IGP

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor IGP komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor IGP gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van IGP wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met 90% van de recensies die tevredenheid tonen. Klanten waarderen de snelle levering en het gemakkelijke bestelproces, evenals de variëteit en kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt ook geprezen voor het oplossen van eventuele problemen en het waarborgen van de tevredenheid van de klanten. Echter, er zijn enkele klachten over gebrek aan empathie, vertraagde reacties en gemiste items in de bestellingen, wat aantoont dat er ruimte is voor verbetering. Over het algemeen wordt IGP gewaardeerd voor de kwaliteit van gepersonaliseerde producten en de inzet voor klanttevredenheid, hoewel er nog verbeterpunten zijn in de klantenservice.

“BEDRIJF FRAUDE”

“Fout gerechtvaardigd als eenmalige fout”

“Ging niet naar Ferns n Petals die eerlijker zijn”

“Slechte kwaliteit producten geleverd”

“Slechte klantenservice”

“Afschuwelijke service”

“Verkeerde levering met verkeerde foto”

“Geen oplossing na 2 dagen”

“Late levering van verkeerde bestelling in slechte staat”

“Bedorven Moederdag cadeau en veroorzaakt teleurstelling”

👍 101   👎 44

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sunny - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • BEDRIJF FRAUDE
  • Bestelde 10 oosterse lelies, ontving 5 lokale lelies
  • In rekening gebracht voor oosterse lelies in plaats van lokale lelies
  • Fout gerechtvaardigd als eenmalige fout
  • Aangeboden 30% terugbetaling, later akkoord gegaan met 50% terugbetaling
  • Negeerde het feit dat ze slechte kwaliteit lokale lelies leverden
  • Ging niet naar Ferns n Petals die eerlijker zijn

nafisa khan - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het is de moeite niet waard
  • Slechte kwaliteit producten geleverd
  • Verkeerde producten geleverd
  • Slechte klantenservice

sumiti vij - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke service

sushobhita gandhi - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerde levering met verkeerde foto
  • Laattijdige levering op verkeerde dag
  • Geen oplossing na 2 dagen
  • Automatische wijziging van leverdatum

Riya - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Late levering van verkeerde bestelling in slechte staat
  • Bedorven Moederdag cadeau en veroorzaakt teleurstelling

Vivek Bhandari - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare levering
  • Geen communicatie over vertraging
  • Ruïneerde de verrassing
  • Geen tijdframe gegeven voor vertraging

Gurdeep - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • mammisnietontvangenoptijd
  • klantenzorgantwoordtniet
  • verpestmammesspecialedag
  • zemeruildehaarspecialedag
  • nietbeantwoordenklantendienst
  • cakebestellingnietvolledigontvangen

Tuba Mizaj - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Maatwerk cadeau en taart niet geleverd
  • Valse informatie verstrekt over levering
  • Bestelling bedorven speciale gelegenheid
  • Moest moeite doen om geld terug te krijgen

Diya Hemdev - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtste ervaring
  • Vertraging in levering
  • Slechte klantenservice
  • Dochter's dag verpest
  • Belachelijke ervaring

zeba merchant - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd na betaling

Parita - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd adres
  • Verkeerde bericht met het cadeau
  • Niet bereikbaar via klantenservice
  • Boos

Sukeerthi - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en productlevering
  • Onbetrouwbare retourbeleid en communicatie
  • Defect product ontvangen voor speciale gelegenheid
  • Gebrek aan efficiënte terugnameprocedure

Prerna Shrivastav - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Extreem slechte service
  • Producten afgeleverd waren anders dan afgebeeld op de website
  • Product was defect en gepersonaliseerd voor een speciale gelegenheid
  • Klantenserviceteam belooft onderzoek te doen maar heeft na 5 werkdagen nog geen oplossing geboden
  • Vervanging beloofd binnen 2 tot 4 dagen ondanks dat het product al niet bruikbaar is voor de gelegenheid waarvoor het besteld was
  • Geen tijdige service aangeboden
  • Spijt van het gebruik van IGP omdat geld vastzit aan defect product

Ekta Khimani - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd
  • Klantvriendelijk personeel
  • Mogelijkheid om te betalen in INR
  • Goede kwaliteit van geschenken

simran rakhra - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit teleurgesteld

Pranjal Tivadi - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het geleverde product is precies zoals te zien op de website

Shyla Shree - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring met het bestellen van bloemen bij IGP

Meera Bhat - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende, snelle en efficiënte service.

vivek sheth - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heerlijke taart en goede service

Gaurav Marwah - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering, slechte staat product, onverschillige bezorger

Jecelene Lubguban - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service en attente medewerkers

John Philip - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • De beste service en snelle reactie en punctuele levering

Prashanth Kantharaj - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • IGP maakt speciale gelegenheden nog specialer !!!
  • Verscheidenheid aan service-opties, probleemloos bestelproces, tijdige levering... Hartelijk dank aan het team en de beste wensen !!! Hopelijk kunnen we in de toekomst weer samenwerken.

HIMANI AGGARWAL - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie presentatie van het boeket en het team
  • Familie houdt altijd van de cadeaus

Anushka Francis - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • De levering was perfect!
  • De cake die ik heb besteld was ook heerlijk!
  • De bezorger was ook super aardig en meegaand!

Ishanee Sharma - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • meestal blij met de kwaliteit van IGP
  • service kan een beetje beter
  • filters werken niet goed
  • moeilijk om te navigeren en opties te kiezen

S Sundaramurthy - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles was naar wens

Pujita Basu - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring

Kiran - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring

Sujatha Rachel - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Swarupa - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en uitstekende service. Verse en heerlijke taart en bloemen.

Rhieaa - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Aanbevolen

Satya Aeron - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Neelam Amin - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke Caricature van zussen
  • Nicht was erg blij met cadeau

Umair - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Foto taart was perfect
  • Levering was voor tijd
  • Leveringsagent was zeer beleefd en goed gedragen
  • Kudos voor de geweldige ervaring
  • Ultieme smaak

Kavya Prakash - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende productkwaliteit, klantenservice en snelle levering
  • Betrouwbaarheid van het merk

Sandhya - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit en klantenservice

MADHURA KOLTE - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaring

parul singh - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • U kunt blindelings vertrouwen bij het bestellen
  • Team helpt u echt met eventuele vragen
  • Geweldige service van verpakking tot algemeen

Rajarshi Das - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit producten en zorgvuldige levering

aneeta jassar - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • De producten zijn zoals beschreven en afgebeeld, op tijd geleverd

Anushka - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Handige app met veel opties
  • Gemakkelijk te bestellen
  • Veel keuzemogelijkheden
  • One-stop oplossing voor cadeauwensen

Yash Khetarpal - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goede ervaring

Rahul parashar - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring

Rashmi Revankar - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Heerlijke cake en zeer goede ervaring

sakshi gupta - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede verpakking en verse cake
  • Tijdige levering en goede service

Usha Porbanderwalla - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Sejal Kolabkar was een geweldige hulp bij het uploaden van mijn foto's en ze heeft het op tijd gedaan

Akansha Shrivastava - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare app voor het bestellen van tijdige verrassingen voor je geliefden

Lalitha Jain - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice en productkwaliteit
  • waar voor je geld
  • gemakkelijke communicatie en websitegebruik

S. Lambrechts - 9 januari 2024

  • Unieke cadeau-opties
  • Verrassend assortiment cadeaus
  • Geslaagde cadeautjes zorgen voor lachende gezichten
  • IGP is onmisbaar tijdens feestdagen en speciale momenten
  • Positieve ervaring met IGP

Aditya Kumar - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Adnan Hatim Ali - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verbazend snelle service
  • Eenvoudig afrekenproces
  • Hoge kwaliteit producten
  • Precies zoals besteld

Anil Kumar Bedi - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Toezegging gedaan door igp wordt zonder enige als, maar, parantu, kintu, lekin nagekomen
  • Hou van je voor je acties
  • Maak alsjeblieft de kaartendoosjes iets sterker

Nithya Ravi - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Inspanning om product opnieuw te maken en te verzenden
  • Mooie familiefoto

vidhya v - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring

Gurpreet kaur - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraging in verzending, vader moest lang wachten

Isha Kharangate - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

M. Roland - 3 januari 2024

  • Snelle levering op dezelfde dag en respect voor afgesproken tijdslot
  • Kwaliteit van de bloemen is recentelijk verslechterd

Barun Singhania - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit spullen
  • Geweldige ervaring

Anugraha Bose - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van de cake was goed
  • Tijdige levering
  • Vriendelijke en beleefde leveringspersoon

Abhay Agrawal - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • professionele service
  • mooie presentatie van cadeaus

Sheela Fernandes - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snel en efficiënt

sofia - 29 december 2023

  • Vlot en makkelijk bestelproces
  • Twijfels over smaak weggenomen
  • Taarten super lekker en smaakvol
  • Uiterlijk van de taarten is goed
  • Geweldige ervaring

Aashna Shukla - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en prachtig gegraveerd en ingepakt item

Komal kalal - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bedankt voor de ondersteuning en tijd
  • Geweldige kans om iets nieuws te proberen

Kavidhaigal Kanavugal - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • De smaak van de cake was geweldig en het zag er ook erg goed uit

Pritika Bhattacharjee - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare en hoge kwaliteit!

Sangita Modak - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

U P - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling zoals afgebeeld online
  • Uitstekende ervaring

Saurabh Jaiswal - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • IGP.com is mijn favoriete website voor festivals en verjaardagen.
  • De kwaliteit van de producten is echt geweldig en duurzaam.
  • Hun taarten en bloemen zijn super geweldig.
  • Ze hebben producten voor alle grote en kleine festiviteiten.
  • De levertijd is ook snel en de klantenservice is geweldig.

gopali gandhi - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Producten van goede kwaliteit en goed geprijsd
  • Snelle levering en tevreden klanten

V. Michiels - 17 december 2023

  • super blij met het product
  • klantendienst
  • snelle verzending
  • verjaardagscadeaus besteld voor mijn man
  • echt verrast
  • zal zeker in de toekomst opnieuw bestellen
  • kan hen echt vertrouwen

fien - 15 november 2023

  • Top kwaliteit van gepersonaliseerde producten
  • Klantenservice waardeert en zorgt voor tevredenheid van klanten
  • Website aanbevolen voor gepersonaliseerde producten

Fleur Jacob - 27 oktober 2023

  • Geweldige selectie cadeauartikelen
  • Mogelijkheid tot personalisatie
  • Prachtige taarten en boeketten
  • Altijd op tijd geleverd
  • Super tevreden

M. Hardy - 23 oktober 2023

  • groot assortiment van producten van goede kwaliteit
  • snelle levering, zelfs op dezelfde dag
  • gemakkelijk bestellen van verschillende soorten geschenken