Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van JHP Fashion heeft zowel voordelen als nadelen. Aan de positieve kant staat een makkelijke retourprocedure en snelle levering en retour (40%), goede service (20%), en uiteindelijk wel je geld terug krijgen na contact (10%). Aan de negatieve kant zijn er klachten over langzame retourverwerking (10%), dubbele portokosten (5%), producten die niet geleverd worden (5%), en de beperkte garantieperiode (10%). Klanten ervaren ook problemen met de klantenservice, zoals afwijzing van retouren en het kwijtraken van geld bij verzending (10%). Al met al lijkt het retourbeleid van JHP Fashion een mix van positieve en negatieve ervaringen te bieden voor klanten.