Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. iSurveyWorld heeft een goede reputatie wat betreft het delen van meningen en het ontvangen van beloningen (65%). De vragen in de enquêtes zijn boeiend en gevarieerd (70%), en de enquêtes zijn gemakkelijk te begrijpen (75%). Helaas kunnen de beloningen soms teleurstellend zijn (40%) en er zijn ook klachten over de lange wachttijd voor uitbetalingen (30%). De communicatie met de klantenservice laat soms te wensen over (45%) en er zijn enkele klachten over het doorsturen naar andere sites en onvoldoende respons op e-mails (35%). Al met al, is er ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice van iSurveyWorld.