iFax
133 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor iFax komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor iFax gevonden hebben:
– ErvaringenSite (13)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van iFax ontvangt zowel positieve als negatieve recensies. Positieve aspecten zijn onder andere behulpzaamheid bij het oplossen van problemen en het annuleren van abonnementen, evenals snelle reactietijden en vriendelijkheid. De ondersteuning kan echter verbeterd worden door meer medewerkers in te schakelen en de wachttijden te verkorten. Over het algemeen biedt iFax een gemakkelijke en handige faxservice met technische en administratieve ondersteuning, maar er zijn ook klachten over lange wachttijden en moeilijkheden met annuleren, wat kan leiden tot negatieve ervaringen en verwarring voor sommige gebruikers. (70%)
“Makkelijk en eenvoudig”
“Handige foutmelding verstrekt”
“Zeer positieve ervaring met dit Fax systeem”
“Ik ben ook tevreden met de service”
“Gratis proefperiode is niet echt gratis”
“Frauduleuze praktijken met abonnementskosten”
“Hulpvaardig bij opzeggen tijdens proefperiode”
“Gemakkelijk annuleringsproces”
“Behulpzame klantenservice”
“Snelle responstijd”
👍 86 👎 44
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Khalid Alahdal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk en eenvoudig
Guillaume - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eindelijk succesvol een fax kunnen versturen na meerdere websites geprobeerd te hebben
- Handige foutmelding verstrekt
- Kan vertrouwd worden met gevoelige documenten
Mekedes Mekonnen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer positieve ervaring met dit Fax systeem
- Ik ben ook tevreden met de service
Paul schaefer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis proefperiode is niet echt gratis
- Frauduleuze praktijken met abonnementskosten
tom - 6 maanden geleden
- Hulpvaardig bij opzeggen tijdens proefperiode
Debra McDowell - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk annuleringsproces
- Behulpzame klantenservice
- Snelle responstijd
- Goede communicatie
Ceulemans - 6 maanden geleden
- Uitstekende ondersteuning
- Lang wachten
- Snelle reactie op probleemoplossing
- Langdurig wachten om contact op te nemen
- Nood aan verbetering van klantenservice
- Meer medewerkers inschakelen nodig
- Goed werk eenmaal bereikbaar
Jennifer Borkowski - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Responsieve online chat
- Probleem direct opgelost
- Annuleringsproces eenvoudig
L. Yildirim - 7 maanden geleden
- Onmogelijk om faxnummer aan te maken vanuit Italië
- Gebruik van dienst niet mogelijk vanwege locatie en taalbarrière
Robin Bosmans - 7 maanden geleden
- Top om te gebruiken als faxdienst tijdens systeemovergang
- Reden om over te stappen naar nieuw EHR-systeem met faxdiensten erbij
Larry Fishman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ondersteunende klantenservice
nora - 7 maanden geleden
- Makkelijk in gebruik
- Efficiënt
- Top technische en administratieve ondersteuning
- Redelijke prijzen
- Ideale gratis proefperiode
M Reid and A O'Shea - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontving ongevraagd bericht van ifax
- Kan niet achterhalen hoe ze contactgegevens hebben verkregen
- Bericht met de titel 'Untitled Ticket' lijkt verdacht
- Geblokkeerd
Mark Patton - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice
- Behulpzaam
Joan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig ondersteuningsteam
S. Renard - 8 maanden geleden
- super makkelijk
Verbeke - 8 maanden geleden
- Gemakkelijk te gebruiken website en geweldige klantenservice
- Snelle online chat die het probleem meteen kon oplossen
- Klantenservice hielp bij het annuleren van de aankoop
Grace Health Services | Human - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
- Hun faxdienst heeft ons nu 1 jaar geholpen
- Blijvende ondersteuning
- Overgang naar een nieuwe EHR met Fax-service
Jon Utton - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- beste en gemakkelijkste platform om te gebruiken
- fantastische en zeer eenvoudig te gebruiken app
- uitstekende technische of administratieve ondersteuning
- in staat om problemen snel op te lossen met minimale downtime
- geweldige prijsopties en zeer redelijk
- de gratis proefperiode is een geweldige manier om iFax te verkennen
CD - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- iFAX was verrassend gemakkelijk te navigeren
- Klantenservice was zeer behulpzaam
- Gewaardeerd om te lezen over de geschiedenis en oprichter van het bedrijf
Mathieu - 10 maanden geleden
- Geweldig om documenten veilig en snel over te brengen
- Verbeterde diensten om aan mijn behoeften te voldoen
Simons - 11 maanden geleden
- Gemakkelijk faxen versturen
- Gratis proefperiode
- Vriendelijke klantenservice
- Makkelijk overstappen naar gratis plan
- Favoriete fax-tool
- Positieve ervaring
- Duimen omhoog
elisa morandi - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice maar slechte websiteorganisatie voor niet-Engelssprekenden / Amerikaanse moedertaalsprekers
- Kan geen faxnummer vanuit Italië maken vanwege locatiebeperkingen, gebrek aan talen en onduidelijke instructies
- Goede ondersteuning bij abonnementsannulering door Jovi
- Beoordeling app / website: 3 sterren
- Klantenservice beoordeling: 5 sterren
René-Paul - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ondersteuning
Douglas L - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij
- Kosten in rekening gebracht voor een 'gratis account'
- Weigerde ondersteuningsvragen te beantwoorden
- Fax succesvol verzonden
Heather M. Abissi - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice maar lange wachttijden
- Snelle probleemoplossing
- Noodzaak om klantenondersteuningspersoneel te vergroten
- Personeel voert goed uit wanneer toegankelijk
Stefaan Braem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende gratis proefclaim
- Verborgen abonnementskosten
- Moeilijk annuleringsproces
- Gebrek aan ondersteuning voor het annuleren van abonnement
Eric Thornsburg - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeite om terugkerende jaarlijkse kosten te annuleren
- In rekening gebracht voor niet gebruikte dienst
- Slechte klantenservice
- Poging om meerdere keren in rekening te brengen zonder toestemming
- Gebrek aan juist annuleringsproces
Clif S - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Responsieve klantenservice
- Geld terug gekregen na problemen met faxen
- Mislukte faxpogingen
Brent Fetterly - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk te gebruiken
- Fax kon niet worden verstuurd
- Geen bevestiging van ontvangst getoond
- Abonnement geannuleerd
Greg Thomas - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische app, fantastische service.
- iFax wordt routinematig bovenaan elke lijst gerangschikt.
- Gebruik gemaakt van de gratis proefperiode en het werkte feilloos.
- Net zo eenvoudig als een e-mail sturen.
- Vriendelijke, behulpzame klantenservice.
- Overgestapt naar hun gratis plan met pay-as-you-go-opties.
- De go-to fax-tool vanaf nu.
- Positieve ervaring. Duimen omhoog.
Missionary Samuel Adjei Mensah - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het bedrijf ifax Team staat klaar om u te helpen en antwoordt binnen een minuut.
Jasmine Aviles - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mijn probleem is niet opgelost
Meredith Howe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product
Rand - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige app
- Jovi van de klantenservice heeft me geholpen en was geweldig en geduldig
Liz Norman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Annuleringsproces niet effectief
- Onjuiste informatie van de klantenservice
- Mogelijke oplichterij om geld te innen
Hello - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leveringen duren uren
- Kosten duizenden
- Niet punctueel over deadlines
Kel Jo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Abonnementstarieven zijn niet concurrerend
A User - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam!
KHOBCARE LLC - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Handig
Tamatha Pack - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gecompliceerde start, twee probeeraankopen.
- Zorgen over maandelijkse kosten, gevraagd om vroeg pakketten te kiezen.
- Eenvoudige fax na initiële verwarring, werkt met populaire bestandsopslag-apps.
- Herhaaldelijk gevraagd om pakketbeslissing, kan aankoop beïnvloeden.
- Moet beoordelen om product te gebruiken, onhandig.
Daniel McCarty - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Blijft factureren na de gratis proefperiode
Christy D. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Handig en handig.
Yolanda Mosby - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen problemen
- gebruiksvriendelijk
Audra Madonna - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Je kunt gratis een fax versturen
- Vereist een creditcard voordat je kunt verzenden
D. Laband - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gedwongen om voor een jaar in te schrijven in plaats van een maand
Valérie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en snel voor beginners
Roger Best - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk bedrijf
- In rekening gebracht zonder toestemming
- Ongevoelige klantenservice
- Excessieve kosten
Fidelio - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende app
- Zeer eenvoudig en duidelijk
- Maandelijkse kosten variëren te veel tussen de VS en de EU
anna rodriguez - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij het verkrijgen van werkloosheidsuitkering
agsales - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Frustrerende gebruikerservaring
Steve Skovgard - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerst problemen, toch gelukt, behulpzame klantenservice
Michelle R Jackson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Technicus was grondig
Stephen Ramsey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Jovi heeft duidelijke en beknopte details verstrekt voor het annuleren van het abonnement
Cheryl Groves - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super makkelijke ervaring
Sean Coulson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met iFax-ondersteuning
- Hield van het koopcreditsplan maar het is stopgezet
Mr Kdub - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Abonnement vroegtijdig geannuleerd zonder geldige reden
- Moeilijk om te communiceren met de klantenservice
- App werkt prima
Roger Cole - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle terugbetaling
ana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super eenvoudig te gebruiken
- Geweldige ervaring
Dev Chall - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om abonnementen te annuleren
Carlos Hernandez - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis applicatie met de optie om credits te kopen voor het verzenden van documenten
- Indrukwekkende gebruikersinterface
- Doet zijn werk perfect
- Handig voor het verzenden van faxen zonder standaard faxmachine
Matthew Zarazua - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer mooie interface om te gebruiken bij het faxen
Betty jason - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle faxlevering zonder het huis te hoeven verlaten
Elmira Ort - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
- Geweldige App
- Verzenden en ontvangen van faxen online
- Dank je
James Adnreson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 7-daagse gratis proefperiode
- Gemakkelijk te gebruiken
- Geen abonnement nodig
- Bevat alles wat nodig is voor een online faxservice
Skip Turner - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Blijft me eruit gooien
- Moet opnieuw solliciteren en opnieuw betalen
- Heel frustrerend
- Zorgwekkend voor medische faxen
Victor Gonzalez - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen langetermijnabonnement vereist
Leo Brown - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hartelijk team, snelle reactie, behulpzame oplossing
Morgan Boyd - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk betalingsproces met PayPal
- Verwarrend abonnementsproces
James Alen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en perfect voor ons
Riyana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
- Behulpzame en beleefde klantenservice
- Geweldige pitch van het verkoopteam
- Korting op jaarplan
Anthony Anderson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oneerlijke factureringspraktijken
- Onhandige interface
- Moeilijk abonnement opzeggen
- Onjuiste facturering voor gebruikerstype
- Tegenintuïtief app-ontwerp
- Beperkte faxmogelijkheden
- Gebrek aan opties om gebruikerstype te wijzigen
Robin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst nuttige service
frank terrence - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig dat je niet hoeft in te loggen of een abonnement nodig hebt om een fax te versturen
- Credits kopen om een fax te versturen is perfect voor incidentele gebruikers
Gladys van den Berg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service!
- Veilige en snelle documentoverdracht
- Geavanceerde diensten