Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Ik Ben Zo Mooi biedt een grote keuze aan schattige speeltjes en goede kwaliteit babykleding (67%), en de super handige luiertas met veel vakjes is een absolute aanrader (100%). De producten zijn over het algemeen van goede kwaliteit (100%) en de service is top, maar het aanpassen van ontwerpen zonder waarschuwing kan teleurstellend zijn (0%). De levering is vlot en snel (100%), de website is duidelijk en het bestelproces verloopt vlot (80%), maar het retourbeleid is niet eenvoudig te begrijpen en klanten klagen over lange verwerkingstijden (60%). De klantenservice is vriendelijk en professioneel (80%), maar sommige klanten zijn niet tevreden en raden de webshop niet aan (20%). Over het algemeen zijn de communicatie en website van Ik Ben Zo Mooi goed, met regelmatige updates en topkwaliteit producten, maar er zijn klachten over het aanpassen van ontwerpen zonder waarschuwing en een slechte verklaring van Hierbenik.nl (50%, 30%).
Product
Ik Ben Zo Mooi biedt een grote keuze aan schattige speeltjes en goede kwaliteit babykleding (67%) die precies zoals verwacht zijn (33%). De super handige luiertas met veel vakjes (100%) is een absolute aanrader. Echter, het ontwerp kan aangepast worden zonder waarschuwing (0%) wat teleurstellend kan zijn. Over het algemeen zijn de producten van goede kwaliteit (100%) en is de service top.
Levering
De levering van Ik Ben Zo Mooi wordt geprezen om zijn vlotte bestelproces en snelle bezorging, met maar liefst 100% van de reviewers die de snelle levering benadrukken. Daarnaast wordt ook de duidelijke website en het zorgvuldig ingepakte pakket positief beoordeeld, wat resulteert in een overwegend positieve ervaring voor de klanten.
Klantenservice
De klantenservice van Ik Ben Zo Mooi wordt geprezen om zijn vriendelijkheid en professionaliteit, met behulpzame medewerkers die een positieve ervaring creëren voor klanten (80%). Echter, sommige klanten hebben geklaagd over het aanpassen van ontwerpen zonder waarschuwing en een slechte verklaring van Hierbenik.nl, wat heeft geleid tot het niet aanraden van de webshop (20%).
Communicatie
De communicatie van Ik Ben Zo Mooi scoort hoog dankzij regelmatige updates (100%), topkwaliteit van de spullen (100%), en perfecte fysieke proefdrukken (100%). Het ontwerp wordt echter aangepast zonder waarschuwing (50%), en er is sprake van een slechte verklaring van Hierbenik.nl (30%).
Website
Ik Ben Zo Mooi heeft een duidelijke website en een vlot bestelproces (80%), wat het makkelijk maakt om te winkelen. De webshop biedt een grote keuze en topkwaliteit producten (90%), die precies overeenkomen met wat er op de website wordt getoond. Bestellingen worden snel geleverd (80%) en de betrouwbaarheid van de webshop wordt geprezen (80%). Helaas is niet iedereen tevreden en wordt de website niet aan alle gebruikers aangeraden (60%).
Retourbeleid
Ik Ben Zo Mooi heeft een retourbeleid dat niet eenvoudig te begrijpen is en klanten klagen over lange verwerkingstijden voor terugbetalingen. Aan de positieve kant accepteren ze wel retourzendingen en bieden ze een redelijke termijn van 30 dagen om producten terug te sturen. (60%)
Over Ik Ben Zo Mooi
Ik Ben Zo Mooi is een lifestyle webshop opgericht in 2010 door Jacolien Van 't Leven. Ze specialiseren zich in baby- en kinderkleding, kraamcadeaus, speelgoed, luiertassen en kinderkamerinrichting. Het bedrijf hecht veel waarde aan service, kwaliteit, redelijke prijzen en unieke merken. Klanten kunnen terecht voor een breed scala aan producten voor baby, kind en mama. Het is mogelijk om producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Voor vragen of opmerkingen kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via de chatfunctie, e-mail, telefoon, WhatsApp of online contactformulier. Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten met Ik Ben Zo Mooi? Op ErvaringenSite vindt u informatie, reviews en beoordelingen over het bedrijf.