Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. IUVO heeft een behulpzaam en transparant klantenserviceteam (80%). Ze voeren KYC controles uit en beantwoorden vragen, zelfs op afstand (75%). Het team is betrouwbaar en behulpzaam, en beantwoordt alle vragen en problemen (85%). Het kan wel voorkomen dat updates soms ontbreken en de klantenservice traag of niet nuttig reageert (70%). Er zijn echter ook klachten over geld dat niet is teruggegeven na lange wachttijden en vermeende oplichting (60%). Over het algemeen zijn er positieve ervaringen met het rendement en de ondersteuning van IUVO (80%).