IGP
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor IGP komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor IGP gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van IGP wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met 90% van de recensies die tevredenheid tonen. Klanten waarderen de snelle levering en het gemakkelijke bestelproces, evenals de variëteit en kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt ook geprezen voor het oplossen van eventuele problemen en het waarborgen van de tevredenheid van de klanten. Echter, er zijn enkele klachten over gebrek aan empathie, vertraagde reacties en gemiste items in de bestellingen, wat aantoont dat er ruimte is voor verbetering. Over het algemeen wordt IGP gewaardeerd voor de kwaliteit van gepersonaliseerde producten en de inzet voor klanttevredenheid, hoewel er nog verbeterpunten zijn in de klantenservice.
“BEDRIJF FRAUDE”
“Fout gerechtvaardigd als eenmalige fout”
“Ging niet naar Ferns n Petals die eerlijker zijn”
“Slechte kwaliteit producten geleverd”
“Slechte klantenservice”
“Afschuwelijke service”
“Verkeerde levering met verkeerde foto”
“Geen oplossing na 2 dagen”
“Late levering van verkeerde bestelling in slechte staat”
“Bedorven Moederdag cadeau en veroorzaakt teleurstelling”
👍 101 👎 44
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Sunny - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- BEDRIJF FRAUDE
- Bestelde 10 oosterse lelies, ontving 5 lokale lelies
- In rekening gebracht voor oosterse lelies in plaats van lokale lelies
- Fout gerechtvaardigd als eenmalige fout
- Aangeboden 30% terugbetaling, later akkoord gegaan met 50% terugbetaling
- Negeerde het feit dat ze slechte kwaliteit lokale lelies leverden
- Ging niet naar Ferns n Petals die eerlijker zijn
nafisa khan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het is de moeite niet waard
- Slechte kwaliteit producten geleverd
- Verkeerde producten geleverd
- Slechte klantenservice
sumiti vij - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijke service
sushobhita gandhi - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde levering met verkeerde foto
- Laattijdige levering op verkeerde dag
- Geen oplossing na 2 dagen
- Automatische wijziging van leverdatum
Riya - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late levering van verkeerde bestelling in slechte staat
- Bedorven Moederdag cadeau en veroorzaakt teleurstelling
Vivek Bhandari - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare levering
- Geen communicatie over vertraging
- Ruïneerde de verrassing
- Geen tijdframe gegeven voor vertraging
Gurdeep - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mammisnietontvangenoptijd
- klantenzorgantwoordtniet
- verpestmammesspecialedag
- zemeruildehaarspecialedag
- nietbeantwoordenklantendienst
- cakebestellingnietvolledigontvangen
Tuba Mizaj - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Maatwerk cadeau en taart niet geleverd
- Valse informatie verstrekt over levering
- Bestelling bedorven speciale gelegenheid
- Moest moeite doen om geld terug te krijgen
Diya Hemdev - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste ervaring
- Vertraging in levering
- Slechte klantenservice
- Dochter's dag verpest
- Belachelijke ervaring
zeba merchant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd na betaling
Parita - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd adres
- Verkeerde bericht met het cadeau
- Niet bereikbaar via klantenservice
- Boos
Sukeerthi - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice en productlevering
- Onbetrouwbare retourbeleid en communicatie
- Defect product ontvangen voor speciale gelegenheid
- Gebrek aan efficiënte terugnameprocedure
Prerna Shrivastav - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem slechte service
- Producten afgeleverd waren anders dan afgebeeld op de website
- Product was defect en gepersonaliseerd voor een speciale gelegenheid
- Klantenserviceteam belooft onderzoek te doen maar heeft na 5 werkdagen nog geen oplossing geboden
- Vervanging beloofd binnen 2 tot 4 dagen ondanks dat het product al niet bruikbaar is voor de gelegenheid waarvoor het besteld was
- Geen tijdige service aangeboden
- Spijt van het gebruik van IGP omdat geld vastzit aan defect product
Ekta Khimani - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Klantvriendelijk personeel
- Mogelijkheid om te betalen in INR
- Goede kwaliteit van geschenken
simran rakhra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit teleurgesteld
Pranjal Tivadi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het geleverde product is precies zoals te zien op de website
Shyla Shree - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met het bestellen van bloemen bij IGP
Meera Bhat - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende, snelle en efficiënte service.
vivek sheth - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke taart en goede service
Gaurav Marwah - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering, slechte staat product, onverschillige bezorger
Jecelene Lubguban - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en attente medewerkers
John Philip - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De beste service en snelle reactie en punctuele levering
Prashanth Kantharaj - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- IGP maakt speciale gelegenheden nog specialer !!!
- Verscheidenheid aan service-opties, probleemloos bestelproces, tijdige levering... Hartelijk dank aan het team en de beste wensen !!! Hopelijk kunnen we in de toekomst weer samenwerken.
HIMANI AGGARWAL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie presentatie van het boeket en het team
- Familie houdt altijd van de cadeaus
Anushka Francis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De levering was perfect!
- De cake die ik heb besteld was ook heerlijk!
- De bezorger was ook super aardig en meegaand!
Ishanee Sharma - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- meestal blij met de kwaliteit van IGP
- service kan een beetje beter
- filters werken niet goed
- moeilijk om te navigeren en opties te kiezen
S Sundaramurthy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was naar wens
Pujita Basu - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaring
Kiran - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Sujatha Rachel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Swarupa - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en uitstekende service. Verse en heerlijke taart en bloemen.
Rhieaa - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aanbevolen
Satya Aeron - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Neelam Amin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke Caricature van zussen
- Nicht was erg blij met cadeau
Umair - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foto taart was perfect
- Levering was voor tijd
- Leveringsagent was zeer beleefd en goed gedragen
- Kudos voor de geweldige ervaring
- Ultieme smaak
Kavya Prakash - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende productkwaliteit, klantenservice en snelle levering
- Betrouwbaarheid van het merk
Sandhya - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en klantenservice
MADHURA KOLTE - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaring
parul singh - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- U kunt blindelings vertrouwen bij het bestellen
- Team helpt u echt met eventuele vragen
- Geweldige service van verpakking tot algemeen
Rajarshi Das - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topkwaliteit producten en zorgvuldige levering
aneeta jassar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De producten zijn zoals beschreven en afgebeeld, op tijd geleverd
Anushka - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige app met veel opties
- Gemakkelijk te bestellen
- Veel keuzemogelijkheden
- One-stop oplossing voor cadeauwensen
Yash Khetarpal - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede ervaring
Rahul parashar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Rashmi Revankar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke cake en zeer goede ervaring
sakshi gupta - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede verpakking en verse cake
- Tijdige levering en goede service
Usha Porbanderwalla - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sejal Kolabkar was een geweldige hulp bij het uploaden van mijn foto's en ze heeft het op tijd gedaan
Akansha Shrivastava - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare app voor het bestellen van tijdige verrassingen voor je geliefden
Lalitha Jain - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende klantenservice en productkwaliteit
- waar voor je geld
- gemakkelijke communicatie en websitegebruik
S. Lambrechts - 9 maanden geleden
- Unieke cadeau-opties
- Verrassend assortiment cadeaus
- Geslaagde cadeautjes zorgen voor lachende gezichten
- IGP is onmisbaar tijdens feestdagen en speciale momenten
- Positieve ervaring met IGP
Aditya Kumar - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Adnan Hatim Ali - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazend snelle service
- Eenvoudig afrekenproces
- Hoge kwaliteit producten
- Precies zoals besteld
Anil Kumar Bedi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toezegging gedaan door igp wordt zonder enige als, maar, parantu, kintu, lekin nagekomen
- Hou van je voor je acties
- Maak alsjeblieft de kaartendoosjes iets sterker
Nithya Ravi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inspanning om product opnieuw te maken en te verzenden
- Mooie familiefoto
vidhya v - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
Gurpreet kaur - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging in verzending, vader moest lang wachten
Isha Kharangate - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
M. Roland - 9 maanden geleden
- Snelle levering op dezelfde dag en respect voor afgesproken tijdslot
- Kwaliteit van de bloemen is recentelijk verslechterd
Barun Singhania - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit spullen
- Geweldige ervaring
Anugraha Bose - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van de cake was goed
- Tijdige levering
- Vriendelijke en beleefde leveringspersoon
Abhay Agrawal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- professionele service
- mooie presentatie van cadeaus
Sheela Fernandes - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en efficiënt
sofia - 9 maanden geleden
- Vlot en makkelijk bestelproces
- Twijfels over smaak weggenomen
- Taarten super lekker en smaakvol
- Uiterlijk van de taarten is goed
- Geweldige ervaring
Aashna Shukla - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en prachtig gegraveerd en ingepakt item
Komal kalal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedankt voor de ondersteuning en tijd
- Geweldige kans om iets nieuws te proberen
Kavidhaigal Kanavugal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De smaak van de cake was geweldig en het zag er ook erg goed uit
Pritika Bhattacharjee - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare en hoge kwaliteit!
Sangita Modak - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
U P - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling zoals afgebeeld online
- Uitstekende ervaring
Saurabh Jaiswal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- IGP.com is mijn favoriete website voor festivals en verjaardagen.
- De kwaliteit van de producten is echt geweldig en duurzaam.
- Hun taarten en bloemen zijn super geweldig.
- Ze hebben producten voor alle grote en kleine festiviteiten.
- De levertijd is ook snel en de klantenservice is geweldig.
gopali gandhi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten van goede kwaliteit en goed geprijsd
- Snelle levering en tevreden klanten
V. Michiels - 9 maanden geleden
- super blij met het product
- klantendienst
- snelle verzending
- verjaardagscadeaus besteld voor mijn man
- echt verrast
- zal zeker in de toekomst opnieuw bestellen
- kan hen echt vertrouwen
fien - 10 maanden geleden
- Top kwaliteit van gepersonaliseerde producten
- Klantenservice waardeert en zorgt voor tevredenheid van klanten
- Website aanbevolen voor gepersonaliseerde producten
Fleur Jacob - 11 maanden geleden
- Geweldige selectie cadeauartikelen
- Mogelijkheid tot personalisatie
- Prachtige taarten en boeketten
- Altijd op tijd geleverd
- Super tevreden
M. Hardy - 11 maanden geleden
- groot assortiment van producten van goede kwaliteit
- snelle levering, zelfs op dezelfde dag
- gemakkelijk bestellen van verschillende soorten geschenken