Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. InfoTracer heeft een flexibel terugbetalingsbeleid, waarbij vertegenwoordigers snel en efficiënt kunnen helpen bij het annuleren van abonnementen en het verstrekken van terugbetalingen wanneer dat nodig is (80%). Echter zijn er ook klachten over vertragingen in het terugbetalingsproces en de kwaliteit van de informatie die soms achterhaald en onbetrouwbaar blijkt te zijn (20%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van InfoTracer redelijk, maar er zijn nog steeds verbeteringen mogelijk.

“Ten onrechte aangeven dat er een record is gevonden”

“Hielp bij terugbetaling efficiënt en uitgebreid”

“terugbetaald me zonder probleem”

“Bait and switch oplichterij BS”

“Het geven van een terugbetaling”

“Pure leugens”

“Verouderd, Frauduleus en NEP”

“Vertraging in het terugbetalingsproces”

“Generieke informatie online beschikbaar”

“Algemene informatie voor alle auto's van de klasse, rapport is onderdeel van een terugkerend abonnement”

👍 7   👎 8

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Meghan Beach - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ten onrechte aangeven dat er een record is gevonden

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hielp bij terugbetaling efficiënt en uitgebreid

JustAnswer Customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De dame heeft me erg geholpen
  • terugbetaald me zonder probleem

PoIar BR - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bait and switch oplichterij BS
  • Niet volledige voertuighistorie ontvangen zoals beloofd
  • Trustpilot moet het bedrijf onderzoeken op mogelijke oplichting
  • Verlies van vertrouwen in Trustpilot als betrouwbare bron

A. L. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reactieve service
  • Het geven van een terugbetaling

Darel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pure leugens

TM - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verouderd, Frauduleus en NEP
  • Misleidende informatie over voertuigen en eigenaars
  • Onjuiste persoonlijke gegevens verstrekt door Infotracer
  • Vertraging in het terugbetalingsproces
  • Nep positieve beoordelingen en accounts

Rigoberto Delgado - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Maandelijks in rekening gebracht zonder duidelijke openbaarmaking
  • Generieke informatie online beschikbaar

michaelcbranch - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Algemene informatie voor alle auto's van de klasse, rapport is onderdeel van een terugkerend abonnement

Alexander Silvestri - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis vin-invoer controleerde alle groene vakjes maar vroeg om betaling
  • Geen gegevens gevonden na betaling

Kathleen Cagle - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hielp me abonnement eenvoudig te annuleren en heeft me snel terugbetaald. Bedankt!

Kathy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De vertegenwoordiger heeft mij een volledige terugbetaling gegeven
  • Vertegenwoordiger begreep mijn zorg

Gloria Branda - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De vertegenwoordiger vond het beter om een terugbetaling uit te geven na het horen van de omstandigheden die eerst de noodzaak voor het rapport veroorzaakten.

Shanon Curry - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te annuleren