringsvoorwaarden en langzame terugbetalingen (35%). Samengevat lijkt de klantenservice van Ideal Of Sweden inconsistent te zijn en verbetering nodig te hebben.

“dreiging met geld aftrekken”

“Geen informatie over levering”

“Geen reactie op e-mails naar klantenservice”

“Bestelling klaar om verzonden te worden na 1 dag”

“Onflexibele wijzigingen”

“teleurstellend”

“niet tevreden over mijn aankoop”

“slechte kwaliteit”

“klantenservice was niet behulpzaam”

“Geen reactie op berichten”

👍 3   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bernard - 2 april 2024

  • slechte kwaliteit
  • bestelling te laat
  • dreiging met geld aftrekken
  • weigering terugname pakket

J. Cornelis - 1 april 2024

  • Geen informatie over levering
  • Geen reactie op e-mails naar klantenservice
  • Nog niets ontvangen na betaling
  • Bestelling klaar om verzonden te worden na 1 dag

Sam Mertens - 26 maart 2024

  • Snelle plaatsing van bestelling
  • Onflexibele wijzigingen
  • Hoge retour verzendkosten
  • Gebrek aan vermelding van retourbeleid

L. Poncelet - 21 maart 2024

  • slechte kwaliteit van het hoesje
  • teleurstellend
  • niet tevreden over mijn aankoop

Finn Jacques - 18 maart 2024

  • slechte kwaliteit
  • product bood geen goede bescherming
  • te duur
  • klantenservice was niet behulpzaam

Guillaume - 16 maart 2024

  • Slechte kwaliteit van product
  • Verpakking beschadigd bij levering
  • Geen reactie op berichten

Bastin - 13 maart 2024

  • Materiaal te glibberig en telefoon viel constant uit handen
  • Gebroken scherm na een week
  • Hoesje zag er fancy uit maar bood geen bescherming

Victor Daems - 11 maart 2024

  • Zeekwaliteit van het product
  • Responsieve klantenservice
  • Problemen met leveringsopvolging in België

maxime - 1 maart 2024

  • Lange levertijd
  • Betaling annuleren
  • Pakket in locker gestopt zonder toestemming
  • Codes niet ontvangen voor lockers

Elisa Bourgeois - 17 januari 2024

  • Mooie foto's
  • Te dun
  • Foute kleur en deuk
  • Moeilijk te bevestigen

Hanne - 30 december 2023

  • slechte kwaliteit
  • rommel
  • hoge retourkosten
  • slechte klantenservice

Thomas Piette - 19 december 2023

  • teleurstellende klantenservice
  • late levering

Peeters - 16 december 2023

  • snelle levering
  • topkwaliteit producten
  • mooi design
  • tevreden klantenservice

Finn - 30 november 2023

  • Langzaam terugbetalingsproces
  • Onredelijke annuleringsvoorwaarden
  • Noodzaak om zelf naar de bank te gaan

Wout - 29 november 2023

  • Bescherming werkt niet zoals verwacht
  • Kwaliteit van de hoesjes is slecht
  • Mijn telefoon is kapot gegaan ondanks bescherming
  • Hoesjes zijn duur en niet effectief

Stan - 8 november 2023

  • Teleurgesteld in de productkwaliteit

D. Herman - 31 oktober 2023

  • Goede kwaliteit en praktisch met magneetjes
  • Mooi ingepakt en fancy uitstraling
  • Echt super cool en indrukwekkend

Wout - 22 oktober 2023

  • Teleurgesteld in de kwaliteit van het hoesje
  • Klantenservice was nergens te bespeuren
  • Geen oplossing aangeboden voor het probleem
  • Hoesje was al na 5 maanden versleten
  • Verwachtte betere kwaliteit van het merk

Elisa Yilmaz - 19 oktober 2023

  • Dure kraagsluiting
  • Bevestiging scheurde na een maand
  • Geen reactie van klantenservice
  • Teleurgesteld over de prijs

Hilde - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie na plaatsing bestelling
  • Mogelijkheid om terug te zenden na vergissing
  • Hoge verzendingskosten en beperkt opties
  • Teleurgesteld en bedrogen gevoel na bestelling

Aylin Śk - 23 november 2020Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • late levering