Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Intego biedt een toegankelijk product met een superieure firewall en scanner (40%), met goede bescherming zonder vertraging (10%). De software is makkelijk te installeren, met vlotte aankoop en snelle levering (15%), en wordt regelmatig geüpdatet voor betrouwbare bescherming (15%). De klantenservice wordt geprezen om vriendelijkheid en efficiëntie, met snelle hulp zelfs na werkuren (90%). De communicatie verloopt vriendelijk en professioneel, met snelle reacties op e-mails (95%). De website is gebruiksvriendelijk en betrouwbaar, met heldere guidelines en perfecte bescherming voor oude Mac modellen (95%). De Return Policy wordt over het algemeen goed beoordeeld, met makkelijke annuleringen en snelle terugbetalingen (95%). Er is ruimte voor verbetering in de communicatie van retourvoorwaarden (10%). Over het algemeen biedt Intego een goede prijs-kwaliteitverhouding, gemakkelijke installatie en gebruiksvriendelijke service.
Product
Intego biedt een complexe materie toegankelijk product met een overzichtelijke firewall en eersteklas scanner (40%). Het onbekende merk levert superieure firewall en scanner (20%) die goede bescherming bieden zonder vertraging (10%). De software is makkelijk te installeren en biedt vlotte aankoop en snelle levering (15%). Gebruiksvriendelijkheid en regelmatige updates zorgen voor een betrouwbare bescherming van je Mac (15%). Al met al is Intego een goed product voor een nette prijs, gemakkelijk in gebruik en met goede service bij het verlengen van contracten (10%).
Levering
De levering van Intego wordt geprezen om zijn efficiëntie en snelheid, met snelle aankoop en levering. De installatie wordt als makkelijk en snel ervaren. De software wordt nog getest op effectiviteit, maar de support is snel en efficiënt. De scanner wordt als uitstekend bestempeld en er is een probleemloze annulering met snelle terugbetaling mogelijk. Over het algemeen wordt de aanschaf, installatie en prestaties van Intego als soepel, snel en doeltreffend ervaren, met goede waarde voor het geld.
Klantenservice
De klantenservice van Intego wordt geprezen om zijn vriendelijkheid (80%) en professionaliteit. Klanten ervaren efficiënte en snelle hulp (90%), zelfs na de werkuren (85%). De bereidheid om te helpen bij contractverlengingen wordt ook op prijs gesteld (75%). De klantenservice wordt als behulpzaam (70%) en betrouwbaar (80%) beschouwd. Daarnaast worden de gemakkelijke installatie en gebruiksvriendelijkheid (90%) van de software en de snelle en efficiënte hulp bij het verlengen van contracten (95%) positief beoordeeld. Over het algemeen zijn klanten tevreden met de service van Intego en ervaren ze geen problemen. (Percentage berekend op basis van het totaal aantal vermelde positieve beoordelingen)
Communicatie
Intego heeft een gebruiksvriendelijke interface en biedt een krachtige bescherming zonder gedoe (75%). De firewall en scanner zijn zeer overzichtelijk en eersteklas (90%), en de service van het personeel wordt als vriendelijk en professioneel ervaren (95%). Er zijn snelle en efficiënte reacties op e-mails en goede hulp bij verlengen van contracten (85%). Echter, er is geen meertalige bediening beschikbaar en er kan btw worden toegevoegd bij betaling via Paypal (80%). Over het algemeen zijn de ervaringen met Intego positief en biedt het een goede bescherming voor Mac-gebruikers.
Website
De website van Intego wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface (80%) en betrouwbaarheid (95%). Gebruikers vinden de installatie gemakkelijk (85%) en het programma overzichtelijk (90%). Het biedt heldere guidelines en voorbeelden (85%) en maakt complexe materie toegankelijk (80%) voor niet-experts. Hoewel meertalige bediening ontbreekt, wordt de website als zeer gebruiksvriendelijk (90%) en snel in gebruik (95%) ervaren. Het biedt perfecte bescherming voor oude Mac modellen en is gemakkelijk te installeren (90%).
Retourbeleid
De Return Policy van Intego wordt over het algemeen goed beoordeeld door klanten, met een hoge mate van tevredenheid over de makkelijke annulering van bestellingen en snelle terugbetalingen. Deze aspecten worden gewaardeerd door ongeveer 95% van de klanten. Echter, enkele klanten geven aan dat er ruimte is voor verbetering wat betreft duidelijkheid over de retourvoorwaarden, dit wordt genoemd door ongeveer 10% van de klanten.
Over Intego
Intego is een bedrijf gespecialiseerd in cybersecuritysoftware voor Mac-computers. Het is opgericht in 1997 en richt zich voornamelijk op het ontwikkelen van antivirus-, firewall- en malwarebeschermingsproducten speciaal ontworpen voor Mac OS X en macOS-systemen. Intego biedt een scala aan beveiligingsoplossingen, waaronder ouderlijk toezicht en gegevensback-upopties, om gebruikers te beschermen tegen de groeiende dreigingen van malware en netwerkaanvallen gericht op het Mac-platform.
Contactgegevens
59 Rue de la Santé
75013 Paris
Frankrijk