Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. InVideo's communicatie heeft zowel voor- als nadelen. (60%) Gebruikers vinden de tool makkelijk te gebruiken en behulpzaam, maar klagen over de gebrek aan klantenservice en de AI-functie die niet goed werkt. (40%) De prijsstructuur is verwarrend en er zijn moeilijkheden met abonnementen opzeggen en terugbetalingen. (20%) De website kan problemen hebben met laden en de klantenservice lijkt niet altijd de juiste oplossing te bieden. (50%) Over het algemeen zijn er gemengde gevoelens over de communicatie van InVideo.

“Aankoop frustratie”

“De AI van InVideo is echt bagger”

“Dit bedrijf heeft echt zoveel nadelen”

“super goed”

“AI was niet in staat om instructies goed te volgen”

“Vervanging van Kizoa door InVideo”

“pure oplichterij!”

“de deal vorig jaar hebben teruggeschroefd”

“betalen voor 'nieuwe functies' die eigenlijk in de LTD zouden moeten zitten”

“Verwarrende prijsstructuur”

👍 2   👎 17

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

V. André - 21 februari 2024

  • Aankoop frustratie

Peeters - 12 februari 2024

  • De AI van InVideo is echt bagger
  • De app werkt voor geen meter
  • De klantenservice is ook verschrikkelijk
  • Dit bedrijf heeft echt zoveel nadelen
  • Ik ga niet meer mijn geld verspillen aan hun producten

Danniek - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • super goed
  • Werkt goed

Bah - 10 januari 2024

  • AI was niet in staat om instructies goed te volgen

Thomas - 9 januari 2024

  • Vervanging van Kizoa door InVideo
  • Onhandig en niet leuk
  • Overstappen naar boycot

jasper - 23 december 2023

  • pure oplichterij!
  • de deal vorig jaar hebben teruggeschroefd
  • het is schandalig dat ze geld aftroggelen van klanten
  • betalen voor 'nieuwe functies' die eigenlijk in de LTD zouden moeten zitten

Sarah - 20 december 2023

  • Verwarrende prijsstructuur
  • Beperkte gratis versie
  • AI had eigen wil
  • Minuten opgeslokt door bewerkingen
  • Downloaden en bewerken geweigerd

lars - 14 december 2023

  • Het bedrijf heeft ons in de steek gelaten zonder waarschuwing
  • Toegang tot accounts werd zonder waarschuwing afgesloten
  • Onmogelijk om bij gegevens en auteursrechtelijk beschermde inhoud te komen

Clara Dierckx - 4 december 2023

  • Moeilijkheden met abonnement opzeggen en terugbetaling
  • Ongewenste kosten na stopzetten online transactie
  • Ontbreken van duidelijk beleid voor opzegging abonnement
  • Noodzaak om kosten aan te vechten bij de bank

guillaume - 27 november 2023

  • Makkelijk te gebruiken en behulpzame tool

S. Maes - 19 november 2023

  • Overgang naar nieuwe software
  • Onmogelijkheid om gegevens te downloaden
  • Gebrek aan klantenservice
  • Onvoldoende compensatie voor abonnement

Camille Ceulemans - 26 oktober 2023

  • Slechte klantenservice
  • Website laadt niet en toont reconnecting bericht
  • Klantenservice weet niet wat het probleem is en blijft vragen om snelheidstest
  • Blijven hetzelfde bericht sturen en discussiëren
  • Weigeren door te verwijzen naar manager

Warre Laurent - 18 oktober 2023

  • Werkt supertraag
  • Alle elementen moeten online worden geladen
  • Bewerken gaat heel traag
  • Veel haperingen en beelden lopen niet vloeiend
  • Frustrerende ervaring
  • Teleurstellend